Diferenças

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--- ajuda:relatorios:r1003_relatorio_demonstrativo_sintetico_das_ligacoes [30/11/2015 11:36] – criada tadeu.sarmento
+++ ajuda:relatorios:r1003_relatorio_demonstrativo_sintetico_das_ligacoes [20/06/2018 18:55] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
 ====== R1003 - Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações ======
+<columns>
-O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de demonstrativo sintético das ligações. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho:
+O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de demonstrativo sintético das ligações. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:gerencial| Gerencial]] > R1003 - Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações**.
+</columns>
-[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:gerencial| Gerencial]] > **R1003 - Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações**.
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
+\\
-{{:ajuda:relatorios:relatorio_demonstrativo_sintetico_ligacoes.jpg?nolink|}}
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:relatorios:r1003.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
-Depois de preencher os campos corretamente (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique aqui), com atenção especial para os campos obrigatórios **Mês/Ano do Faturamento** e **Opção de Totalização**, o sistema verifica algumas consistências:
+<columns>
+Depois de preencher os campos corretamente (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1003_relatorio_demonstrativo_sintetico_das_ligacoes#preenchimento_dos_campos|aqui]]**), com atenção especial para os campos obrigatórios **Mês/Ano do Faturamento** e **Opção de Totalização**, o sistema verifica algumas consistências:
   - Caso o mês/ano da referência estejam inválidos, é exibida a mensagem **Mês/Ano de Referência inválido**.
   - Caso o mês/ano da referência sejam maiores que o mês/ano corrente, é exibida a mensagem **Mês/Ano de Referência maior que o Mês/Ano Corrente**.
   - Caso não existam dados nas tabelas resumo do módulo gerencial com o mês/ano de referência correspondentes ao mês/ano informados, é exibida a mensagem **Não existem dados gerenciais gerados para o Mês/Ano de Referência informado**.
-  - Caso o código da localidade informada não exista no sistema com indicador de uso igual a "ativo", é exibida a mensagem **Localidade inexistente**.
+  - Caso o código da localidade informada não exista no sistema com indicador de uso igual a //ativo//, é exibida a mensagem **Localidade inexistente**.
-  - Caso o código do município informado não exista no sistema com indicador de uso igual a "ativo", é exibida a mensagem **Município inexistente**.
+  - Caso o código do município informado não exista no sistema com indicador de uso igual a //ativo//, é exibida a mensagem **Município inexistente**.
+\\
-Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo:
+Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo:
+</columns>
+\\
+===== Modelo Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações =====
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:relatorios:modelo_relatorio_demonstrativo_sintetico_ligacoes.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:relatorios:1536_re.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
 |**Mês/Ano Faturamento**|Campo obrigatório. Informe a data neste campo, no formato MM/AAAA (mês e ano), referente à data do faturamento para geração do relatório.|
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 |**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo somente será habilitado se a **Opção de Totalização** for por gerência regional.|
 |**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo somente será habilitado se a **Opção de Totalização** for por unidade de negócio.|
-|**Localidade**|Informe o código da localidade do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
+|**Localidade**|Informe o código da localidade do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
-|**Município**|Informe o código do município do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o município desejado. O nome do município será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
+|**Município**|Informe o código do município do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o município desejado **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. O nome do município será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
+\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
 |{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
-|{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|
+|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|
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+===== Referências =====
+**[[=postgres:gerencial:uc1003|Emitir Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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