Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:manter_cliente_tipo

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ajuda:manter_cliente_tipo [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1ajuda:manter_cliente_tipo [25/04/2019 20:54] (atual) tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Cliente Tipo ====== ====== Manter Cliente Tipo ======
 +<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é manter o cliente tipo cadastrado no sistema. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Cliente]] > Manter Cliente Tipo**. O objetivo desta funcionalidade é manter o cliente tipo cadastrado no sistema. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Cliente]] > Manter Cliente Tipo**.
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir:
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:filtrar_tipo.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:tipo_filtrar_cliente.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro acima, para que sejam informados os parâmetros sobre os tipos de clientes. Os tipos podem ser filtrados pelas seguintes opções: Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro acima, para que sejam informados os parâmetros sobre os tipos de clientes. Os tipos podem ser filtrados pelas seguintes opções:
   * Descrição;   * Descrição;
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   * Indicador de Uso.   * Indicador de Uso.
  
-Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_cliente_tipo#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. Com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro:+Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_cliente_tipo#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. Com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro: 
 +</columns>
  
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:mantertipo.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:v_manter_tipo_cliente.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou para remover todos os itens, clique no hiperlink __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.+<columns> 
 +Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou para remover todos os itens, clique no hiperlink __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}.
  
 Para atualizar um item, clique no hiperlink do campo **Descrição** e será exibida a tela abaixo. Para atualizar um item, clique no hiperlink do campo **Descrição** e será exibida a tela abaixo.
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:xatualizartipo.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:ttipo_atualizar_cliente.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Foram alteradas as funcionalidades **[[:ajuda:Inserir Cliente Tipo]]** e **Manter Cliente Tipo** para incluir uma nova informação no **Tipo de Cliente**, que identifica se este pertence a Programa Especial (ex. //Viva Água//). Foram retiradas as validações existentes no Programa Especial, para quem tem no Tipo de Cliente em Programa Especial. Foram alteradas as funcionalidades **[[:ajuda:Inserir Cliente Tipo]]** e **Manter Cliente Tipo** para incluir uma nova informação no **Tipo de Cliente**, que identifica se este pertence a Programa Especial (ex. //Viva Água//). Foram retiradas as validações existentes no Programa Especial, para quem tem no Tipo de Cliente em Programa Especial.
  
-Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.+Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. 
 +</columns>
  
 ===== Tela de Sucesso ===== ===== Tela de Sucesso =====
Linha 43: Linha 50:
 ===== Preenchimento dos campos ===== ===== Preenchimento dos campos =====
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Descrição(*)|Campo obrigatório Informe a descrição do tipo de cliente.| +|Descrição|Campo obrigatórioInforme a descrição do tipo de cliente com 20 caracteres no máximo.| 
-|Pessoa Física ou Jurídica(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções: **Pessoa Física** ou **Pessoa Jurídica**.\\ Dependendo da opção escolhida, o sistema disponibiliza as opções correlacionadas referente à **Esfera de Poder**.| +|Pessoa Física ou Jurídica|Campo obrigatórioSelecione uma das opções: **Pessoa Física** ou **Pessoa Jurídica**.\\ **Regra associada**: Dependendo da opção escolhida, o sistema disponibiliza as opções correlacionadas referente à **Esfera de Poder**.| 
-|Esfera de Poder(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +|Esfera de Poder|Campo obrigatórioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
-|Pertence a Programa Especial|Campo obrigatório Informe a opção //Sim// para indicar que o cliente está em programa especial, caso contrário, marque a opção //Não//.|+|Indicador de Uso|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema: //Ativo//, //Inativo// ou //Todos//.| 
 +|Pertence a Programa Especial|Campo obrigatórioInforme a opção //Sim// para indicar que o cliente está em programa especial, caso contrário, marque a opção //Não//.| 
 +|Indicador aceitar Duplicidade CPF/CNPJ|Campo obrigatório. Informe a opção //Sim// para indicar que o cadastro do cliente comporta a duplicidade de CPF/CNPJ; caso contrário, marque a opção //Não//.|
 \\ \\
  
Linha 54: Linha 63:
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.| |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.|
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| +|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| 
-|{{:ajuda:remover.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove das bases de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.|+|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove das bases de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.|
 |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados nas bases de dados.|+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados nas bases de dados.| 
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 +===== Referências ===== 
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 +**[[=postgres:cadastro:uc0047|Manter Cliente Tipo]]** 
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 +**[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]** 
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 +==== Termos Principais ==== 
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 +**[[=ajuda:c#cliente|Cliente]]** 
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 +**[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]** 
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 +===== Vídeos ===== 
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 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_tipo_de_cliente|Manter Tipo de Cliente]]**
  
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN 
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ajuda/manter_cliente_tipo.1504141869.txt.gz · Última modificação: 10/10/2017 11:55 (edição externa)