Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae [29/05/2025 12:53] henrique.souzaajuda:retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae [29/05/2025 13:02] (atual) henrique.souza
Linha 8: Linha 8:
 O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Manter Conta]]**. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Manter Conta]]**.
  
-Para **Retificar uma Conta por Diferença de Leitura** você deve clicar no botão {{:ajuda:botao-retificar-diferenca-contas.png?nolink|}}. Em seguida, o sistema apresenta a tela **Retificar Conta Diferença de Leitura**, com as seguintes informações:+Para **Retificar uma Conta por Diferença de Leitura** você deve clicar no botão {{:ajuda:botao-retificar-diferenca-contas.png?nolink|}}. Em seguida, o sistema apresenta um pop-up, com as seguintes informações:
 </columns> </columns>
 \\ \\
Linha 85: Linha 85:
 |**Data de Vencimento (Opcional) **|O usuário informa a data de vencimento no formato dd/mm/aaaa.| |**Data de Vencimento (Opcional) **|O usuário informa a data de vencimento no formato dd/mm/aaaa.|
 |**Gerar Débito**|O usuário seleciona uma das opções a seguir: Débito a Cobrar ou Guia de Pagamento.| |**Gerar Débito**|O usuário seleciona uma das opções a seguir: Débito a Cobrar ou Guia de Pagamento.|
 +|**Registro de Atendimento**|O usuário seleciona uma das opções a seguir: Manter, Encerrar ou Incluir.|
  
 \\ \\
ajuda/retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae.1748523213.txt.gz · Última modificação: 29/05/2025 12:53 por henrique.souza