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--- colocar_conta_em_revisao [25/03/2014 19:41] – criada 192.168.63.201
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-====== Colocar Conta em Revisão ======
-Esta opção do sistema faz parte do processo "[[Manter Conta]]" e serve para colocar conta(s) "EM REVISÃO".
-Apenas funcionários credenciados é que poderão efetuar esta operação.
-O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo "menu" do sistema: [[pagina_inicial|Gsan]] > [[Faturamento]] > [[Conta]] > [[Manter Conta]].
-Inicialmente você deverá informar o imóvel, para o qual, deseja manter contas.
-Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:
-Dados do Imóvel
-  * Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel
-    * Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote
-  * Nome do Cliente Usuário
-  * Descrição da Situação da Ligação de Água
-  * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto
-Tabela com a relação das Contas do Imóvel nas situações: Normal, Retificada ou Incluída
-  * Mês e Ano de Referência
-  * Data de Vencimento da Conta
-  * Valor Total da Conta
-  * Consumo de Água
-  * Consumo de Esgoto
-  * Data de Validade da Conta
-  * Data de Revisão da Conta
-  * Situação da Conta
-Para "Colocar Conta(s) em Revisão" você deverá selecionar a(s) conta(s) que deseja colocar em revisão, no "check-box" que fica ao lado da conta, e clicar no botão {{:colocarrevisao.jpg|}}.
-  * Para colocar conta(s) em revisão é obrigatório que exista um Registro de Atendimento (RA) para o imóvel, com o tipo de solicitação referente a movimentação de conta.
-Após a seleção da(s) conta(s) o sistema apresentará a tela "Colocar Conta em Revisão", que solicitará o motivo da revisão da(s) conta(s).
-Após informar o motivo de revisão da(s) conta(s), clique no botão "Concluir" para confirmar a colocação da(s) conta(s) em revisão .
-O sistema apresentará um caixa de diálogo, solicitando a confirmação da revisão da(s) conta(s).
-  * OK --> Confirma a Revisão
-  * Cancelar --> Desiste da Revisão
-====== Preenchimento dos campos ======
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Motivo da Revisão(*)|Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o motivo da revisão da(s) conta(s). Como exemplo, podemos citar alguns possíveis motivos de revisão:\\ Em Cobrança Administrativa;\\ Em Cobrança Judicial;\\ Entrada de Parcelamento;|
-Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*)
-Após clicar no botão {{:concluir.jpg|}}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela, o sistema voltará para a tela "[[Manter Conta]]", atualizando a coluna 'Revisão", das contas selecionadas na tabela de contas, com a data corrente.