Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:vazamento [29/12/2020 20:20] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:vazamento [14/03/2022 19:38] (atual) – tadeu.sarmento
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-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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 ====== Retirada de Vazamento ======
 <columns>
-|@orange:**Retirada de Vazamento**|
+|@orange:**Retirada de Vazamento**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra:vazamento|AQUI]]**|
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 |@lightblue:Para qual tipo de especificação você deseja abrir um registro de atendimento?|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:vazamento:duplicidade|Você já tem um registro de atendimento aberto para este tipo de solicitação]]**.|
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 |@lightblue:Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua conclusão é **DD/MM/AAAA**. Anote por favor o número do protocolo: **20201002141122**. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]** e informando a matrícula do imóvel.|
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-|@lightblue:Como você deseja prosseguir?|
+|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
 ↓
 |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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+===== Vídeos =====
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:vazamento|Retirada de Vazamento]]**
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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