Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


cliente_do_imovel

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
cliente_do_imovel [25/03/2014 15:11] 192.168.10.47cliente_do_imovel [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
Linha 1: Linha 1:
-====== Atualizar Imóvel - Aba Cliente ====== 
- 
- 
-Esta tela faz parte do processo "[[Manter Imóvel]]", e permite que você atualize as informações do imóvel.  
- 
-O sistema apresenta os campos do imóvel preenchidos com as informações existentes no banco de dados. 
- 
-Verifique se você selecionou o imóvel correto e, em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. 
- 
-Se você selecionou o imóvel errado, então deverá voltar para a tela anterior, ou para a tela de filtro, para selecionar o imóvel correto. 
- 
-Se você selecionou o imóvel correto, então efetue as alterações que desejar, e clique no botão concluir.jpg, para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.  
- 
-Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida em seis abas:  
- 
-  * [[Localidade]]: Para localizar o imóvel no espaço territorial (Localidade/Setor Comercial/Quadra/Lote/Sublote/Testada). 
-  * [[atualizar_endereco|Endereço]]: Para informar o endereço do imóvel (Logradouro/Bairro/Referência/Número/Complemento/CEP). 
-  * [[cliente_do_imovel|Cliente]]: Para relacionar os clientes vinculados ao imóvel. Clientes do tipo proprietário, usuário e responsável. 
-  * [[Subcategoria Economias]]: Para definir a quantidade de economias existentes no imóvel, separando-as por categoria e subcategoria econômica. 
-  * [[Característica]]: Onde será possível caracterizar o perfil do imóvel com informações, tais como: Área Construída, Volume dos Reservatórios de Água, Volume da Piscina, ... 
-  * [[Conclusão]]: Para se informar dados finais e complementares acerca do imóvel e encerrar o cadastramento. Serão informados dados, tais como: Número de Moradores, Integração com a Prefeitura e a Companhia Energética, Coordenadas UTM para georreferenciamento, ... 
-As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. 
- 
-Clique [[aqui]] para obter uma explicação mais detalhada do funcionamento das telas do tipo aba. 
- 
-Agora nós vamos ver a ajuda para a aba "Cliente". 
- 
-{{::cad_-_imovel_-_atualizar_-_aba_cliente.png?|}} 
- 
- 
-===== Preenchimento dos campos ===== 
- 
- 
-Nesta aba você deve informar tantos clientes, quanto existirem para o imóvel.  
- 
-Inicialmente você deve informar os dados do cliente que deseja inserir, selecionando o cliente e informando o tipo da relação dele com o imóvel (Proprietário, Usuário, Responsável, ...).  
- 
-Caso o cliente não esteja cadastrado, você deverá, primeiro, inseri-lo através da opção "Cadastro: Cliente: Inserir Cliente" 
- 
-Depois do cliente estar devidamente selecionado e configurado, você deve clicar no botão adicionar.jpg, para inserir o cliente na tabela Cliente(s) Informado(s).  
- 
-É obrigatório que o cliente do tipo "Usuário" seja informado. 
- 
-Finalmente, caso exista mais de um cliente cadastrado para o imóvel, você deverá indicar aquele cujo nome sairá impresso na conta, clicando na coluna correspondente da tabela.  
- 
-Para inserir um cliente, preencha os campos do cliente relacionados abaixo, e clique no botão adicionar.jpg, que o cliente será inserido na tabela.  
- 
-^ **Campo**                                                 ^ **Orientações para Preenchimento** ^  
-| Código(*) | Informe o código de um cliente, e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:pesquisa.gif?|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a [[pesquisar_cliente|pesquisa de clientes]]. Após a informação do código de um cliente existente, ou da seleção de um cliente na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do cliente no campo correspondente. Para obter ajuda sobre a funcionalidade "[[pesquisa_de_imoveis_no_cadastro|Pesquisar Cliente", clique aqui]]. |   
-| Tipo do Cliente(*) | Selecione, na lista apresentada, o tipo da relação do cliente com o imóvel (Proprietário, Usuário, Responsável, ...). | 
-| Data Início Relação(*) | Informe a data de início da relação do cliente com o imóvel, ou clique no botão do calendário {{:calendario.gif?|}}, para selecionar a data a partir do calendário. Ao digitar a data não é necessário informar as barras, pois o sistema as coloca automaticamente. A data de início da relação do cliente com o imóvel não pode ser superior à data corrente, nem inferior à data de nascimento do cliente, caso este campo tenha sido informado. [[clique_aqui_para_obter_informacoes_mais_detalhadas_sobre_a_tela_do_calendario|Clique aqui para obter a ajuda da tela do calendário]], que é acionada ao se clicar no campo correspondente. | 
- 
-Para **remover** um cliente da tabela "**Cliente(s) Informado(s)**", clique no botão "Remover" {{:removertabela.jpg?|}}, que fica ao lado das informações do cliente, na primeira coluna da tabela.  
- 
-Após clicar no botão o sistema irá abrir uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da remoção.  
- 
-Clique no botão "**Cancelar**" para desistir da remoção, ou no botão "**OK**" para confirmar a remoção do cliente.  
- 
-Ao desistir da remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a aba de cliente sem efetuar nenhuma modificação na tabela.  
- 
-Mas, ao confirmar a remoção, o sistema fechará a caixa de diálogo e voltará para a aba de cliente efetuando a remoção do cliente na tabela.  
- 
- 
- 
-''**Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*)**'' 
- 
- 
-===== Tela de Sucesso: ===== 
- 
- 
-A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {{:concluir.jpg?|}}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos de todas as abas do processo "Manter Imóvel". 
- 
-O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização do imóvel tiver sido realizada com sucesso.  
- 
-"Imóvel de matrícula (matrícula do imóvel) atualizado com sucesso." 
- 
-O sistema apresentará duas opções após a inserção do imóvel. 
- 
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso: 
- 
- 
-  * Menu Principal: Para voltar à tela principal do sistema. 
-  * Realizar outra Manutenção de Imóvel: Para efetuar a atualização de um outro imóvel. 
  
cliente_do_imovel.1395760300.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)