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ajuda:micromedicao:inserir_consumo_anormalidade_e_acao

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ajuda:micromedicao:inserir_consumo_anormalidade_e_acao [12/11/2015 13:13] – tadeu.sarmentoajuda:micromedicao:inserir_consumo_anormalidade_e_acao [05/07/2018 18:38] (atual) – RM 20938 tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Consumo Anormalidade e Ação ====== ====== Inserir Consumo Anormalidade e Ação ======
- +<columns> 
-Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo [[:ajuda:Micromedição]], tem como objetivo a inserção de consumo anormalidade e ação. Ela pode ser acessada no caminho: [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Consumo Anormalidade e Ação]] > Inserir Consumo Anormalidade e Ação.+Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo **[[:ajuda:Micromedição]]**, tem como objetivo a inserção de consumo anormalidade e ação. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Consumo Anormalidade e Ação]] > Inserir Consumo Anormalidade e Ação**. 
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
Linha 8: Linha 9:
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
  
-^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
  
-<WRAP center round box 70%> +<WRAP center round box 100%> 
-{{:ajuda:micromedicao:inserir_motivo_anormalidade_acao.jpg?nolink|}}+{{  :ajuda:micromedicao:xnserir_caa.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-A funcionalidade acima permite o tratamento diferenciado para as anormalidades, adotando até o terceiro mês consecutivo de ocorrência da anormalidade de consumo. Essas anormalidades podem variar de **estouro de consumo** até uma **anormalidade de leitura**, sendo selecionadas no campo obrigatório **Consumo Anormalidade**.+<columns> 
 +Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:inserir_consumo_anormalidade_e_acao#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. A funcionalidade acima permite o tratamento diferenciado para as anormalidades, adotando até o terceiro mês consecutivo de ocorrência da anormalidade de consumo. Essas anormalidades podem variar de **estouro de consumo** até uma **anormalidade de leitura**, sendo selecionadas no campo obrigatório **Consumo Anormalidade**.
  
-O usuário poderá informar os procedimentos específicos por categoria e perfil do imóvel para cada uma das anormalidades de consumo descrita na norma técnica.  +O usuário pode informar os procedimentos específicos por categoria e perfil do imóvel para cada uma das anormalidades de consumo descritas na norma técnica. As funcionalidades de cálculo de consumo no sistema //WEB// e no dispositivo móvel foram adequadas para os procedimentos especiais, descritos na norma técnica de faturamento, em até quantos meses, e ainda de acordo com a parametrização definida na ação da anormalidade de consumo.
-  +
-As funcionalidades de cálculo de consumo no sistema WEB e no dispositivo móvel foram adequadas para os procedimentos especiais, descritos na norma técnica de faturamento, em até quantos meses, e ainda de acordo com a parametrização definida na ação da anormalidade de consumo.+
  
 O usuário deve, obrigatoriamente, informar o tratamento diferenciado a ser dado para cada quantidade de ocorrências consecutivas da anormalidade (01 = 1º Mês da Anormalidade no Imóvel, 02 = 2º Mês Consecutivo da Anormalidade no Imóvel e assim por diante). Para cada um dos meses informados, o usuário poderá especificar uma ou mais categorias de imóvel (na ausência, a regra vale para todos), e um ou mais perfis de imóvel (na ausência, a regra vale para todos). O usuário deve, obrigatoriamente, informar o tratamento diferenciado a ser dado para cada quantidade de ocorrências consecutivas da anormalidade (01 = 1º Mês da Anormalidade no Imóvel, 02 = 2º Mês Consecutivo da Anormalidade no Imóvel e assim por diante). Para cada um dos meses informados, o usuário poderá especificar uma ou mais categorias de imóvel (na ausência, a regra vale para todos), e um ou mais perfis de imóvel (na ausência, a regra vale para todos).
Linha 27: Linha 27:
  
 **Atenção**: Os campos **Motivo de Revisão** só são habilitados quando selecionados o indicador de **Gerar Carta**. Nesse caso, também é necessário assinalar o campo de **Indicador de Consumo Normal após a terceira ocorrência**. **Atenção**: Os campos **Motivo de Revisão** só são habilitados quando selecionados o indicador de **Gerar Carta**. Nesse caso, também é necessário assinalar o campo de **Indicador de Consumo Normal após a terceira ocorrência**.
 +
 +Para a **CAERD**, as mensagens emitidas na conta quando identificada alguma anormalidade de consumo (considerando o //primeiro// e o //segundo// mês de emissão) foram ajustadas, segundo as novas regras da instrução normativa da empresa. Ainda, foi definido um novo //layout// para as notificações geradas na identificação das anormalidades de //Alto Consumo// e //Estouro de Consumo// (considerando o primeiro e o segundo mês), de modo que as mensagens emitidas na notificação também estão definidas segundo as novas regras da instrução normativa da empresa. Essas regras podem ser vistas **[[=ajuda:gerar_arquivo_texto_faturamento_versao_android#calcular_consumos_caerd_-_anormalidades|AQUI]]**. Já o novo //layout// pode ser visto **[[=ajuda:gerar_arquivo_texto_faturamento_versao_android#notificacao_de_anormalidade_de_consumo_caerd|AQUI]]**. 
 +
  
 Para inserir o registro nas bases de dados, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para inserir o registro nas bases de dados, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
  
 Feito isso, o sistema visualiza a mensagem de sucesso da operação. Feito isso, o sistema visualiza a mensagem de sucesso da operação.
 +</columns>
  
