ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento
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| ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [02/03/2018 14:44] – RM 26954 tadeu.sarmento | ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [16/06/2020 18:18] (atual) – vivianne.sousa | ||
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| Linha 9: | Linha 9: | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| Linha 18: | Linha 18: | ||
| - Parcelamentos posicionados no relatório de forma analítica, no período indicado. | - Parcelamentos posicionados no relatório de forma analítica, no período indicado. | ||
| - Parcelamentos com confirmação de pagamento via cartão de crédito. | - Parcelamentos com confirmação de pagamento via cartão de crédito. | ||
| + | - Parcelamentos com confirmação de pagamento via cobrança em carnê. | ||
| + | \\ | ||
| A funcionalidade permite selecionar os parcelamentos por: | A funcionalidade permite selecionar os parcelamentos por: | ||
| Linha 29: | Linha 30: | ||
| - Quadra; | - Quadra; | ||
| - Perfil do imóvel; | - Perfil do imóvel; | ||
| + | - Situação; | ||
| + | - Ano contábil; | ||
| - Mês e ano contábil; | - Mês e ano contábil; | ||
| - Período de parcelamento; | - Período de parcelamento; | ||
| - Motivo de desfazimento; | - Motivo de desfazimento; | ||
| - | - Valor do débito atualizado, e | + | |
| - | - Usuário | + | |
| + | - Usuário responsável; | ||
| + | - Cliente; | ||
| + | - Situação das parcelas; | ||
| + | - Situação da entrada do parcelamento, entre //pagas//, // | ||
| + | - RD do parcelamento; | ||
| + | - Meio de solicitação | ||
| + | - Usuário | ||
| + | - Quando o //Meio da Solicitação// | ||
| + | - Se for selecionada a opção **APLICATIVO MOVEL**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **APLICATIVO MOVEL**; | ||
| + | - Se for selecionada a opção **BALCAO**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **BALCAO**; | ||
| + | - Assim por diante; | ||
| + | - Dados do Pagamento Cartão de Crédito: | ||
| + | - Período de Confirmação; | ||
| + | - Usuário da Confirmação; | ||
| + | - Confirmado pela operadora; | ||
| + | - Período de Confirmação da Operadora. | ||
| + | \\ | ||
| Já no campo **Dados do Pagamento Cartão de Crédito** (desabilitado para as visões **Marketing Ativo** e **Analítico**) as informações sobre o cartão de crédito se tornam obrigatórias. | Já no campo **Dados do Pagamento Cartão de Crédito** (desabilitado para as visões **Marketing Ativo** e **Analítico**) as informações sobre o cartão de crédito se tornam obrigatórias. | ||
| Linha 51: | Linha 70: | ||
| - Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado** e retorna para o fluxo principal. | - Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado** e retorna para o fluxo principal. | ||
| - Caso o código da unidade organizacional não exista na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal. | - Caso o código da unidade organizacional não exista na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal. | ||
| - | + | \\ | |
| - | Feitas essas considerações, | + | Feitas essas considerações, |
| </ | </ | ||
| + | \\ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| </ | </ | ||
| + | \\ | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| Linha 75: | Linha 96: | ||
| |**Ano contábil: | |**Ano contábil: | ||
| |**Mês/Ano Contábil: | |**Mês/Ano Contábil: | ||
| - | |**Período do Parcelamento: | + | |**Período do Parcelamento: |
| + | |**Quantidade de Parcelas Vencidas**|Informe a quantidade de parcelas vencidas, um intervalo da menor à maior.| | ||
| + | |**Quantidade de Dias de Parcelas Vencidas**|Informe a quantidade de dias de parcelas vencidas, um intervalo da menor à maior.| | ||
| |**Motivo de Desfazimento: | |**Motivo de Desfazimento: | ||
| |**Valor do Débito Atualizado: | |**Valor do Débito Atualizado: | ||
| - | |**Usuário Responsável: | + | |**Usuário Responsável: |
| - | |**Período de Confirmação: | + | |**Cliente**|Selecione o cliente responsável pelo parcelamento clicando em {{: |
| + | |**Situação das Parcelas**|Selecione entre //Pagas//, // | ||
| + | |**Situação da Entrada**|Selecione entre //Pagas//, // | ||
| + | |**RD do Parcelamento**|Selecione a // | ||
| + | |**Meio de Solicitação**|Selecione o meio de solicitação do parcelamento das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: | ||
| + | |**Usuário que realizou o parcelamento**|Selecione o usuário que realizou o parcelamento clicando em {{: | ||
| + | |**Período de Confirmação: | ||
| |**Usuário da Confirmação: | |**Usuário da Confirmação: | ||
| |**Confirmado pela operadora? | |**Confirmado pela operadora? | ||
| - | |**Período de Confirmação da Operadora: | + | |**Período de Confirmação da Operadora: |
| + | \\ | ||
| ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| Linha 90: | Linha 120: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| - | |{{: | + | |{{: |
| + | \\ | ||
| ===== Referências ===== | ===== Referências ===== | ||
| Linha 101: | Linha 131: | ||
| **[[=ajuda: | **[[=ajuda: | ||
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| + | ===== Vídeos ===== | ||
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| + | **[[=treinamentos: | ||
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