Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo [14/04/2015 14:38] – criada edivaldo.alvesajuda:registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo [29/01/2019 17:13] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo ====== ====== Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é permitir a atualização dos dados relativos às anormalidades encontradas, referentes às dificuldades em fazer a transmissão dos dados do arquivo TXT para o sistema GSAN via WEB que o agente em campo, porventura, tenha encontrado.
  
 +A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Inspeção de Anormalidade]] > Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo**.
 +</columns>
  
-O objetivo desta funcionalidade é permitir a atualização dos dados relativos às anormalidades encontradasquando fiscal de campo tenha encontrado dificuldades em fazer transmissão dos dados do arquivo TXT para o sistema GSAN via WEB.+Feito isso, o sistema acessa tela abaixo:
  
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Inspeção de Anormalidade]] > Registrar Retorno Arquivo Texto da +===== Observação ===== 
-Visita de Campo +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
- +
-{{:ajuda:atend_-_os_-_inspanorm_-_regretornoarquivo.png?nolink|}}+
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:1408_registrar_retorno_at_vc.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 +^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
 +|Nome do Arquivo|Campo obrigatório. Nome do arquivo a ser atualizado no sistema GSAN. Clique no botão {{:ajuda:zeax.jpg?nolink|}} para selecionar o arquivo desejado, e em seguida no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. \\ **Regra associada**: Caso o arquivo esteja sem dados, o sistema exibe uma mensagem de crítica.|
  
  
-^Campo^Orientações para Preenchimento^  +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
-|Tipo da Ordem de Serviço|Este campo já vem preenchido pelo sistema e bloqueado para alteração.| +^Botão^Descrição da Funcionalidade^  
-|Nome do Arquivo(*)|Nome do arquivo a ser atualizado no sistema GSANClique no botão {{:ajuda:selecionararquivo.png?nolink|}} para selecionar o arquivo desejado, e em seguida no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.|+|{{:ajuda:zeax.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza no banco de dados o arquivo enviado.| 
 +|{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada limpando a tela.
 +|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botãoo sistema cancela o processo retorna à tela principal.| 
 +|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere os dados na base de dados.| 
 + 
 +===== Referências ===== 
 + 
 +**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1232|Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo]]** 
 + 
 +==== Termos Principais ====
  
 +**[[=ajuda:mobile|Mobilidade]]**
  
-1 Funcionalidade dos Botões 
  
-{table} 
- Campo|Orientações para Preenchimento \\  
- {image:SelecionarArquivo.png}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado no banco de dados.\\  
- {image:Desfazer.png}| Ao clicar neste botão, o sistema permite desfazer a última operação realizada limpando a tela.\\  
- {image:cancelar2.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar o processo e retornar à tela principal.\\  
- {image:Atualizar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema insere os dados nas bases de dados.\\  
-{table} 
-\\ 
 \\ \\
 \\ \\
 \\ \\
 Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
ajuda/registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo.1429022289.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)