Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas [20/04/2018 12:48] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
 ====== R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas ====== ====== R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas ======
- +<columns> 
-O objetivo dessa funcionalidade é gerar o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalização. Esse relatório exibe os valores anteriores das contas retificadas correspondentes ao período informado, no caso de haver mais de uma retificação para uma mesma conta. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > **R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas**.+O objetivo dessa funcionalidade é gerar o relatório com as contas canceladas ou retificadas para a fiscalização. Esse relatório exibe os valores anteriores das contas retificadascorrespondentes ao período informado, no caso de haver mais de uma retificação para uma mesma conta. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas**. 
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir:
  
 +\\
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:relatorios:2modelo_relatorio_contas_canceladas_sintetico.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:relatorios:r0764.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-No campo obrigatório **Mês/Ano de Referência**, informe, no formato MM\AAAA, o mês e o ano de referência das contas que serão visualizadas. Durante esse período, o faturamento das contas precisa estar fechado.+\\ 
 +<columns> 
 +No campo obrigatório **Mês/Ano de Referência**, informe, no formato MM\AAAA, o mês e o ano de referência das contas que serão visualizadas. Durante esse período, o faturamento das contas precisa estar fechado. No campo **Tipo da Conta** informe obrigatoriamente o tipo de conta que será visualizado em relatório, entre **Canceladas** e **Retificadas**. Tanto no caso de relatório de contas retificadas ou canceladas, o motivo do cancelamento ou da retificação constará no //lay-out// do relatório. Ao escolher o **Tipo da Conta**, os motivos do campo **Motivo** são alterados.
  
-No campo **Tipo da Conta** informe obrigatoriamente o tipo de conta que será visualizado em relatórioentre **Canceladas** e **Retificadas**. Tanto no caso de relatório de contas retificadas ou canceladas, o motivo do cancelamento ou da retificação constará no lay-out do relatório.+No campo **Tipo de Relatório**, selecione, obrigatoriamenteo tipo de relatório entre **Analítico** e **Sintético**. Caso selecione o tipo **Analítico**, um novo campo obrigatório é inserido para preenchimento: **Ordenação Por**. Neste, informe obrigatoriamente a opção de ordenação para o relatório analítico: por inscrição, como da forma atual, ou por data de cancelamento/retificação. Caso selecione a ordenação por **Data**é habilitado campo **Período**, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação.
  
-No campo **Tipo de Relatório**, selecione, obrigatoriamente, o tipo de relatório entre **Analítico** e **Sintético**. Caso selecione tipo **Analítico**um novo campo obrigatório é inserido para preenchimento:+**Atenção**: no campo **Período**, quando a data inicial for informada, deve-se replicar mesmo valor na data final (caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com o mesmo valorpermitindo alteração para valor //maior// que a inicial. Quando a data inicial for limpa, a data final também deve ser limpa).
  
-<WRAP center round box 100%> +Após informar os campos obrigatórios, preencha os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}} para que o sistema gere o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalizaçãoconforme os parâmetros informados.
-{{  :ajuda:relatorios:tela_relatorio_contas_canceladas_analitico.jpg?nolink  |}} +
-</WRAP> +
- +
-Agora, no campo **Ordenação Por**, informe obrigatoriamente, a opção de ordenação para o relatório analítico: por inscrição, como da forma atual, ou por data de cancelamento/retificação. Caso selecione a ordenação por **Data**, é habilitado o campo **Período**, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação. +
- +
-**Atenção**: no campo **Período**, quando a data inicial for informada, deve-se replicar o mesmo valor na data final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com o mesmo valor, permitindo alteração para valor maior que inicial. Quando a data inicial for limpaa data final também deve ser limpa.+
  
-Após informar os campos obrigatórios, preencha os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}} para que o sistema gere o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalização, conforme os parâmetros informados. Antes, porém, o sistema efetua algumas validações:+Antes, porém, o sistema efetua algumas validações:
  
   - Nenhum registro encontrado:   - Nenhum registro encontrado:
Linha 37: Linha 37:
     - Caso a data final informada seja menor que a data inicial informada, o sistema exibe a mensagem **Data Final de Canc./Ret. deve ser maior ou igual à Data Inicial de Canc./Ret.** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.     - Caso a data final informada seja menor que a data inicial informada, o sistema exibe a mensagem **Data Final de Canc./Ret. deve ser maior ou igual à Data Inicial de Canc./Ret.** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  
 +\\
 ===== Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Sintético ===== ===== Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Sintético =====
-^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ +<WRAP center round box 100%> 
- +{{  :ajuda:relatorios:0920_s.jpg?nolink  |}}
-<WRAP center round box 110%> +
-{{  :ajuda:relatorios:modelo_relatorio_contas_canceladas_sintetico.jpg?nolink  |}}+
 </WRAP> </WRAP>
  
