Diferenças

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--- ajuda:inserir_cliente_-_aba_telefone [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1
+++ ajuda:inserir_cliente_-_aba_telefone [14/01/2022 14:24] (atual) – [Tela de Sucesso] tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
-====== Inserir Cliente - Aba Telefone ======
+====== Inserir Cliente - Aba Contatos ======
 <columns>
 Para acessar as abas, clique nos links abaixo:
-  * **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo]]**
+  - **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo]]**
-  * **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Pessoa]]**
+  - **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Pessoa]]**
-  * **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Endereço]]**
+  - **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Endereço]]**
-  * **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Telefone]]**
+  - **[[:ajuda:Inserir Cliente - Aba Sócio]]**
+  - **[[=ajuda:inserir_cliente_-_aba_telefone|Inserir Cliente - Aba Contatos]]**
+\\
 </columns>
@@ Linha 15: / Linha 17: @@
 </columns>
-==== Aba Telefone ====
+==== Aba Contatos ====
 ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:z_inserir_cliente_aba_telefone.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:inserir_cliente_4.png?nolink  |}}
 </WRAP>
 <columns>
-Esta opção do sistema permite a inserção de um cliente na base de dados. Na aba **Telefone** você deve informar todos os telefones do cliente e selecionar o telefone principal. Nesta aba você poderá adicionar novos telefones, ou remover os telefones que foram inseridos indevidamente ou com erro. Todos os telefones informados serão apresentados na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no //link// correspondente, na sessão **Tópicos Relacionados**.
+Esta opção do sistema permite a inserção de um cliente na base de dados. Na aba **Contatos** você deve informar todos os telefones do cliente e selecionar o telefone principal. Nesta aba você poderá adicionar novos telefones, ou remover os telefones que foram inseridos indevidamente ou com erro. Além disso, é possível selecionar o número do celular informado para envio de **SMS**. Todos os telefones informados serão apresentados na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no //link// correspondente, na sessão **Tópicos Relacionados**.
-**Inserir Telefone**: Para inserir um telefone você deve preencher os dados do telefone que deseja inserir e clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Caso não exista nenhum erro no cadastramento das informações do telefone, o sistema adicionará o telefone na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Caso exista algum erro no cadastro das informações do telefone, o sistema irá apresentar a mensagem de crítica correspondente. Veja, na lista apresentada na tabela abaixo, as informações necessárias para o cadastramento de um telefone:
+O mesmo pode ser feito com relação aos **Emails** do Cliente. Também é possível informar todos os emails do cliente e definir qual desses emails deve ser considerado como Principal para que o Gsan use nas funcionalidades que enviam emails aos clientes.
+**Inserir Telefone**: Para inserir um telefone você deve preencher os dados do telefone que deseja inserir e clicar no botão {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}. Caso não exista nenhum erro no cadastramento das informações do telefone, o sistema adicionará o telefone na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Caso exista algum erro no cadastro das informações do telefone, o sistema irá apresentar a mensagem de crítica correspondente. Veja, na lista apresentada na tabela abaixo, as informações necessárias para o cadastramento de um telefone:
 <columns>
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 **Telefone Principal**: Na coluna **Principal**, existente na tabela **Telefone(s) do Cliente**, você deverá informar qual é o telefone principal do cliente.
 **Considerações Finais Sobre o Cadastramento de Telefones**
@@ Linha 38: / Linha 43: @@
 Caso tenha efetuado o cadastrado de um telefone com erro, como não há a opção de alteração, você deverá remover o telefone inserido com erro e efetuar a inserção de um outro telefone, com os dados corretos. O sistema não permite que seja inserido mais de um telefone com o mesmo número.
 </columns>
+<columns>
+**Inserir Email**: Para inserir um email, basta preencher o campo **Email** com um endereço de email válido e clicar no botão {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}. Depois disso, email informado será  adicionado na tabela embaixo do campo, deixando o campo livre para cadastrar outro email que o cliente informe.
+**Remover Email**: Para remover um email da tabela, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}} da tabela, que fica ao lado do email que deve ser removido.
+**Email Principal**: Na coluna **Principal**, existente na tabela de Emails do Cliente, você deverá informar qual é o email principal do cliente. Caso haja somente 1 (um) email, ele será automaticamente apontado como principal.
+</columns>
+\\
 ====== Tela de Sucesso ======
@@ Linha 48: / Linha 62: @@
 O sistema apresentará três opções após a inserção da cliente. Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
-  * Menu Principal: para voltar à tela principal do sistema.
+  - Menu Principal: para voltar à tela principal do sistema.
-  * Inserir outro cliente: para inserir um outro cliente.
+  - Inserir outro cliente: para inserir um outro cliente.
-  * Atualizar cliente inserido: para efetuar a atualização do cliente, recentemente inserido.
+  - Atualizar cliente inserido: para efetuar a atualização do cliente, recentemente inserido.
 </columns>
+\\
 ====== Preenchimento dos campos ======
 ^Campo^Orientação de Preenchimento^
@@ Linha 62: / Linha 76: @@
 |Ramal|Informe o ramal do telefone, caso exista. Este campo deve ser numérico.|
 |Nome do Contato |Informe o nome de uma pessoa para um possível contato. |
+|Email| Informe o email do cliente, seguindo a convenção **<descricao_email>@<dominio>.com** ou **<descricao_email>@<dominio>.com.br**|
@@ Linha 73: / Linha 88: @@
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Estando com a aba formatada para Pessoa Jurídica, este botão será apresentado para acionar a funcionalidade **[[=ajuda:pesquisar_responsavel|Pesquisar Responsável]]**|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Clique neste botão para efetuar a limpeza do campo correspondente.|
-|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Utilize este botão para adicionar telefones na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Ao ser acionado, o sistema exigirá que as informações do telefone tenham sido cadastradas corretamente nos campos correspondentes.|
+|{{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para adicionar telefones na tabela **Telefone(s) do Cliente**. Ao ser acionado, o sistema exigirá que as informações do telefone tenham sido cadastradas corretamente nos campos correspondentes.|
 |{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Clique neste botão para efetuar a remoção de um telefone da tabela **Telefone(s) do Cliente**. Ao ser acionado, o sistema irá abrir uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.|
 |{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Estes botões estão na parte superior da linha horizontal, e devem ser utilizados para que o sistema retorne para a aba anterior.|