Diferenças

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--- ajuda:relatorios:r0732_-_relatorio_acompanhamento_os._de_hidrometro [19/11/2015 11:25] – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
 ====== R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrômetro ======
+<columns>
-O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório para acompanhamento da execução das ordens de serviço relativas à instalação e manutenção de hidrômetro da equipe em campo. Ela pode ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:atendimento| Atendimento ao Público]] > **R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrômetro**.
+O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório para acompanhamento da execução das ordens de serviço relativas à instalação e manutenção de hidrômetro da equipe em campo. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:atendimento| Atendimento ao Público]] > R0732 - Relatório Acompanhamento Ordem de Serviço de Hidrômetro**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro com várias opções de geração do relatório:
-<WRAP center round box 70%>
+\\
-{{:ajuda:relatorios:filtrar_relatorio_acompanhamento_ordem_servico_hidrometro.jpg?nolink|}}
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:relatorios:r0732.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-No campo **Firma**, informe a empresa responsável pela execução da ordem de serviço de hidrômetro. Em seguida, selecione o tipo de relatório que deseja, preenchendo os demais campos que julgar necessários (para instruções sobre como preenchê-los clique **[[=ajuda:relatorios:r0732_-_relatorio_acompanhamento_os._de_hidrometro#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Depois, clique em {{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}.
+<columns>
+No campo **Firma**, informe a empresa responsável pela execução da ordem de serviço de hidrômetro. Em seguida, selecione o tipo de relatório que deseja, preenchendo os demais campos que julgar necessários (para instruções sobre como preenchê-los clique **[[=ajuda:relatorios:r0732_-_relatorio_acompanhamento_os._de_hidrometro#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Depois, clique em {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_filtrar.jpg?nolink|}}.
 O sistema gera o relatório conforme os parâmetros informados, visualizando a tela de sucesso da operação:
+</columns>
+\\
 ====== Tela de Sucesso ======
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:tela_sucessox.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:tela_sucessox.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ====== Modelos do Relatório 0732 ======
+<columns>
 A seguir, visualizaremos os quatro modelos de relatório disponíveis na funcionalidade **R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrômetro**: **Analítico, Sintético, Por Local de Instalação e Por Motivo Encerramento**.
+</columns>
+\\
 ===== Modelo Analítico =====
+<columns>
 O relatório analítico contém informações sobre as ordens de serviços para acompanhamento dos hidrômetros na companhia. Você pode observar abaixo o Modelo do **Relatório R0732 - Relatório Acompanhamento OS. de Hidrometro - Analítico**.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:r0732_analitico.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:0845_anal.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ===== Modelo Sintético =====
+<columns>
 O relatório sintético contém informações agregadas para uso gerencial, referente às ordens de serviços dos hidrômetros da companhia. Apresentamos abaixo o Modelo do **Relatório R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrometro - Sintético**.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:r0732_sintetico.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:3105_sint.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ===== Modelo Por Local de Instalação =====
+<columns>
-O relatório por local de instalação contém informações sobre as ordens de serviços dos hidrômetros da companhia. Apresentamos abaixo o Modelo do **Relatório R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrometro - Por Local de Instalação**.
