Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Linha 10: Linha 10:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:micromedicao:f_leiturista.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:micromedicao:fl.jpg?nolink  |}}
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Linha 33: Linha 33:
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 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:micromedicao:z_leiturista.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:micromedicao:al.jpg?nolink  |}}
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 Agora, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:manter_leiturista#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Agora, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:manter_leiturista#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
 +
 +**Atenção**: para as versões **8**, **9** e **10** do Android, é possível atualizar uma nova informação nos dispositivos do **GSAN**: o **Android ID**. Isso é feito preenchendo o campo correspondente, com dezesseis dígitos, entre letras e números. Caso você informe um **Android ID** já cadastrado na base para outro leiturista ou cliente, o sistema exibe uma mensagem de crítica.
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Linha 56: Linha 58:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Código do Leiturista|Campo obrigatório - Exibido pelo sistema.| +|**Código do Leiturista**|Campo obrigatório - Exibido pelo sistema.| 
-|Funcionário|Campo bloqueado, somente utilizado quando o leiturista for funcionário da empresa.\\ O campo **Indicador de Agente Comercial** deve ser //Sim//, e o campo cliente não deve ser informado.\\ Informe o código do nome do funcionário, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o nome desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|**Funcionário**|Campo bloqueado, somente utilizado quando o leiturista for funcionário da empresa.\\ O campo **Indicador de Agente Comercial** deve ser //Sim//, e o campo cliente não deve ser informado.\\ Informe o código do nome do funcionário, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o nome desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Cliente|Informe o código do nome do leiturista, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o nome desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|**Cliente**|Informe o código do nome do leiturista, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o nome desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Código do DDD do Município|Campo obrigatório - Informe o código do DDD válido para o município.| +|**Código do DDD do Município**|Campo obrigatório - Informe o código do DDD válido para o município.| 
-|Número do Telefone|Campo obrigatório - Informe o número do telefone válido para o município.| +|**Número do Telefone**|Campo obrigatório - Informe o número do telefone válido para o município.| 
-|Empresa|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| +|**Empresa**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
-|Número do IMEI|Campo obrigatório - Informe o número do IMEI do aparelho celular sob a responsabilidade do leiturista.| +|**Número do IMEI**|Campo obrigatório - Informe o número do IMEI do aparelho celular sob a responsabilidade do leiturista.| 
-|Indicador Agente Comercial|Campo obrigatório - Informe uma das opções //Sim// ou //Não//.\\ Quando a opção selecionada for //Sim// o campo **Funcionário** será disponibilizado.| +|**Android ID**|Caso a versão do **Android** seja a **8**, **9** ou **10**, atualize o campo correspondente se necessário, com dezesseis (16) posições entre letras e números.| 
-|Indicador Atualização Cadastral|Campo obrigatório - Informe **Sim** quando o usuário for da equipe de atualização cadastral, caso contrário, informe **Não**.\\ O colaborador que tiver este indicador ativado (opção = **Sim**), é obrigatório ter uma senha de //Usuário GSAN//.| +|**Indicador Agente Comercial**|Campo obrigatório - Informe uma das opções //Sim// ou //Não//.\\ Quando a opção selecionada for //Sim// o campo **Funcionário** será disponibilizado.| 
-|Login do Usuário|Informe o login do usuário, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o login desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|**Indicador Atualização Cadastral**|Campo obrigatório - Informe **Sim** quando o usuário for da equipe de atualização cadastral, caso contrário, informe **Não**.\\ O colaborador que tiver este indicador ativado (opção = **Sim**), é obrigatório ter uma senha de //Usuário GSAN//.| 
-|Unidade Organizacional|Informe o código da unidade organizacional, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]]**, para selecionar a unidadade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|**Login do Usuário**|Informe o login do usuário, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o login desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Indicador de Uso|Informe uma das opções:\\ //Ativo//; ou\\ //Inativo//.|+|**Unidade Organizacional**|Informe o código da unidade organizacional, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|Pesquisar Unidade Organizacional]]**, para selecionar a unidadade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
 +|**Indicador de Uso**|Informe uma das opções:\\ //Ativo//; ou\\ //Inativo//.|
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ajuda/micromedicao/manter_leiturista.1550871004.txt.gz · Última modificação: 22/02/2019 21:30 por tadeu.sarmento