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postgres:boto-nlp:agendamento [07/07/2021 14:26] – tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:agendamento [30/08/2021 20:01] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 6: Linha 6:
  
 <columns> <columns>
-|@orange:**Agendamento Presencial 2.0**.|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:agenda|AQUI]]**|+|@orange:**Agendamento Presencial**.|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:agenda|AQUI]]**| 
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 +|@lightblue:O que você deseja?| 
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 +|@lightblue:**Novo Agendamento**|→|@lightblue:**Cancelar agendamento**|→|@lightblue:**Alterar Agendamento**|→|@lightblue:**Consultar Agendamento**| 
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 +|@orange:**Novo Agendamento**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:cancela|Cancelar agendamento]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:atualizar|Alterar Agendamento]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:consultar|Consultar Agendamento]]**|
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 |@lightblue:Quer agendar atendimento para qual empresa?| |@lightblue:Quer agendar atendimento para qual empresa?|
Linha 14: Linha 20:
 |@orange:**Empresa escolhida**| |@orange:**Empresa escolhida**|
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-|@lightblue:Quer agendar atendimento para qual categoria? Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:Quer agendar atendimento para qual categoria?|
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-|@lightblue:**Categoria 1**|→|@lightblue:**Categoria 2**|→|@lightblue:**Categoria X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Empresa**.|+|@lightblue:**Categoria 1**|→|@lightblue:**Categoria 2**|→|@lightblue:**Categoria X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Categoria escolhida**| |@orange:**Categoria escolhida**|
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-|@lightblue:Seu atendimento é para qual serviço? Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:Seu atendimento é para qual serviço?|
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-|@lightblue:**Serviço 1**|→|@lightblue:**Serviço 2**|→|@lightblue:**Serviço X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Categoria**.|+|@lightblue:**Serviço 1**|→|@lightblue:**Serviço 2**|→|@lightblue:**Serviço X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem.**|
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 |@orange:**Serviço escolhido**| |@orange:**Serviço escolhido**|
-↓ 
-|@lightblue:Quer escolher mais alguma categoria? Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.| 
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-|@lightblue:**Não**.|→|@lightblue:**Sim**.|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Serviço**.| 
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-|@orange:**Não**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:mais1|Sim]]**.| 
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 |@lightblue:Quer escolher mais algum serviço?| |@lightblue:Quer escolher mais algum serviço?|
Linha 40: Linha 40:
 |@lightblue:Escolha a região mais perto de você.| |@lightblue:Escolha a região mais perto de você.|
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-|@lightblue:**Região 1**|→|@lightblue:**Região 2**|→|@lightblue:**Região X**|+|@lightblue:**Região 1**|→|@lightblue:**Região 2**|→|@lightblue:**Região X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Região escolhida**| |@orange:**Região escolhida**|
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-|@lightblue:Escolha a unidade de atendimento mais perto de você. Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:Escolha a unidade de atendimento mais perto de você.|
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-|@lightblue:**Unidade 1**|→|@lightblue:**Unidade 2**|→|@lightblue:**Unidade X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Região**.|+|@lightblue:**Unidade 1**|→|@lightblue:**Unidade 2**|→|@lightblue:**Unidade X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Unidade escolhida**| |@orange:**Unidade escolhida**|
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-|@lightblue:Escolha a melhor data para você. Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:A unidade de atendimento **Descrição** está localizada no seguinte endereço: **Endereço**. Você confirma essa escolha ou quer escolher outra unidade?.|
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-|@lightblue:**Data 1**|→|@lightblue:**Data 2**|→|@lightblue:**Data X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Unidade**.|+|@lightblue:Confirmar|→|@lightblue:Escolher outra| 
 +↓ 
 +|@orange:Confirmar|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:unidade|Escolher outra]]**| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Escolha a melhor data para você.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:**Data 1**|→|@lightblue:**Data 2**|→|@lightblue:**Data X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Data escolhida**| |@orange:**Data escolhida**|
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-|@lightblue:Qual período fica melhor para você? Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:Qual período fica melhor para você?|