+O relatório por local de instalação contém informações sobre as ordens de serviços dos hidrômetros da companhia, organizados por local de instalação. Apresentamos abaixo o Modelo do **Relatório R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrometro - Por Local de Instalação**.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:r0732_local_instalacao.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:local.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ===== Modelo Por Motivo Encerramento =====
+<columns>
 O relatório por motivo de encerramento contém informações sobre as ordens de serviços encerradas sobre os hidrômetros. Apresentamos abaixo o Modelo do **Relatório R0732 - Relatório Acompanhamento OS de Hidrometro - Por Motivo de Encerramento**.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:r0732_motivo_encerramento.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:r0732_motivo_encerramento.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
 |**Tipo de Ordem**|Selecione uma das opções fornecidas pelo sistema: **Instalação de Hidrômetro; Substituição de Hidrômetro; Remoção de Hidrômetro; Inspeção de Anormalidade; Substituição com Remoção; Instalação da Caixa de Proteção**.|
-|**Situação da Ordem**|Selecione uma das opções - 1) Encerradas: para filtrar as ordens com data e motivo de encerramento e 2) Pendentes: para filtrar as ordens que ainda não foram atendidas.|
+|**Situação da Ordem**|Selecione uma das opções - 1) Encerradas: para filtrar as ordens com data e motivo de encerramento e 2) Pendentes: para filtrar as ordens que ainda não foram atendidas. \\ **Regra associada**: Caso a situação da ordem de serviço seja igual a //Encerrada//, o sistema habilita o campo **Período de Encerramento** e **Motivo Encerramento**.|
 |**Motivo Encerramento**|Selecione um dos motivos de encerramento disponibilizados pelo sistema.|
 |**Firma**|Campo obrigatório. Selecione a firma responsável pela execução da ordem de serviço.|
-|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Gerência Regional**|Campo visualizado conforme parametrização. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|**Capacidade do Hidrômetro**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
+|**Capacidade do Hidrômetro**|Campo visualizado conforme parametrização. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
-|**Inscrição Inicial - Localidade**|Informe o código da localidade, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Localidade**, ao lado do campo. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
+|**Inscrição Inicial - Localidade**|Informe o código da localidade, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
-|**Inscrição Inicial - Setor Comercial**|Informe o código do setor comercial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Setor Comercial**, ao lado do campo. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
+|**Inscrição Inicial - Setor Comercial**|Informe o código do setor comercial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
 |**Inscrição Inicial - Quadra**|Informe a quadra em que se encontra o imóvel.|
 |**Inscrição Inicial - Rota Inicial**|Informe a rota inicial cadastrada para o imóvel.|
 |**Inscrição Inicial - Seq**|Informe o sequencial da rota.|
-| **Inscrição Final - Localidade**|Informe o código da localidade, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Localidade**, ao lado do campo. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
+| **Inscrição Final - Localidade**|Informe o código da localidade, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} do campo em exibição.|
-|**Inscrição Final - Setor Comercial**|Informe o código do setor comercial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Setor Comercial**, ao lado do campo. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}  do campo em exibição.|
+|**Inscrição Final - Setor Comercial**|Informe o código do setor comercial, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}  do campo em exibição.|
 |**Inscrição Final - Quadra**|Informe a quadra em que se encontra o imóvel.|
 |**Inscrição Final - Rota Final**|Informe a rota final cadastrada para o imóvel.|
 |**Inscrição Final - Seq**|Informe o sequencial da rota.|
-|**Período de Encerramento**|Informe as datas referentes ao período de encerramento, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Data**, para selecionar a data desejada.|
+|**Período de Encerramento**|Informe as datas referentes ao período de encerramento, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, para selecionar a data desejada.|
-|**Período de Execução**|Informe as datas referentes ao período de execução, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **Pesquisar Data**, para selecionar a data desejada.|
+|**Período de Execução**|Campo visualizado conforme parametrização. Informe as datas referentes ao período de execução, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, para selecionar a data desejada.|
-|**Tipo de Relatório**|Selecione uma das quatro opções para imprimir o relatório: **Analítico, Sintético, Por Local de Instalação ou Por Motivo de Encerramento**.|
+|**Tipo de Relatório**|Selecione uma das quatro opções para imprimir o relatório: **Analítico, Sintético, Por Local de Instalação ou Por Motivo de Encerramento**. \\ **Regra associada**: Caso o tipo de relatório escolhido seja igual a //Por Local de Instalação// selecionar também o local de instalação do hidrômetro.|
+\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
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 |{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para apagar o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}| Utilize este botão para selecionar uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), link **Pesquisar Datas**.|
-|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
+|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_limpar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
-|{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de acompanhamento da execução das ordens de serviço relativas à instalação e manutenção de hidrômetro da equipe em campo, conforme os parâmetros informados.|
+|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de acompanhamento da execução das ordens de serviço relativas à instalação e manutenção de hidrômetro da equipe em campo, conforme os parâmetros informados.|
-|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cacelar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela do menu principal.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?125|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela do menu principal.|
+\\
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0732|Gerar Relatório Acompanhamento OS de Hidrômetro]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
+\\
 \\
-Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**.
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