Diferenças

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--- ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [17/12/2015 10:48] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [16/06/2020 18:18] (atual) – vivianne.sousa
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
 ====== R0594 - Relação de Parcelamento ======
+<columns>
-O objetivo desta funcionalidade é filtrar parcelamentos nas situações **normal**, **desfeito**, **cancelado** ou **concluído**, para em seguida visualizá-los ordenados em um relatório. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cobranca| Cobrança]] > **R0594 - Relação de Parcelamento**.
+O objetivo desta funcionalidade é filtrar os parcelamentos nas situações **normal**, **desfeito**, **cancelado** ou **concluído**, para em seguida visualizá-los ordenados em um relatório. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cobranca| Cobrança]] > R0594 - Relação de Parcelamento**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir:
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:tela_relatorio_relacao_parcelamentos.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:48430_fp.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+<columns>
 O campo **Visão do Relatório** define o modelo do relatório a ser gerado, entre:
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   - Parcelamentos posicionados no relatório de forma analítica, no período indicado.
   - Parcelamentos com confirmação de pagamento via cartão de crédito.
+  - Parcelamentos com confirmação de pagamento via cobrança em carnê.
+\\
 A funcionalidade permite selecionar os parcelamentos por:
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   - Quadra;
   - Perfil do imóvel;
+  - Situação;
+  - Ano contábil;
   - Mês e ano contábil;
   - Período de parcelamento;
   - Motivo de desfazimento;
-  - Valor do débito atualizado, e
+  - Quantidade de parcelas vencidas e seus dias;
-  - Usuário responsável.
+  - Valor do débito atualizado;
+  - Usuário responsável;
+  - Cliente;
+  - Situação das parcelas;
+  - Situação da entrada do parcelamento, entre //pagas//, //pendentes// e //todas//;
+  - RD do parcelamento;
+  - Meio de solicitação  (permitindo que seja informado mais de uma opção) é opcional identificar os //usuários// associados ao meio de solicitação informado;
+  - Usuário que realizou o parcelamento:
+    - Quando o //Meio da Solicitação// for informado, o preenchimento deste campo depende da seleção dele:
+      - Se for selecionada a opção **APLICATIVO MOVEL**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **APLICATIVO MOVEL**;
+      - Se for selecionada a opção **BALCAO**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **BALCAO**;
+      - Assim por diante;
+  - Dados do Pagamento Cartão de Crédito:
+    - Período de Confirmação;
+    - Usuário da Confirmação;
+    - Confirmado pela operadora;
+    - Período de Confirmação da Operadora.
+\\
 Já no campo **Dados do Pagamento Cartão de Crédito** (desabilitado para as visões **Marketing Ativo** e **Analítico**) as informações sobre o cartão de crédito se tornam obrigatórias.
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   - Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado** e retorna para o fluxo principal.
   - Caso o código da unidade organizacional não exista na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
+\\
+Feitas essas considerações, clique em {{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?nolink|}} para que o sistema filtre as informações e visualize o relatório (clique sobre a imagem para aumentar seu tamanho):
+</columns>
-Feitas essas considerações, clique em {{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?nolink|}} para que o sistema filtre as informações e visualize o relatório:
+\\
-^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:modelo_relatorio_relacao_parcelamentos.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:relatorios:r0594.jpg?1000  |}}
 </WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
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 |**Ano contábil:**|Informe o ano contábil, no formato AAAA.|
 |**Mês/Ano Contábil:**|Informe o mês/ano contábil, no formato MM/AAAA.|
-|**Período do Parcelamento:**|Informe um período válido para os parcelamentos, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para selecionar as datas desejadas. |
+|**Período do Parcelamento:**|Informe um período válido para os parcelamentos, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar as datas desejadas. |
+|**Quantidade de Parcelas Vencidas**|Informe a quantidade de parcelas vencidas, um intervalo da menor à maior.|
+|**Quantidade de Dias de Parcelas Vencidas**|Informe a quantidade de dias de parcelas vencidas, um intervalo da menor à maior.|
 |**Motivo de Desfazimento:**|Selecione o motivo de desfazimento do parcelamento. Campo habilitado apenas se **Situação** selecionada seja igual a **Desfeito**.|
 |**Valor do Débito Atualizado:**|Informe o valor do débito atualizado dos parcelamentos com valor total do débito compreendido no intervalo informado . Quando o valor inicial for informado, deve-se replicar o mesmo valor final; caso contrário, considerar todo e qualquer valor. Quando o valor inicial for limpo, o valor final deve ser limpo também.|
-|**Usuário Responsável:**|Selecione o usuário responsável pelo parcelamento clicando em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-la. O nome da localidade polo é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
+|**Usuário Responsável:**|Selecione o usuário responsável pelo parcelamento clicando em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:pesquisar_usuario|AQUI]]**. O nome do usuário é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
-|**Período de Confirmação:**|Informe um período válido para a confirmação dos parcelamentos, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para selecionar as datas desejadas. Campo habilitado para o caso de a **Visão do Relatório** ser **Cartão de Crédito**. |
+|**Cliente**|Selecione o cliente responsável pelo parcelamento clicando em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:pesquisar_cliente|AQUI]]**.|
+|**Situação das Parcelas**|Selecione entre //Pagas//, //Pendentes// ou //Todas//.|
+|**Situação da Entrada**|Selecione entre //Pagas//, //Pendentes// ou //Todas//.|
+|**RD do Parcelamento**|Selecione a //resolução de diretoria// relacionada ao parcelamento, da lista disponibilizada pelo sistema.|
+|**Meio de Solicitação**|Selecione o meio de solicitação do parcelamento das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: é possível selecionar mais de um meio.|
+|**Usuário que realizou o parcelamento**|Selecione o usuário que realizou o parcelamento clicando em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:pesquisar_usuario|AQUI]]**.|
+|**Período de Confirmação:**|Informe um período válido para a confirmação dos parcelamentos, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar as datas desejadas. Campo habilitado para o caso de a **Visão do Relatório** ser **Cartão de Crédito**. |
 |**Usuário da Confirmação:**|Selecione o usuário responsável pela confirmação dos parcelamentos clicando em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecioná-lo. O nome do usuário é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Campo habilitado para o caso de a **Visão do Relatório** ser **Cartão de Crédito**.|
 |**Confirmado pela operadora?**|Selecione entre Sim ou Não.|
-|**Período de Confirmação da Operadora:**|Informe um período válido para a confirmação do parcelamento pela operadora do cartão, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para selecionar as datas desejadas. |
+|**Período de Confirmação da Operadora:**|Informe um período válido para a confirmação do parcelamento pela operadora do cartão, no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar as datas desejadas. |
+\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
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 |{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema seleciona uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo de todos os campos da tela.|
+|{{:ajuda:relatorios:limpox.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo de todos os campos da tela.|
-|{{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema filtra as informações e gera o relatório.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_filtrar.jpg?69|}}|Ao clicar neste botão, o sistema filtra as informações e gera o relatório.|
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+===== Referências =====
+**[[=postgres:relatorios|Relatórios]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
+===== Vídeos =====
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:r0594_-_relatorio_relacao_de_parcelamentos|R0594 - Relação de Parcelamento]]**
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-Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**.
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