Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:medicao_cobranca

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ajuda:medicao_cobranca [08/06/2015 20:53] – criada edivaldo.alvesajuda:medicao_cobranca [24/06/2019 20:51] (atual) tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
 ====== Aba Medição Cobrança ====== ====== Aba Medição Cobrança ======
 +<columns>
 +Esta aba contém informações necessárias para o processamento de **Micromedição** e **Cobrança**. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Sistema Parâmetro]] > [[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
 +\\
  
-Esta aba contém informações necessárias para o processamento de "Micromedição" e "Cobrança"+==== Observação ====
  
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Sistema Parâmetro]] > [[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]. +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:ips_mc.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP  
 +\\
  
-Para facilitar a navegação entre as abas, selecione clicando no link desejado abaixo:+<columns> 
 +Para facilitar a navegação entre as abas, selecione clicando abaixo no link desejado:
  
-  * [[:ajuda:Dados Gerais]] +  * **[[:ajuda:Dados Gerais]]** 
-  * [[:ajuda:Faturamento Tarifa Social]] +  * **[[:ajuda:Faturamento Tarifa Social]]** 
-  * [[:ajuda:Arrecadação Financeiro]] +  * **[[:ajuda:Arrecadação Financeiro]]** 
-  * [[:ajuda:Medição Cobrança]] +  * **[[:ajuda:Medição Cobrança]]** 
-  * [[:ajuda:Atendimento Segurança]]+  * **[[:ajuda:Atendimento Segurança]]**
  
-Foi incluído um indicador "Remover Restrição do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento da entrada do parcelamento?",  para determinar se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento, ou se será realizado apenas após o pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = NÃO, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento for efetuado. Caso esteja com valor = SIM, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que a entrada do parcelamento for efetuada, e registrada no sistema através da funcionalidade registrar movimento de arrecadadores ou incluir pagamento. A situação do  imóvel na condição de negativado, será retirada após a execução do processo batch 135, que verifica se os itens foram retirados da situação de negativado e atualizados para situação parcelado. +Foi incluído um indicador //Remover Restrição do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento da entrada do parcelamento?//,  para determinar se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento, ou se será realizado só após o pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = **NÃO**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento for efetuado. Caso esteja com valor = **SIM**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que a entrada do parcelamento for efetuada, e registrada no sistema através da funcionalidade registrar movimento de arrecadadores ou incluir pagamento. A situação do  imóvel na condição de negativado, será retirada após a execução do processo **[[=ajuda:batch|BATCH]]** 135, que verifica se os itens foram retirados da situação de negativado e atualizados para situação parcelado. 
- +</columns>
-{{:ajuda:cadastro_-_info_param_sist_-_aba_medicao_cobranca3.png?nolink|}}+
 \\ \\
  
