Diferenças

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--- ajuda:r1536_-_relatorio_acompanhamento_os_cobranca_smartphone [30/01/2017 18:43] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:r1536_-_relatorio_acompanhamento_os_cobranca_smartphone [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== R1536 - Relatório Acompanhamento OS Cobrança Smartphone ======
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 O objetivo desta funcionalidade é gerar os relatórios analítico e sintético, referentes ao acompanhamento das ordens de serviço de cobrança do //Smartphone//. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Acompanhamento OS de Cobrança]] > R1536 - Relatório Acompanhamento OS Cobrança Smartphone**.
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 Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
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 </WRAP>
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 A funcionalidade acima gera o relatório de acompanhamento das ordens de serviço de cobrança para //Smartphone//, a partir das ordens que estiverem no movimento para acompanhamento pelo //Smartphone// no mês de referência.
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 Dito isso, informe os campos necessários para a geração do relatório e clique no botão {{:ajuda:gerar.png?nolink|}}.
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 ==== MODELO: RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DAS OS DE COBRANÇA PARA SMARTPHONE - R1536 - ANALÍTICO ====