Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:inserir_valor_da_cobranca_do_servico [22/02/2017 19:19] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:inserir_valor_da_cobranca_do_servico [29/08/2018 13:40] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Valor da Cobrança do Serviço ======
+<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é inserir o valor da cobrança de um serviço específico. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Inserir Valor da Cobrança do Serviço**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
@@ Linha 9: / Linha 10: @@
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:inserir_vcs.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:2808_inserir_valor_cobranca_servico.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+<columns>
 Agora, informa os campos obrigatórios, assinalados por um <color red>asterisco</color> e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:inserir_valor_da_cobranca_do_servico#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. O sistema executa algumas validações:
@@ Linha 38: / Linha 40: @@
   * Verificar existência de valor para a vigência informada:
     * Caso exista algum valor para o tipo de serviço informado (e demais parâmetros) para um período compreendido entre a vigência informada, o sistema exibe a mensagem: //Existe valor de cobrança de serviço para a vigência informada//.
+Ao clicar em {{:ajuda:2808_botao_replicar.jpg?nolink|}} o sistema acessa a tela **[[=ajuda:replicar_valor_de_cobranca_de_servico|AQUI]]**, onde é possível replicar o valor de cobrança de serviço informado.
+</columns>
 ====== Tela de Sucesso ======
@@ Linha 47: / Linha 52: @@
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Tipo do Serviço|Campo obrigatório - Informe o código do tipo de serviço, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo de serviço desejado. O Nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Tipo do Serviço|Campo obrigatório. Informe o código do tipo de serviço, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para **[[=ajuda:pesquisar_tipo_de_servico|selecionar]]** o tipo de serviço desejado. O Nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**: caso o serviço selecionado/informado não tenha tipo de débito, o sistema exibe uma mensagem de crítica.|
-|Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre as categorias ativas.|
+|Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre as categorias ativas. \\ **Regra associada**: caso a categoria tenha sido informada, o campo **Capacidade do Hidrômetro** se torna opcional. Caso contrário, seu preenchimento é obrigatório. \\ Caso o código da categoria associada à subcategoria informada seja //diferente// da categoria previamente informada, o sistema exibe uma mensagem informando que a subcategoria não pertence à categoria informada.|
-|Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Este campo só será habilitado caso a categoria tenha sido informada.|
+|Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: este campo só é habilitado caso a categoria tenha sido informada. Caso a subcategoria tenha sido informada, o campo **Capacidade do Hidrômetro** se torna opcional. Caso contrário, seu preenchimento é obrigatório. \\ Caso o código da subcategoria informado não exista, o sistema exibe uma mensagem de crítica. \\ Caso o código da categoria associada à subcategoria informada seja //diferente// da categoria previamente informada, o sistema exibe uma mensagem informando que a subcategoria não pertence à categoria informada.|
-|Perfil do Imóvel|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Perfil do Imóvel|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, com situação igual a //ativo//.|
-|Indicador de Medido|Campo obrigatório - Caso o imóvel seja medido informe //Sim//, caso contrário, informe a opção //Não//.|
+|Indicador de Medido|Campo obrigatório. Caso o imóvel seja medido informe //Sim//, caso contrário, informe a opção //Não//. \\ **Regra associada**: caso, o indicador de medido seja //SIM//: o campo **Capacidade do Hidrômetro** se torna opcional ou obrigatório, dependendo da informação ou não da **Categoria** e **Subcategoria**. Em caso positivo, o campo se torna opcional; caso contrário, obrigatório.|
-|Capacidade do Hidrômetro|Caso o imóvel seja medido, opção //Sim//, o sistema disponibiliza as capacidades de hidrômetros, com situação igual a //Ativo//.\\ Caso a opção tenha sido //Não//, este campo fica desabilitado.|
+|Capacidade do Hidrômetro|Caso o imóvel seja medido, opção //Sim//, o sistema disponibiliza as capacidades de hidrômetros, com situação igual a //Ativo//. Caso a opção tenha sido //Não//, este campo fica desabilitado.|
-|Indicador de Geração de Débito|Campo obrigatório - Para informar se o tipo de serviço deve gerar débito, marque a opção //Sim//, caso contrário, informe //Não//.|
+|Indicador de Geração de Débito|Campo obrigatório. Para informar se o tipo de serviço deve gerar débito, marque a opção //Sim//, caso contrário, informe //Não//. \\ **Regra associada**: campo informado, o campo **Valor do Serviço** é habilitado.|
-|Valor do Serviço|Campo obrigatório - Informe, obrigatoriamente, o valor do serviço na moeda corrente, com no máximo 9 inteiros e 2 decimais. Este campo somente será habilitado caso o indicador de geração de débito esteja ativo, ou seja, igual a  //Sim//, caso contrário, o sistema considera o valor igual a zero.|
+|Valor do Serviço|Campo obrigatório. Informe, obrigatoriamente, o valor do serviço na moeda corrente, com no máximo 9 inteiros e 2 decimais. \\ **Regra associada**: este campo somente é habilitado caso o indicador de geração de débito esteja ativo, ou seja, igual a  //Sim//; caso contrário, o sistema considera o valor igual a zero.|
-|Vigência do Valor do Serviço|Campo obrigatório - Informe o intervalo de data inicial e final, válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} ao lado do campo, para selecionar a data desejada. A data final deve ser superior a data inicial.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|Vigência do Valor do Serviço|Campo obrigatório. Informe o intervalo de data inicial e final, válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} ao lado do campo, para selecionar a data desejada. A data final deve ser superior a data inicial. Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|Indicador de Quantidade de Economias|Campo obrigatório - Informar se o tipo de serviço considera a quantidade de economias de um imóvel, selecionando obrigatoriamente a opção //Sim//, e o campo //Quantidade de Economias// será habilitado. Caso contrário, informe a opção //Não//, e o campo //Quantidade de Economias// será desabilitado.|
+|Indicador de Quantidade de Economias|Campo obrigatório. Informar se o tipo de serviço considera a quantidade de economias de um imóvel. \\ **Regra associada**: selecionando a opção //Sim//, o campo //Quantidade de Economias// é habilitado. Caso contrário, informe a opção //Não//, e o campo //Quantidade de Economias// é desabilitado. \\ Caso a quantidade seja igual a //zero// ou //nula//, o sistema emite uma mensagem de crítica. \\ Caso a quantidade seja menor ou igual à quantidade inicial, o sistema emite uma mensagem de crítica.|
-|Quantidade de Economias|Deverá ser informado um número significativo e maior que zero para o intervalo de quantidade de economias.\\ Economia final deve ser informado um número significativo e maior que o informado na economia inicial.|
+|Quantidade de Economias|Deve ser informado um número significativo e maior que zero para o intervalo de quantidade de economias. \\ **Regra associada**: na economia final deve ser informado um número significativo e maior que o informado na economia inicial.|
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
@@ Linha 69: / Linha 74: @@
 |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados.|
+|{{:ajuda:2808_botao_replicar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema acessa a tela **[[=ajuda:replicar_valor_de_cobranca_de_servico|Replicar Valor de Cobrança de Serviço]]**.|
 ===== Referências =====