ajuda:micromedicao:validar_justificativa_de_retorno_de_fiscalizacao_de_micromedicao
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| ====== Validar Justificativa de Retorno de Fiscalização de Micromedição ====== | ====== Validar Justificativa de Retorno de Fiscalização de Micromedição ====== | ||
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| - | O objetivo desta funcionalidade é permitir que a concessionária possa aceitar, ou não, a justificativa informada **[[ajuda: | + | O objetivo desta funcionalidade é permitir que a concessionária possa aceitar, ou não, a justificativa informada **[[ajuda: |
| - | A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: | + | A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: |
| Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: | Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: | ||
| Linha 14: | Linha 14: | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| \\ | \\ | ||
| < | < | ||
| - | Acima, a funcionalidade exibe o filtro para selecionar as ordens de serviço de fiscalização de contrato de micromedição, | + | Acima, a funcionalidade exibe o filtro para selecionar as ordens de serviço de fiscalização de contrato de micromedição, |
| - | O único campo obrigatório é o **Exibir**, que define quais justificativas retornarão da pesquisa: // | + | Os campos obrigatórios são o **Empresa** e **Contrato**. Depois de informá-los, preencha ao menos um dos campos disponibilizados que sobraram e clique em {{: |
| - | Feito isso, o sistema visualiza a próxima tela. **Atenção**: | + | Feito isso, o sistema visualiza a próxima tela. |
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| \\ | \\ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
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| - | Acima, perceba que o campo preenchido **Ordem de Serviço** desabilita os campos **Matrícula do Imóvel** e **Grupo de Faturamento**, | ||
| - | Dito isso, clique no //link// da ordem de serviço para validar uma justificativa de retorno de fiscalização de leitura. No campo **Justificativa Aceita**, selecione entre //Sim// ou //Não//. Caso a ordem de serviço ainda esteja no prazo para ser analisada e você não tenha alterado o **Mês/Ano Faturamento** o sistema permite informar ou alterar a análise da justificativa (com no máximo 400 caracteres); | + | Agora, clique no //link// da ordem de serviço para validar uma justificativa de retorno de fiscalização de leitura: |
| - | caso contrário, o campo para **descrição da análise** é desabilitado. | + | </ |
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| + | <WRAP center round box 100%> | ||
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| + | No campo **Justificativa Aceita**, selecione entre //Sim// ou //Não//. Caso a ordem de serviço ainda esteja no prazo para ser analisada e você não tenha alterado o **Mês/Ano Faturamento**, o sistema permite informar ou alterar a análise da justificativa (com no máximo 400 caracteres). | ||
| Agora, informe a justificativa e clique em {{: | Agora, informe a justificativa e clique em {{: | ||
| Linha 45: | Linha 54: | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| \\ | \\ | ||
| Linha 51: | Linha 60: | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |**Mês/Ano Faturamento**|Exibido como sugestão de filtro, mas permitindo edição, no formato MM/AAAA.| | ||
| |**Ordem de Serviço**|Informe a ordem de serviço, ou clique no botão {{: | |**Ordem de Serviço**|Informe a ordem de serviço, ou clique no botão {{: | ||
| - | |**Matrícula do Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: | + | |**Empresa**|Campo obrigatório. Selecione |
| - | |**Grupo de Faturamento**|Caso tenha sido informada a ordem de serviço ou a matrícula do imóvel, este campo é desabilitado. Nele, escolha o grupo de faturamento que possui contrato de leitura | + | |**Contrato da Empresa**|Campo obrigatório. Selecione um dos contratos exibidos |
| |**Gerência Regional**|Selecione, | |**Gerência Regional**|Selecione, | ||
| |**Unidade de Negócio**|Selecione, | |**Unidade de Negócio**|Selecione, | ||
| |**Localidade**|Informe o código de uma localidade com até três dígitos e tecle //Enter//, ou clique em {{: | |**Localidade**|Informe o código de uma localidade com até três dígitos e tecle //Enter//, ou clique em {{: | ||
| - | |**Exibir**|Escolha entre ordens //Analisadas//, // | + | |**Município**|Selecione, |
| + | |**Situação**|Escolha entre ordens //**Validadas**//, //**Não Validadas**// ou //**Todas**//.| | ||
| |**Justificativa Aceita**|Informe se a justificativa foi aceita, entre //Sim// ou //Não//. Deixe seu parecer por extenso, com até 400 caracteres.| | |**Justificativa Aceita**|Informe se a justificativa foi aceita, entre //Sim// ou //Não//. Deixe seu parecer por extenso, com até 400 caracteres.| | ||
| Linha 66: | Linha 75: | ||
| ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| \\ | \\ | ||
| Linha 79: | Linha 88: | ||
| ==== Termos Principais ==== | ==== Termos Principais ==== | ||
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| - | **[[=ajuda: | ||
| **[[=ajuda: | **[[=ajuda: | ||
ajuda/micromedicao/validar_justificativa_de_retorno_de_fiscalizacao_de_micromedicao.1621519984.txt.gz · Última modificação: 20/05/2021 14:13 por claudio.lira