Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao [14/03/2022 19:38] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao [23/05/2022 17:14] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 12: / Linha 12: @@
 |@lightblue:Para religar a água, confirme seu e-mail cadastrado por favor, sem esquecer o @ e os pontos|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:quitou|Perfeito, vi aqui que seu imóvel possui débitos conosco]]**|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:rua:duplicidade|Puxa, você já tem um registro de atendimento aberto para este tipo de solicitação]]**.|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:ligado|O imóvel MATRÍCULA localizado na ENDEREÇO não aparenta estar com o abastecimento suspenso nos nossos registros]]**.|
 ↓
-|@orange:**tadeu.sarmento@consensotec.com.br**|
+|@orange:**Usuário digita e-mail**|
 ↓
-|@lightblue:Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:cadastro|Esse e-mail não consta no nosso cadastro]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:email_incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto]]...**|
+|@lightblue:Já pagou a guia de pagamento referente à taxa de religação?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:cadastro|Esse e-mail não consta no nosso cadastro]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:email_incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto]]...**|
+↓
+|@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
+↓
+|@orange:**Sim**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:guia:nao|Não]]**|
+↓
+|@lightblue:Está com o comprovante em mãos para anexar? No formato **PDF**?|
+↓
+|@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
+↓
+|@orange:**Sim**|→|@orange:**[[postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:guia:sem|Não]]**|
+↓
+|@lightblue:Anexe o comprovante de pagamento da guia referente à taxa de religação. Ou digite **SAIR** se não estiver com ele em mãos no momento.|
+↓
+|@orange:**Usuário envia**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:guia:sem|Usuário digita SAIR]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:guia|Usuário digita outra palavra sem selecionar documento]]**.|
+↓
+|@lightblue:Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.|
 ↓
 |@orange:**3112345678910**|