 ===== Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Analítico ===== ===== Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Analítico =====
  
-<WRAP center round box 110%> +<WRAP center round box 100%> 
-{{  :ajuda:relatorios:modelo_relatorio_contas_canceladas_analitico.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:relatorios:2109_a.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +\\
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
Linha 56: Linha 56:
 |**Tipo de Relatório**|Campo obrigatório. Selecione o tipo de relatório entre **Analítico** e **Sintético**.| |**Tipo de Relatório**|Campo obrigatório. Selecione o tipo de relatório entre **Analítico** e **Sintético**.|
 |**Ordenação Por**|Campo obrigatório, habilitado para a opção de relatório **Analítico**. Informe a opção de ordenação para o relatório analítico: por **Inscrição**, como da forma atual, ou por **Data de cancelamento/retificação**. Caso selecione a ordenação por **Data**, é habilitado o campo **Período**, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação| |**Ordenação Por**|Campo obrigatório, habilitado para a opção de relatório **Analítico**. Informe a opção de ordenação para o relatório analítico: por **Inscrição**, como da forma atual, ou por **Data de cancelamento/retificação**. Caso selecione a ordenação por **Data**, é habilitado o campo **Período**, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação|
-|**Período**|Campo habilitado para a opção **Data**, do campo **Ordenação Por**, habilitado para a opção de relatório **Analítico**. Informe, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento ou retificação das contas do relatório, ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, para selecionar uma data desejada.|+|**Período**|Campo habilitado para a opção **Data**, do campo **Ordenação Por**, habilitado para a opção de relatório **Analítico**. Informe, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento ou retificação das contas do relatório, ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, para selecionar uma data desejada **[[=ajuda:pesquisar_calendario|AQUI]]**.|
 |**Grupo**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, o grupo de faturamento das contas.| |**Grupo**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, o grupo de faturamento das contas.|
 |**Gerência Regional**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a gerência regional dos imóveis vinculados às contas.| |**Gerência Regional**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a gerência regional dos imóveis vinculados às contas.|
 |**Unidade Negócio**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a unidade de negócio dos imóveis vinculados às contas.| |**Unidade Negócio**|Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a unidade de negócio dos imóveis vinculados às contas.|
-|**Localidade**|Informe o código da localidade com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|+|**Localidade**|Informe o código da localidade com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
 |**Motivo**|Informe o motivo do cancelamento ou retificação, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.| |**Motivo**|Informe o motivo do cancelamento ou retificação, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.|
 |**Categoria**|Informe a categoria do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.| |**Categoria**|Informe a categoria do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.|
 |**Perfil do Imóvel**|Informe o perfil do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.| |**Perfil do Imóvel**|Informe o perfil do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção.|
 |**Esfera de Poder**|Informe a esfera de poder do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção..| |**Esfera de Poder**|Informe a esfera de poder do imóvel, pressionando a tecla **Ctrl** para selecionar mais de uma opção..|
-|**Responsável**|Informe o responsável com até seis dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o responsável desejado. O nome do responsável será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|+|**Responsável**|Informe o usuário responsável com até seis dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o responsável desejado **[[=ajuda:pesquisar_usuario|AQUI]]**. O nome do responsável será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
 |**Valor a partir**|Informe por extenso o valor a partir do qual as contas serão visualizadas no relatório.| |**Valor a partir**|Informe por extenso o valor a partir do qual as contas serão visualizadas no relatório.|
  
 +\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
Linha 78: Linha 79:
  
 \\ \\
-Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+===== Referências ===== 
 + 
 +**[[=postgres:relatorios:uc0764|Gerar Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas]]** 
 + 
 + 
 + 
 +==== Termos Principais ==== 
 + 
 +**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]** 
 +\\ 
 +\\ 
 +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
  
-~~NOSIDEBAR~~+~~ODT~~
ajuda/relatorios/r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas.1504141869.txt.gz · Última modificação: 20/04/2018 12:41 (edição externa)