Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:manter_mensagem_conta

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:manter_mensagem_conta [17/06/2016 18:49] tadeu.sarmentoajuda:manter_mensagem_conta [13/11/2019 11:57] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Mensagem Conta ====== ====== Manter Mensagem Conta ======
 +<columns>
 Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das mensagens de contas existentes na base de dados. Além da alteração e exclusão, esta opção permite, também, a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado. Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das mensagens de contas existentes na base de dados. Além da alteração e exclusão, esta opção permite, também, a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.
  
-O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Mensagem da Conta]] > [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**.  +O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Mensagem da Conta]] > [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**.  
- +</columns>
-Inicialmente, o sistema apresenta a tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]** para que seja efetuado o filtro das mensagens que serão alteradas ou excluídas.  +
- +
-Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas; ou irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**.+
  
-sistema apresentará a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1+<columns> 
 +Inicialmente,sistema apresenta a tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]** para que seja efetuado o filtro das mensagens que serão alteradas ou excluídas. Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#tela_manter_mensagem_da_conta|Manter Mensagem da Conta]]**, com a relação das mensagens pesquisadas; ou irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**.
  
-O sistema irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo "Atualizar estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1. +O sistema apresentará a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1. O sistema irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo **Atualizar**  estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1. 
  
 O quadro, abaixo, apresenta as alternativas; e a tela que deve ser apresentada em cada uma das alternativas.  O quadro, abaixo, apresenta as alternativas; e a tela que deve ser apresentada em cada uma das alternativas. 
Linha 22: Linha 20:
 |Desmarcado|mais de um registro|Manter Mensagem da Conta| |Desmarcado|mais de um registro|Manter Mensagem da Conta|
  
-Caso você deseje alterar as informações de uma mensagem da conta já existente, mantenha o campo "Atualizarmarcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, se evitará a apresentação de uma tela intermediária. +Caso você deseje alterar as informações de uma mensagem da conta já existente, mantenha o campo **Atualizar** marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, se evitará a apresentação de uma tela intermediária. Caso a sua opção seja pela exclusão de mensagens da conta, ou pela emissão do relatório, então o campo **Atualizar** deverá ser desmarcado para que o sistema apresente a tela **Manter Mensagem da Conta**, independentemente da quantidade de registros selecionados.
  
-Caso a sua opção seja pela exclusão de mensagens da conta, ou pela emissão do relatório, então o campo "Atualizar" deverá ser desmarcado para que o sistema apresente a tela "Manter Mensagem da Conta"independentemente da quantidade de registros selecionados. +tela **Manter Mensagem da Conta** da **CAGEPA** traz campos diferentese a possibilidade de serem visualizadas as mensagens na conta para um grupo de imóveis selecionados, cujas matrículas estejam informadas em um arquivo **TXT**, também visualizado, conforme modelo **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#manter_mensagem_da_conta_-_cagepa|AQUI]]**. 
 +</columns> 
 +\\
  
 ===== Tela Manter Mensagem da Conta ===== ===== Tela Manter Mensagem da Conta =====
Linha 30: Linha 30:
 O sistema apresenta uma tabela com a relação das mensagens selecionadas, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]**. O sistema apresenta uma tabela com a relação das mensagens selecionadas, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]**.
  
-A relação das mensagens selecionadas estará classificada pelo mês/ano da **Referência do Faturamento**, que terá um **hyperlink** para que você possa selecionar a mensagem da conta que deseja alterar. +<WRAP center round box 100%> 
-  * Caso o critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) mensagens, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página+{{  :ajuda:y_manter_mensagem_conta.jpg?nolink  |}} 
-  * Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.+</WRAP>
  
-O sistema apresenta um **hyperlink**, também, na coluna **Mensagem da Conta**. +<columns> 
 +A relação das mensagens selecionadas estará classificada pelo mês/ano da **Referência do Faturamento**, que terá um **link** para que você possa selecionar a mensagem da conta que deseja alterar. 
 +  - Caso o critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) mensagens, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página. 
 +  - Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.
  
-Este **hyperlink** ativa uma janela para que você possa visualizar as três partes da mensagemuma vez que a coluna "Mensagem da Conta" só apresenta a 1ª linha da mensagem.+O sistema apresenta um **link**, também, na coluna **Mensagem da Conta**
  
-Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:  +Este **link** ativa uma **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#visualizar_mensagem_da_conta|janela]]** para que você possa visualizar as três partes da mensagem, uma vez que a coluna **Mensagem da Conta** só apresenta a 1ª linha da mensagem.
-  Alterar uma mensagem da conta; +
-  Excluir uma, ou mais, mensagens; +
-  Emitir o relatório das mensagens selecionadas+
  
-Para **alterar** uma mensagens da conta, clique sobre o "hyperlink" existente no mês/ano da "Referência do Faturamento", que o sistema irá apresentar a tela "Atualizar Mensagem da Conta", para que você efetue a atualização dos dados da mensagem que selecionou.+A tela **Manter Mensagem da Conta** permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:  
 +  - Alterar uma mensagem da conta; 
 +  - Excluir uma, ou mais, mensagens; 
 +  - Emitir o relatório das mensagens selecionadas 
 +\\ 
 + 
 +Para **alterar** uma mensagem da conta, clique sobre o //link// existente no mês/ano da Referência do Faturamento, que o sistema irá apresentar a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, para que você efetue a atualização dos dados da mensagem que selecionou.
  
