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ajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico

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ajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico [14/02/2017 20:15] tadeu.sarmentoajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Motivo de Não Execução do Serviço ====== ====== Manter Motivo de Não Execução do Serviço ======
 +<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é manter os motivos de não execução de serviços vinculados às unidades repavimentadoras, permitindo vinculá-los às unidades repavimentadoras. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Manter Motivo de Não Execução do Serviço**. O objetivo desta funcionalidade é manter os motivos de não execução de serviços vinculados às unidades repavimentadoras, permitindo vinculá-los às unidades repavimentadoras. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Manter Motivo de Não Execução do Serviço**.
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
Linha 12: Linha 13:
 </WRAP> </WRAP>
  
-Acima, caso o checkbox do campo **Atualizar** esteja marcado e só exista um registro que atenda aos parâmetros informados, o sistema exibe a tela **Atualizar Motivo de Não Execução do Serviço de Repavimentação**. Caso o checkbox esteja desmarcado, é exibida a tela **Manter Motivo de Não Execução do Serviço de Repavimentação**, onde será possível escolher qual registro deve ser atualizado, clicando no //link// do campo **Código**.+<columns> 
 +Acima, caso o checkbox do campo **Atualizar** esteja marcado e só exista um registro que atenda aos parâmetros informados, o sistema exibe a tela **Atualizar Motivo de Não Execução do Serviço de Repavimentação**. Caso o checkbox esteja desmarcado, é exibida a tela **Manter Motivo de Não Execução do Serviço de Repavimentação**, onde será possível escolher qual registro deve ser atualizado, clicando no //link// do campo **Código**.
  
 Dito isso, informe os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela com os registros que atenderam ao filtro de pesquisa: Dito isso, informe os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela com os registros que atenderam ao filtro de pesquisa:
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 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
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 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Agora, para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s) e clique em seguida no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}. Para remover todos os itens, clique no //link// **Todos** e repita o procedimento.  Agora, para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s) e clique em seguida no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}. Para remover todos os itens, clique no //link// **Todos** e repita o procedimento. 
  
 Clicando no //link// do campo **Código** será exibida a tela para atualização: Clicando no //link// do campo **Código** será exibida a tela para atualização:
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 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 28: Linha 33:
 </WRAP> </WRAP>
  
-Acima, faça as modificações que julgar necessárias. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a **Tela de Sucessos**.+<columns> 
 +Acima, faça as modificações que julgar necessárias (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico&#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a **[[=ajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico#tela_de_sucesso|Tela de Sucessos]]**.
  
 A ordem de serviço gerada deve entrar na programação da empresa repavimentadora conveniada, de acordo com o município do bairro associado ao endereço da ordem de serviço. Na funcionalidade que será executada no dispositivo móvel, das equipes cadastradas na unidade organizacional que representa a empresa repavimentadora conveniada do município e bairro do local da ocorrência, serão exibidas as fotos da ordem de serviço original (se existir), o tipo de pavimento informado pela companhia e a área informada. O usuário do sistema do dispositivo móvel da empresa conveniada pode informar área diferente da área enviada, pavimento diferente do informado e outros serviços, caso existam, e também anexar fotos. A ordem de serviço gerada deve entrar na programação da empresa repavimentadora conveniada, de acordo com o município do bairro associado ao endereço da ordem de serviço. Na funcionalidade que será executada no dispositivo móvel, das equipes cadastradas na unidade organizacional que representa a empresa repavimentadora conveniada do município e bairro do local da ocorrência, serão exibidas as fotos da ordem de serviço original (se existir), o tipo de pavimento informado pela companhia e a área informada. O usuário do sistema do dispositivo móvel da empresa conveniada pode informar área diferente da área enviada, pavimento diferente do informado e outros serviços, caso existam, e também anexar fotos.
Linha 50: Linha 56:
   * Validar Unidade:   * Validar Unidade:
     * Caso a unidade repavimentadora adicionada já tenha sido vinculada ao motivo de não execução, o sistema exibe a mensagem: //Unidade repavimentadora já foi vinculada ao motivo de não execução//.     * Caso a unidade repavimentadora adicionada já tenha sido vinculada ao motivo de não execução, o sistema exibe a mensagem: //Unidade repavimentadora já foi vinculada ao motivo de não execução//.
 +</columns>
  
  
Linha 61: Linha 68:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Descrição|Campo obrigatório - Informe a Descrição do motivo de não execução do serviço, com no máximo 80 (oitenta) caracteres.| +|Descrição|Campo obrigatório - Informe a descrição do motivo de não execução do serviço, com no máximo 80 (oitenta) caracteres.| 
-|Descrição Abreviada|Informe a Descrição abreviada do motivo de não execução do serviço, com no máximo 10 (dez) caracteres.|+|Descrição Abreviada|Informe a descrição abreviada do motivo de não execução do serviço, com no máximo 10 (dez) caracteres.|
 |Unidade Repavimentadora|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Unidade Repavimentadora|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Indicador de Uso(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções:\\ "Ativo- Indica que o motivo de não execução do serviço está ativo no sistema.\\ "Inativo- Indica que o motivo de não execução do serviço está inativo no sistema.\\ "Todos- Indica que a seleção do motivo de não execução do serviço será realizada considerando os itens "ativos"inativosno sistema.| +|Indicador de Uso|Campo obrigatório - Selecione uma das opções:\\ //Ativo// - Indica que o motivo de não execução do serviço está ativo no sistema.\\ //Inativo// - Indica que o motivo de não execução do serviço está inativo no sistema.\\ //Todos// - Indica que a seleção do motivo de não execução do serviço será realizada considerando os itens //ativos// //inativos// no sistema.| 
-|Unidade Repavimento|Este quadro permite fazer a vinculação do motivo com à(s) unidade(s) repavimentadora(s) informada(s), clicando no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}.\\ Caso deseje remover uma unidade vinculada, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}.|+|Unidade Repavimento|Este quadro permite fazer a vinculação do motivo com a(s) unidade(s) repavimentadora(s) informada(s), clicando no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}.\\ Caso deseje remover uma unidade vinculada, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}.|
  
  
Linha 79: Linha 86:
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
 |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a vinculação do motivo com à(s) unidade(s) repavimentadora(s) informada(s).|+|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a vinculação do motivo com a(s) unidade(s) repavimentadora(s) informada(s).|
 |{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove a unidade vinculada.| |{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove a unidade vinculada.|
 |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados na base de dados.| |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados na base de dados.|
ajuda/manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico.1487103310.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)