Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:loja_virtual_-_cagepa [13/12/2018 12:21] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:loja_virtual_-_cagepa [26/04/2021 11:58] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{  :ajuda:cagepa_lv.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:kagepa1.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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 <columns>
-Acima, informe o número da matrícula do imóvel e clique em **Ok**. O sistema solicita a confirmação do **CPF** ou **CNPJ** do cliente vinculado ao imóvel:
+Acima, informe o número da matrícula do imóvel e clique em **Ok**. O sistema solicita a confirmação do **CPF** ou **CNPJ** do cliente vinculado ao imóvel (para serviços que não precisam de login, clique **[[=ajuda:loja_virtual_-_cagepa#emitir_e_validar_laudo_de_afericao_de_tanque_de_carro_pipa|AQUI]]**):
 </columns>
@@ Linha 29: / Linha 29: @@
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-{{  :ajuda:inval_alerta.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:1gepis.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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+<columns>
+Em seguida, o sistema apresenta um //popup// contendo instruções para que o cliente faça a solicitação do seu cadastramento:
 </columns>
-Ao efetuar a confirmação do usuário, o sistema visualiza a tela com os serviços disponíveis na **Loja Virtual** da **CAGEPA**:
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:logakagepis.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Na hipótese de o CPF estar cadastrado, ao efetuar a confirmação do usuário, o sistema visualiza a tela com os serviços disponíveis na **Loja Virtual** da **CAGEPA**:
 </columns>
@@ Linha 48: / Linha 58: @@
 \\
-==== Segunda Via de Conta ====
+===== Segunda Via de Conta =====
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 {{  :ajuda:howard_2_via.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 59: / Linha 69: @@
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-==== Declaração Anual de Quitação de Débitos ====
+===== Declaração Anual de Quitação de Débitos =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:buten_da.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 70: / Linha 80: @@
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-==== Outros Serviços ====
+===== Outros Serviços =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:londres_os.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 81: / Linha 91: @@
 \\
-==== Consultar Pagamento ====
+===== Consultar Pagamento =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cp.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 92: / Linha 102: @@
 \\
-==== Acompanhar Registro de Atendimento ====
+===== Acompanhar Registro de Atendimento =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:aco_ra.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 101: / Linha 111: @@
 \\
-==== Consultar Histórico de Consumo ====
+===== Consultar Histórico de Consumo =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:konsultar_konsumo.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 110: / Linha 120: @@
 \\
-==== Alterar Vencimento da Conta ====
+===== Alterar Vencimento da Conta =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:alt_vc.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 122: / Linha 132: @@
 \\
-==== Certidão Negativa de Débitos ====
+===== Certidão Negativa de Débitos =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:kapota.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 132: / Linha 142: @@
 \\
-==== Recebimento de Fatura por E-mail ====
+===== Recebimento de Fatura por E-mail =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:1650_recebe_fatura_email.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 143: / Linha 153: @@
 \\
-==== Simulador de Parcelamento ====
+===== Simulador de Parcelamento =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:zimula_parcel.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 154: / Linha 164: @@
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-==== Emitir Contrato de Adesão ====
+===== Emitir Contrato de Adesão =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:glitter.jpg?nolink  |}}
@@ Linha 163: / Linha 173: @@
 Ao clicar no link **Emitir Contrato de Adesão**, é possível visualizar para impressão o contrato de prestação de serviços públicos de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário por adesão. Esse contrato trata dos direitos e deveres da CAGEPA e dos seus clientes.
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+\\
+\\
+===== Emitir e Validar Laudo de Aferição de Tanque de Carro Pipa =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:lv.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Alguns serviços não necessitam de login para serem consumidos. //Emitir Laudo de Aferição de Tanque de Carro Pipa// e //Validar Laudo de Aferição de Tanque de Carro Pipa// (acima) são dois deles. Passe o mouse sobre cada um deles para ler suas respectivas descrições:
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:lv2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:lv3.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Agora, clique no primeiro para emitir o laudo (depois de informar **CPF/CNPJ** e **Placa do Veículo**, modelo do laudo **[[=ajuda:atendimento:emitir_laudo_afericao_carro_pipa#laudo_de_afericao_de_tanque_do_carro_pipa_emitido|AQUI]]**) e clique no segundo para validar um laudo (informando **Número da Autenticação Eletrônica** e **Placa do Veículo**):
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:663.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:lv5.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:lv6.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
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