Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao [16/09/2020 19:21] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao [16/03/2022 19:53] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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 ====== Tarifa Social - Subfluxo 5.2 ======
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 |@orange:**Sim**|→|@orange:**[[postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:2|Não]]**|
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-|@lightblue:Prosseguindo: digite seu e-mail completo. Não esquece do @ e dos pontos.|
+|@lightblue:Prosseguindo: digite seu e-mail completo. Não esquece do @ e dos pontos.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:dupla|Olha, já existe uma solicitação]]**.|
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 |@orange:**E-mail digitado**|
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-|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:email|Você não tem e-mail cadastrado]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:codigo|Esse endereço de e-mail não parece correto]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:email2|Você não tem e-mail cadastrado]]**.|⇐|@lightgrey:**Fluxo para empresas que não tenham serviço de atualizar e-mail**.|
+|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:email|Você digitou um e-mail não cadastrado]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:codigo|Esse endereço de e-mail não parece correto]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social:requisitos:revisao:email2|Você não tem e-mail cadastrado]]**.|⇐|@lightgrey:**Fluxo para empresas que não tenham serviço de atualizar e-mail**.|
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 |@lightblue:Abrimos um registro de atendimento para revisão de cadastro do imóvel! A data prevista para a conclusão é **DD/MM/AAAA**. Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Lembrando que só depois dessa revisão será possível colocar seu imóvel na tarifa social. Veja o andamento do registro acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]** e informando a matrícula do imóvel.|
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 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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 |@orange:**Sair**|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.