Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:agendamento:mais3 [09/07/2021 20:14] – criada tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:agendamento:mais3 [30/08/2021 20:10] (atual) – tadeu.sarmento
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 <columns>
-|@orange:**Mais outro serviço**.|
+|@orange:**Não encontrei meu serviço**.|
 ↓
-|@lightblue:Escolha a categoria.|
+|@lightblue:Você quer agendar atendimento para qual categoria?|
 ↓
 |@lightblue:**Categoria 1**|→|@lightblue:**Categoria 2**|→|@lightblue:**Categoria X**|→|@lightblue:**Voltar**|
@@ Linha 55: / Linha 55: @@
 |@orange:**Horário escolhido**|
 ↓
-|@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**. Se quiser corrigir uma opção anterior, escolha **Voltar**.|
+|@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**.|
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-|@orange:**Usuário digita**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
+|@orange:**Usuário digita**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
 ↓
 |@lightblue:Digite sua matrícula.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:cpf|Esse CPF/CNPJ não parece estar correto]]**|
@@ Linha 63: / Linha 63: @@
 |@orange:**Usuário digita**|
 ↓
-|@lightblue:Quer informar seu telefone?|
+|@lightblue:Quer completar a informação com **telefone**?|
 ↓
 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
@@ Linha 69: / Linha 69: @@
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
 ↓
-|@lightblue:Me informe seu telefone: DDD sem zero seguido de números juntos. Tudo sem traço, espaço, nem parênteses|
+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
 ↓
 |@orange:**Usuário digita**|
 ↓
-|@lightblue:Quer informar seu e-mail?|
+|@lightblue:Quer completar a informação com **e-mail**?|OU→|@lightblue:Telefone incorreto. Digite com DDD sem zero seguido de números juntos. Tudo sem traço, espaço, nem parênteses.|⇒|@lightgrey:**Caso usuário digite fora do formato**|
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 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
@@ Linha 79: / Linha 79: @@
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
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-|@lightblue:Me informe seu e-mail. Não esqueça do @ e dos pontos.|
+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
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 |@orange:**Usuário digita**|
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-|@lightblue:Quer informar seu nome?|
+|@lightblue:Quer completar a informação com **nome de quem vai ser atendido**?|OU→|@lightblue:Esse endereço de e-mail não parece correto. Tente novamente, sem esquecer o @ e os pontos.|⇒|@lightgrey:**Caso usuário digite fora do formato**|
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 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
@@ Linha 89: / Linha 89: @@
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
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-|@lightblue:Me informe seu nome.|
+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
 ↓
 |@orange:**Usuário digita**|
 ↓
 |@lightblue:Pronto, atendimento agendado com sucesso. Não esquece de anotar o número do protocolo do agendamento: **Número**. Ah, anote também as informações do seu agendamento: Empresa - **X** / Categoria - **X** / Serviço - **X** / Unidade de Atendimento: **X** / Data: **X** / Horário: **X**.|
+↓
+|@lightblue: No dia marcado, leve com você os documentos listados **AQUI PDF**.|
 ↓
 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:|