Diferenças

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--- ajuda:relatorios:r0336_-_relatorio_de_acompanhamento_do_faturamento [21/12/2015 14:14] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:relatorios:r0336_-_relatorio_de_acompanhamento_do_faturamento [03/09/2021 20:13] (atual) – RM 54260 tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
 ====== R0336 - Relatório de Acompanhamento do Faturamento ======
+<columns>
-O objetivo desta funcionalidade é gerar e visualizar em relatório um ou mais clientes através do acompanhamento de faturamento de suas contas . A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > **R0336 - Relatório de Acompanhamento do Faturamento**.
+O objetivo desta funcionalidade é gerar e visualizar em relatório um ou mais clientes através do acompanhamento de faturamento de suas contas. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R0336 - Relatório de Acompanhamento do Faturamento**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir:
+\\
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:relatorio_acompanhamento_faturamento_aba_localizacao.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:123localizacao.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Note que a funcionalidade possui cinco abas com campos para a filtragem das informações que entram na composição do relatório. Preencha os campos da aba **Localização** caso queira filtrar os imóveis por sua localização física:
+\\
+<columns>
+Note que a funcionalidade possui cinco abas com campos para a filtragem das informações que entram na composição do relatório. Preencha os campos da aba **Localização** caso queira filtrar os imóveis por sua localização física. **Atenção**: para gerar o relatório, é preciso preencher ao menos um campo em pelo menos uma das abas.
   - Gerência Regional - selecione a gerência regional de acordo com as opções disponíveis pelo sistema;
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   - Rota final (Rota e Seq. da Rota) - informe a rota e o sequencial da rota final do imóvel com até 4 (quatro) e 6 (seis) dígitos, respectivamente.
   - Classificação Alternativa (Classificação) - selecione a classificação de acordo com as opções disponíveis pelo sistema.
+  - **Atenção**: nos quadros de **Inscrição inicial ou final**, é preciso informar primeiro a //Localidade//, para depois preencher os setores. Além disso, caso tenha informado a localidade inicial, é preciso informar a final. Quanto ao campo **Quadra**, caso seus valores inicial e final estejam diferentes, o campo **Lote** é desabilitado.
+\\
 Informe os campos que julgar necessários e acesse a aba **Clientes e Imóveis**:
+</columns>
+\\
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:relatorio_acompanhamento_faturamento_aba_cliente_imoveis2.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:0987653cientes.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-  - No campo **Cliente** informe o cliente vinculado ao imóvel com até 9 (nove) dígitos) ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O nome cliente é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.
+\\
+<columns>
+  - No campo **Cliente** informe o cliente vinculado ao imóvel com até 9 (nove) dígitos) ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo, conforme modelo **[[=ajuda:pesquisar_cliente|AQUI]]**. O nome do cliente é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.
   -  Selecione em seguida o **tipo de relação** do cliente com o imóvel: se é proprietário, usuário, responsável ou se está em conversão.
   - No campo **Tipo de Cliente** selecione o tipo de cliente da lista disponível pelo sistema.
-  - Em **CPF/CNPJ** informe o número do CPF ou CNPJ com até 15 (quinze) dígitos.
+  - Em **CPF/CNPJ** informe o número do CPF ou CNPJ com até 14 (catorze) dígitos.
-  - Nos campos **Imóvel Condomínio** e **Imóvel Principal** informe a matrícula dos respectivos imóveis com até 9 (nove) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O nome cliente é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.
+  - Nos campos **Imóvel Condomínio** e **Imóvel Principal** informe a matrícula dos respectivos imóveis com até 9 (nove) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-los. O nome cliente é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo dos campos, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.
+  - **Atenção**: No campo **CPF/CNPJ**, ao selecionar a opção //Informado//, o sistema habilita o campo para preencher com até 14 (catorze) dígitos.
+\\
 Informe os campos que julgar necessários e acesse a aba **Ligações e Consumo**:
+</columns>
+\\
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:relatorio_acompanhamento_faturamento_aba_ligcoes_consumos.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:565789ligacoes.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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   - **Intervalo de Consumo Mínimo Fixado de Água** - informe o intervalo de consumo mínimo fixado de água. Dependendo da situação de ligação de água selecionada, o campo ficará desabilitado.
   - **Situação da Ligação de Esgoto** - selecione a situação da ligação de esgoto da lista disponível pelo sistema.
+  - **Intervalo de Percentual de Esgoto** - informe o intervalo, com até cinco casas decimais. Dependendo da situação de ligação de esgoto selecionada, o campo ficará desabilitado.
   -  **Intervalo de Consumo Mínimo Fixado de Esgoto** - informe o intervalo de consumo mínimo fixado de esgoto. Dependendo da situação de ligação de esgoto selecionada, o campo ficará desabilitado.
   - **Existe nível para instalação de esgoto** - selecione obrigatoriamente entre **Sim**, **Não** e **Todos**.
   - **Indicador de Medição** - selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
   - **Tipo de Medição** - selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
-  - **Intervalo de Média Mínima: do Imóvel e do Hidrômetro** - informe o intervalo de média mínima do imóvel e do hidrômetro. Campo habilitado caso informado o tipo de medição.
+  - **Intervalo de Média Mínima: do Imóvel e do Hidrômetro** - informe o intervalo de média mínima do imóvel e do hidrômetro. Campos habilitados caso informado o tipo de medição.
 Informe os campos que julgar necessários e acesse a aba **Característica**:
+\\
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:relatorio_acompanhamento_faturamento_aba_caracteristica.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:kara2386866.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
@@ Linha 65: / Linha 83: @@
   - **Intervalo de Número de Pontos** - informe com até 4 (quatro) dígitos.
   - **Intervalo de Número de Moradores** - informe com até 4 (quatro) dígitos.
+    - **Atenção**: nos intervalos, o número inicial repete no final, com possibilidade de alteração.
   - **Intervalo de Área Construída** - informe com até 8 (oito) dígitos ou selecione ao lado o intervalo, em metro quadrado (m²).
   - **Tipo de Poço** - selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
+\\
 Informe os campos que julgar necessários e acesse a aba **Faturamento e Cobrança**:
+\\
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:relatorio_acompanhamento_faturamento_aba_faturamento_cobranca.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:fc75757557.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
@@ Linha 82: / Linha 103: @@
   - **Tarifa de Consumo** - selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
-Informe os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}} para o sistema gerar o relatório de acompanhamento do faturamento:
+\\
+Informe os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:relatorios:concluir.jpg?nolink|}} para o sistema gerar o relatório de acompanhamento do faturamento, conforme os campos preenchidos:
 **Atenção**: caso não informe nenhum campo, o sistema solicita pelo menos uma opção de seleção.
-<WRAP center round box 120%>
+<WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:modelo_relatorio_acompanhamento_faturamento.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:rrela.jpg?1000  |}}
 </WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
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 |**Tarifa de Consumo**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
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 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
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+===== Referências =====
+**R0336 - Relatório de Acompanhamento do Faturamento**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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