Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua [20/03/2020 17:48] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua [24/03/2020 14:23] (atual) – removida tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
-====== Falta de Água na Rua ======
-\\
-<columns>
-|@orange:**Falta de Água na Rua**|
-↓
-|@lightblue:Informe a matrícula do seu imóvel. Digite só os números, sem ponto ou traço.|
-↓
-|@orange:**1121699**|→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua:matricula|Matrícula inválida]]**.|
-↓
-|@lightblue:Está faltando água na rua onde seu imóvel está localizado? A **Rua X**|
-↓
-|@lightblue:**Sim**|→|@lightblue:**Não**|
-↓
-|@orange:**Sim**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua:outra|Não]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua:programada|Sim (e bot localizou falta de água programada)]]**|
-↓
-|@lightblue:Qual seu nome?|
-↓
-|@orange:**Tadeu**|
-↓
-|@lightblue:Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.|
-↓
-|@orange:**3112345678910**|
-↓
-|@lightblue:Agora me diz teu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.|
-↓
-|@orange:**tadeu.sarmento@consensotec.com.br**|
-↓
-|@lightblue:Perto da rua onde está faltando água tem algum ponto de referência? Descreva o ponto ou digite **Não**.|
-↓
-|@orange:**Perto da estátua do Borba Gato**|→|@orange:**Não**|
-↓
-|@lightblue:Quer escrever alguma observação sobre o problema? Escreva ou digite **Não**.|
-↓
-|@orange:**sem água há dois dias**|→|@orange:**Não**|
-↓
-|@lightblue:Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua conclusão é **DD/MM/AAAA**. Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]** e informando a matrícula do imóvel.|
-↓
-|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
-↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
-↓
-|@orange:**Sair**|
-↓
-|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
-↓
-|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
-</columns>
-\\
-Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.