 Para efetuar a **exclusão** de mensagens, você deve efetuar os seguintes procedimentos: Para efetuar a **exclusão** de mensagens, você deve efetuar os seguintes procedimentos:
-  Selecionar as mensagens que deseja excluir, clicando sobre o campo (ckeck-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e +  Selecionar as mensagens que deseja excluir, clicando sobre o campo (check-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e 
-  Clicar no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a efetivação da remoção das mensagens selecionadas. +  Clicar no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a efetivação da remoção das mensagens selecionadas. 
-  O sistema vai apresentar uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da remoção (OK ou Cancelar). +  O sistema vai apresentar uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da remoção (OK ou Cancelar). 
-  Após a confirmação da remoção, e se não houver nenhuma inconsistência ou impedimento, o sistema apresentará a tela de sucesso da remoção.+  Após a confirmação da remoção, e se não houver nenhuma inconsistência ou impedimento, o sistema apresentará a tela de sucesso da remoção. 
 +\\
  
-Você pode selecionar mais de uma mensagem para exclusão, ou todas as mensagens da tela, clicando sobre o "hyperlink" "__**Todos**__", existente no cabeçalho da tabela. +Você pode selecionar mais de uma mensagem para exclusão, ou todas as mensagens da tela, clicando sobre o //link// __**Todos**__, existente no cabeçalho da tabela. Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção sucessivamente.
  
-Se clicar mais de uma vez sobre o "hyperlink", o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção sucessivamente. +Para solicitar a geração de um **relatório** com as informações das mensagens selecionadas, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela. O sistema apresentará uma tela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório. Escolha o formato e clique no botão //Gerar//
- +
-Para solicitar a geração de um **relatório** com as informações das mensagens selecionadas, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela.  +
- +
-O sistema apresentará uma tela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório.  +
- +
-Escolha o formato e clique no botão "Gerar"+
  
 Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique em **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|Informações - Como Gerar Relatório]]**. Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique em **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|Informações - Como Gerar Relatório]]**.
- +</columns
-<WRAP center round box 100%+\\
-{{  :ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_manter.png?nolink  |}} +
-</WRAP>+
  
 ===== VISUALIZAR MENSAGEM DA CONTA ===== ===== VISUALIZAR MENSAGEM DA CONTA =====
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_visualizarmensagem.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:visualizar_mensagem_conta.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 76: Linha 75:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_rel.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:relatorio_mensagem_conta.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 ====== Tela de Sucesso da Remoção ====== ====== Tela de Sucesso da Remoção ======
 +<columns>
 +A tela de sucesso da remoção de mensagens será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}; confirmar a remoção na caixa de diálogo; e não houver nenhuma inconsistência, ou impossibilidade da remoção. O sistema apresentará a  mensagem abaixo, quando a remoção da mensagem da conta tiver sido realizada com sucesso. 
  
-A tela de sucesso da remoção de mensagens será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}; confirmar a remoção na caixa de diálogo; e não houver nenhuma inconsistência, ou impossibilidade da remoção.+//(quantidade de mensagens da conta removidas) Mensagem(ns) da Conta removida(s) com sucesso//.
  
-O sistema apresentará a  mensagem abaixo, quando a remoção da mensagem da conta tiver sido realizada com sucesso+O sistema apresentará duas opções após a remoção da mensagem da conta. 
  
-"(quantidade de mensagens da conta removidas) Mensagem(ns) da Conta removida(s) com sucesso.".+Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso
 +  - Menu Principal - Para voltar à tela principal do sistema. 
 +  - Realizar outra Manutenção de Mensagem de Conta - Para ativar, novamente, a opção //Manter Mensagem de Conta//. 
 +</columns>
  
-O sistema apresentará duas opções após a remoção da mensagem da conta+\\ 
 +\\ 
 + 
 +====== Manter Mensagem da Conta - CAGEPA ====== 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:mmc.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +<columns> 
 +Acima, clique no ícone da coluna **Arquivo** para visualizar o arquivo com as matrículas dos imóveis, inseridas via arquivo **TXT** **[[=ajuda:inserir_mensagem_conta|AQUI]]**. 
 +</columns>
  
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso: +\\ 
-  * Menu Principal - Para voltar à tela principal do sistema. +<WRAP center round box 100%> 
-  * Realizar outra Manutenção de Mensagem de Conta - Para ativar, novamente, a opção "Manter Mensagem de Conta".+{{  :ajuda:gastadeira.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 +\\ 
 + 
 +<columns> 
 +Agorapara visualizar mensagem inserida para estes imóveis, clique no //link// correspondente na coluna **Mensagem**. 
 +</columns> 
 + 
 +\\ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:wmc.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:remover.png?nolink|}}|Solicitar ao sistema a remoção das mensagens selecionadas na tabela.\\ Só serão removidas as mensagens que não tiverem vínculo com outras informações no sistema, como, por exemplo, já ter havido algum faturamento utilizando a "Mensagem da Conta".| +|{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove as mensagens selecionadas na tabela.\\ Só serão removidas mensagens que não tiverem vínculo com outras informações no sistema, como, por exemplo, já ter havido algum faturamento utilizando a Mensagem da Conta.| 
-|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Retornar para a tela de filtro.\\ O sistema irá manter a informação dos argumentos de pesquisa informados anteriormente.| +|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?150|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela de filtro, mantendo a informação dos argumentos de pesquisa informados anteriormente.| 
-|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Solicitar a geração de um relatório com as informações das "Mensagens da Contaselecionadas pelo filtro.|+|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema solicita a geração de um relatório com as informações das //Mensagens da Conta// selecionadas pelo filtro.| 
 + 
 +===== Referências ===== 
 + 
 +**[[=postgres:faturamento:uc0331|Manter Mensagem Conta]]** 
 + 
 +**[[=postgres:faturamento:uc0330|Inserir Mensagem da Conta]]** 
 + 
 +==== Termos Principais ==== 
 + 
 +**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**
  
 \\ \\
 \\ \\
 \\ \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN.
ajuda/manter_mensagem_conta.1466189371.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)