 ===== Tela de Sucesso ===== ===== Tela de Sucesso =====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:micromedicao:tela_sucesso_inserir_motivo_anormalidade_acao.jpg?nolink|}}+{{  :ajuda:micromedicao:tela_sucesso_inserir_motivo_anormalidade_acao.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
- 
- 
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
 |**Consumo Anormalidade**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Consumo Anormalidade**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
Linha 50: Linha 52:
 |**Fator de Consumo para cálculo do 2º Mês**|Campo obrigatório - Informe com, no máximo, 4 números, devendo ser maior ou igual a 1.| |**Fator de Consumo para cálculo do 2º Mês**|Campo obrigatório - Informe com, no máximo, 4 números, devendo ser maior ou igual a 1.|
 |**Fator de Consumo para cálculo do 3º Mês**|Campo obrigatório - Informe com, no máximo, 4 números, devendo ser maior ou igual a 1.| |**Fator de Consumo para cálculo do 3º Mês**|Campo obrigatório - Informe com, no máximo, 4 números, devendo ser maior ou igual a 1.|
-|**Indicador de Geração de Carta do 1º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados.| +|**Indicador de Geração de Carta do 1º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados e o campo **Mensagem da Carta no Primeiro Mês** é visualizado para preenchimento por extenso.| 
-|**Indicador de Geração de Carta do 2º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados.| +|**Indicador de Geração de Carta do 2º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados e o campo **Mensagem da Carta no Segundo Mês** é visualizado para preenchimento por extenso.| 
-|**Indicador de Geração de Carta do 3º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados.|+|**Indicador de Geração de Carta do 3º Mês**|Campo obrigatório - Selecione entre **Gerar Carta** e **Não Gerar Carta**. Caso seja selecionada a primeira opção, os campos **Motivo de Revisão** são habilitados e o campo **Mensagem da Carta no Terceiro Mês** é visualizado para preenchimento por extenso.|
 |**Tipo de Serviço para o 1º Mês**| Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Tipo de Serviço para o 1º Mês**| Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |**Tipo de Serviço para o 2º Mês**|Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Tipo de Serviço para o 2º Mês**|Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |**Tipo de Serviço para o 3º Mês**|Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Tipo de Serviço para o 3º Mês**|Informe o tipo de serviço com até 4 dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. A descrição do tipo de  serviço será exibida ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|**Motivo de Revisão do 1º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo.| +|**Motivo de Revisão do 1º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo. Campo habilitado caso o check-box **Indicador de Geração de Carta do 1º Mês** esteja marcado como //Gerar Carta//. Selecione o motivo //Revisão automática por BC/AC// para que a conta seja retida e apenas a carta impressa. Se esta revisão não for selecionada, a conta será impressa, assim como a carta.| 
-|**Motivo de Revisão do 2º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo.| +|**Motivo de Revisão do 2º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo. Campo habilitado caso o check-box **Indicador de Geração de Carta do 2º Mês** esteja marcado como //Gerar Carta//. Selecione o motivo //Revisão automática por BC/AC// para que a conta seja retida e apenas a carta impressa. Se esta revisão não for selecionada, a conta será impressa, assim como a carta.| 
-|**Motivo de Revisão do 3º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo.|+|**Motivo de Revisão do 3º Mês**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para a revisão do consumo. Campo habilitado caso o check-box **Indicador de Geração de Carta do 3º Mês** esteja marcado como //Gerar Carta//. Selecione o motivo //Revisão automática por BC/AC// para que a conta seja retida e apenas a carta impressa. Se esta revisão não for selecionada, a conta será impressa, assim como a carta.|
 |**Tipo de Solicitação para o 1º Mês**|Este campo só será habilitado se o **Tipo de Serviço** for informado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Tipo de Solicitação para o 1º Mês**|Este campo só será habilitado se o **Tipo de Serviço** for informado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Tipo de Solicitação para o 2º Mês**|Este campo só será habilitado se o **Tipo de Serviço** for informado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Tipo de Solicitação para o 2º Mês**|Este campo só será habilitado se o **Tipo de Serviço** for informado. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
Linha 69: Linha 71:
 |**Mensagem da Conta no 3º Mês**|Campo alfanumérico, com no máximo 120 (cento e vinte) caracteres. A mensagem será impressa no final da fatura, informando ao cliente a configuração da anormalidade conforme ocorrência.| |**Mensagem da Conta no 3º Mês**|Campo alfanumérico, com no máximo 120 (cento e vinte) caracteres. A mensagem será impressa no final da fatura, informando ao cliente a configuração da anormalidade conforme ocorrência.|
 |**Cobrar consumo normal após terceira ocorrência**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Sim** e **Não**.| |**Cobrar consumo normal após terceira ocorrência**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Sim** e **Não**.|
 +|**Consumo de referência da categoria**| Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Considerar** e **Não Considerar**. Caso selecione **Considerar**, o sistema compara o consumo de referência configurado na categoria e o consumo médio da ligação //multiplicado// pelo fator configurado no consumo anormalidade ação, utilizando o maior entre eles no cálculo. Caso selecione **Não Considerar**, o sistema assume o consumo médio da ligação //multiplicado// pelo fator configurado no consumo anormalidade ação no cálculo.|
 |**Indicador de Uso**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Ativo** e **Inativo**.| |**Indicador de Uso**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Ativo** e **Inativo**.|
  
Linha 78: Linha 81:
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|+|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do consumo anormalidade ação na base de dados.| |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do consumo anormalidade ação na base de dados.|
  
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 +===== Referências =====
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 +**[[=postgres:micromedicao:uc1057|Inserir Consumo Anormalidade e Ação]]**
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 +==== Termos Principais ====
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 +**[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]**
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/micromedicao/inserir_consumo_anormalidade_e_acao.1447334009.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)