Linha 25: Linha 34:
 |**PARÂMETROS PARA MICROMEDIÇÃO**| |  |**PARÂMETROS PARA MICROMEDIÇÃO**| | 
 |Menor Capacidade de Hidrômetro para Ser Grande Usuário|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Menor Capacidade de Hidrômetro para Ser Grande Usuário|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Indicador de Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções "Sim""Nãoou "De Acordo com a Rota".| +|Indicador de Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //Sim////Não// ou //De Acordo com a Rota//.| 
-|Indicador do Percentual para Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções "Percentual Parâmetro", ou "Percentual da Rota".| +|Indicador do Percentual para Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //Percentual Parâmetro//, ou //Percentual da Rota//.| 
-|Percentual de Geração de Faixa Falsa|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\Este campo é obrigatório caso o indicador de uso do percentual para geração da faixa falsa seja igual a "Percentual Parâmetro".| +|Percentual de Geração de Faixa Falsa|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ **Regra associada**: Este campo é obrigatório caso o indicador de uso do percentual para geração da faixa falsa seja igual a //Percentual Parâmetro//.| 
-|Indicador de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções "Sim""Nãoou "De Acordo com a Rota".| +|Indicador de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //Sim////Não// ou //De Acordo com a Rota//.| 
-|Indicador do Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções "Percentual Parâmetro", ou "Percentual da Rota".| +|Indicador do Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //Percentual Parâmetro//, ou //Percentual da Rota//.| 
-|Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Informe o Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ Este campo é obrigatório, caso o indicador de uso do percentual para geração de fiscalização seja igual a "Percentual Parâmetro".| +|Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Informe o Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ **Regra associada**: Este campo é obrigatório, caso o indicador de uso do percentual para geração de fiscalização seja igual a //Percentual Parâmetro//.| 
-|Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio(*)|Campo obrigatório Informe o Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.| +|Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatórioInforme o Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.| 
-|Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio(*)|Campo obrigatório Informe o Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.|+|Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatórioInforme o Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.|
 |Percentual de Tolerância para o Rateio do Consumo|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 3 (três) dígitos, sendo 1 decimal.| |Percentual de Tolerância para o Rateio do Consumo|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 3 (três) dígitos, sendo 1 decimal.|
-|Imóvel em Situação não Faturar Recebe Rateio de Área Comum?|Selecione uma das opções "Simou "Não".|+|Imóvel em Situação não Faturar Recebe Rateio de Área Comum?|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**PARÂMETROS PARA COBRANÇA**| |  |**PARÂMETROS PARA COBRANÇA**| | 
-|Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança(*)|Campo obrigatório Informe o Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança.| +|Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança|Campo obrigatórioInforme o Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança.| 
-|Número Máximo de Meses de Sansões|Informe o Número Máximo de Meses de Sansões.| +|Número Máximo de Meses de Sanções|Informe o Número Máximo de Meses de Sanções.| 
-|Valor da Segunda Via(*)|Campo obrigatório - Informe o Valor da Segunda Via, com no máximo 13 (treze) dígitos, sendo 2 decimais.| +|Valor da Segunda Via|Campo obrigatório - Informe o Valor da Segunda Via, com no máximo 13 (treze) dígitos, sendo 2 decimais.| 
-|Indicador de Cobrança da Taxa de Extrato(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções "Simou "Não".|+|Indicador de Cobrança da Taxa de Extrato|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Código da Periodicidade da Negativação|Informe o Código da Periodicidade da Negativação.| |Código da Periodicidade da Negativação|Informe o Código da Periodicidade da Negativação.|
 |Número de Dias para Cálculo de Adicionais de Impontualidade|Informe o Número de Dias para Cálculo de Adicionais de Impontualidade.| |Número de Dias para Cálculo de Adicionais de Impontualidade|Informe o Número de Dias para Cálculo de Adicionais de Impontualidade.|
Linha 46: Linha 55:
 |Número de Dias para o Vencimento da Guia de Pagamento de Entrada de Parcelamento|Informe o Número de Dias para o Vencimento da Guia de Pagamento de Entrada de Parcelamento.| |Número de Dias para o Vencimento da Guia de Pagamento de Entrada de Parcelamento|Informe o Número de Dias para o Vencimento da Guia de Pagamento de Entrada de Parcelamento.|
 |Resolução de Diretoria para Cálculo de Descontos para Pagamento a Vista|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Resolução de Diretoria para Cálculo de Descontos para Pagamento a Vista|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Indicador Parcelamento Confirmado|Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Indicador Parcelamento Confirmado|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo|Informe o Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo.| +|Número de Dias Úteis para Que a O.S de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo|Informe o Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo.| 
-|Criticar Conteúdo do Retorno Movimento Negativação Confirmado(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Criticar Conteúdo do Retorno Movimento Negativação Confirmado|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Cálculo Juros Parcelamento pela Tabela Price|Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Cálculo Juros Parcelamento pela Tabela Price|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Retirar Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Retirar Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Retirar Guias Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Retirar Guias Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Retirar os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento da Composição do Débito do Imóvel ou do Cliente?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Retirar os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento da Composição do Débito do Imóvel ou do Cliente?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Bloquear Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela Manter Conta?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Bloquear Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela Manter Conta?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Bloquear Guias de Juros ou de Acréscimos por Impontualidade Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Guia?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Bloquear Guias de Juros ou de Acréscimos por Impontualidade Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Guia?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Bloquear os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Débitos a Cobrar?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".|+|Bloquear os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Débitos a Cobrar?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente|Informe o Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente.| |Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente|Informe o Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente.|
-|Indicador para Filtro por Valor Total Débito para Cobrança por Resultado(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".| +|Indicador para Filtro por Valor Total Débito para Cobrança por Resultado|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
-|Conta com Vencimento Alterado Excluir da Negativação?(*)|Campo obrigatório Selecione uma das opções "Simou "Não".|+|Conta com Vencimento Alterado Excluir da Negativação?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança.| |Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança.|
 |Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança.| |Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança.|
-|Incluir Contas Fora do Vencimento para Cobrança?|Selecione uma das opções "Simou "Não".|+|Incluir Contas Fora do Vencimento para Cobrança?|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| 
 +|Número de Dias de validade da certidão negativa de débito|Informe o número de dias de validade da certidão negativa de débito, com no máximo 3 dígitos.| 
 +|Número de dias úteis para vencimento das contas da entrada de parcelamento|Informe o número de dias que permite o cancelamento das contas da entrada de parcelamento, com no máximo 3 dígitos.|
 |Número de Dias que Permite Inserir Processo Comando Cobrança|Informe o Número de Dias que Permite Inserir Processo Comando Cobrança, com no máximo 3 dígitos.| |Número de Dias que Permite Inserir Processo Comando Cobrança|Informe o Número de Dias que Permite Inserir Processo Comando Cobrança, com no máximo 3 dígitos.|
 +|Número de dias úteis para cancelamento da entrada de parcelamento|Informe o número de dias úteis que permite o cancelamento da entrada de parcelamento, com no máximo 3 dígitos.|
 +|Indicador para verificar a ação predecessora para os imóveis do arquivo texto|Campo obrigatório. Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 +|Indicador de Permissão de Alteração de Dados ou Vínculo de Cliente Negativado|Campo obrigatório. Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
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Linha 69: Linha 83:
  
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Utilize este botão para voltar aba anterior.| +|{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Utilize este botão para voltar à aba anterior.| 
-|{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao acionar este botão o sistema avança para a aba seguinte.| +|{{:ajuda:x_avancar.jpg?100|}}|Ao acionar este botão o sistema avança para a aba seguinte.| 
-|{{:ajuda:cancelar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| +|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.| 
-|{{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema conclua a operação.|+|{{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema conclua a operação.|
  
 +===== Referências =====
 +**[[=postgres:cadastro:uc0060|Inserir Parâmetros Sistema]]**
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 +==== Termos Principais ====
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 +**[[=ajuda:sistema_parametro|Sistema Parâmetro]]**
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/medicao_cobranca.1433796802.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)