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--- ajuda:micromedicao:relatorio_das_justificativas_das_ordens_de_servico_de_fiscalizacao [19/04/2021 20:07] – RM 52753 tadeu.sarmento
+++ ajuda:micromedicao:relatorio_das_justificativas_das_ordens_de_servico_de_fiscalizacao [24/11/2025 21:03] (atual) – henrique.souza
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-Acima, preencha os campos obrigatórios (sinalizados por um <color red>asterisco</color>) e demais campos opcionais. Depois, clique em {{:ajuda:micromedicao:botge.jpg?nolink|}} para gerar um relatório (**PDF** ou **CSV** ) com informações analíticas das ordens de serviço justificáveis, com os dados da justificativa e com os dados do aceite da conceessionária.
+Acima, preencha os campos obrigatórios (sinalizados por um <color red>asterisco</color>) e demais campos opcionais. Depois, clique em {{:ajuda:micromedicao:botge.jpg?nolink|}} para gerar um relatório (**PDF** ou **CSV** ) com informações analíticas das ordens de serviço justificáveis, com os dados da justificativa e com os dados do aceite da concessionária.
 Para detalhes do preenchimento dos campos, clique **AQUI**.
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+===== Quantidades das Ordens de Serviço =====
+No final de cada relatório gerado, há uma tabela com os quantitativos das Ordens de Serviço durante o período pesquisado.
+===== Totalizadores====
+^Quantidades^Casos^
+|**Quantidade de Ordens de Serviço Justificáveis**|Contabiliza o número total de Ordens de Serviço de fiscalização que, por sua natureza, permitem o processo de justificativa no sistema. Este é o universo de OS que o Relatório de Justificativa considera.|
+|**Quantidade de Ordens de Serviço Justificadas**|Contabiliza as OS que foram submetidas a um processo de justificativa pelo agente de campo ou responsável. Indica que a ação de justificar a OS foi realizada, independentemente do resultado da análise.|
+|**Quantidade Ordens de Serviço Aceita Justificativa**|Contabiliza as OS justificadas cuja justificativa foi aprovada após a análise do responsável. Este é o subconjunto das OS Justificadas que tiveram o mérito reconhecido.|
+|**Quantidade Ordens de Serviço Não Aceita Justificativa**|Contabiliza as OS justificadas cuja justificativa foi reprovada após a análise do responsável. Este é o subconjunto das OS Justificadas que não tiveram o mérito reconhecido.|
+|**Quantidade Ordens de Serviço Justificadas de Forma Tácita**|Contabiliza as OS que foram consideradas justificadas automaticamente pelo sistema (de forma tácita). Esta contagem só é realizada após o ciclo de fiscalização ser concluído, que ocorre com o encerramento das OS de fiscalização e a geração do NAD (Notificação de Auto de Débito).|
+|**Quantidade Ordens de Serviço Aceitas de Forma Tácita**|Contabiliza as OS cuja justificativa foi aprovada automaticamente pelo sistema (de forma tácita). Assim como a justificativa tácita, esta contagem só é apresentada após o ciclo de fiscalização ser concluído.|
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