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-|@lightblue:**Período 1**|→|@lightblue:**Período 2**|→|@lightblue:**Período X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Data**.|+|@lightblue:**Período 1**|→|@lightblue:**Período 2**|→|@lightblue:**Período X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Período escolhido**| |@orange:**Período escolhido**|
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-|@lightblue:Escolha o melhor horário para você. Se quiser corrigir a opção anterior, escolha **Voltar**.|+|@lightblue:Escolha o melhor horário para você.|
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-|@lightblue:**Horário 1**|→|@lightblue:**Horário 2**|→|@lightblue:**Horário X**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Período**.|+|@lightblue:**Horário 1**|→|@lightblue:**Horário 2**|→|@lightblue:**Horário X**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@orange:**Horário escolhido**| |@orange:**Horário escolhido**|
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-|@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**. Ou clique em **Voltar** se quiser corrigir a opção anterior.|+|@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**.|
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-|@orange:**Usuário digita**|→|@lightblue:**Voltar**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem. No caso, escolher Horário**.|+|@orange:**Usuário digita**|→|@lightblue:**Corrigir opção anterior**|⇒|@lightgrey:**Clicando aqui, opções do passo anterior repetem**.|
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 |@lightblue:Digite sua matrícula.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:cpf|Esse CPF/CNPJ não parece estar correto]]**| |@lightblue:Digite sua matrícula.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:agendamento:cpf|Esse CPF/CNPJ não parece estar correto]]**|
Linha 76: Linha 82:
 |@orange:**Usuário digita**| |@orange:**Usuário digita**|
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-|@lightblue:Quer informar seu telefone?|+|@lightblue:Quer completar a informação com **telefone**?|
 ↓ ↓
 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não| |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
Linha 82: Linha 88:
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.| |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
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-|@lightblue:Me informe seu telefone: DDD sem zero seguido de números juntos. Tudo sem traço, espaço, nem parênteses|+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
 ↓ ↓
 |@orange:**Usuário digita**| |@orange:**Usuário digita**|
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-|@lightblue:Quer informar seu e-mail?|+|@lightblue:Quer completar a informação com **e-mail**?|OU→|@lightblue:Telefone incorreto. Digite com DDD sem zero seguido de números juntos. Tudo sem traço, espaço, nem parênteses.|⇒|@lightgrey:**Caso usuário digite fora do formato**|
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 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não| |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
Linha 92: Linha 98:
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.| |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
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-|@lightblue:Me informe seu e-mail. Não esqueça do @ e dos pontos.|+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
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 |@orange:**Usuário digita**| |@orange:**Usuário digita**|
 ↓ ↓
-|@lightblue:Quer informar seu nome?|+|@lightblue:Quer completar a informação com **nome de quem vai ser atendido**?|OU→|@lightblue:Esse endereço de e-mail não parece correto. Tente novamente, sem esquecer o @ e os pontos.|⇒|@lightgrey:**Caso usuário digite fora do formato**|
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 |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não| |@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
Linha 102: Linha 108:
 |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.| |@orange:**Sim**|→|@orange:**Não**|⇒|@lightgrey:**Escolhendo Não, pula para a próxima pergunta**.|
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-|@lightblue:Me informe seu nome.|+|@lightblue:Ótimo, me informe por favor.|
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 |@orange:**Usuário digita**| |@orange:**Usuário digita**|
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 |@lightblue:Pronto, atendimento agendado com sucesso. Não esquece de anotar o número do protocolo do agendamento: **Número**. Ah, anote também as informações do seu agendamento: Empresa - **X** / Categoria - **X** / Serviço - **X** / Unidade de Atendimento: **X** / Data: **X** / Horário: **X**.| |@lightblue:Pronto, atendimento agendado com sucesso. Não esquece de anotar o número do protocolo do agendamento: **Número**. Ah, anote também as informações do seu agendamento: Empresa - **X** / Categoria - **X** / Serviço - **X** / Unidade de Atendimento: **X** / Data: **X** / Horário: **X**.|
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 +|@lightblue: No dia marcado, leve com você os documentos listados **AQUI PDF**.|
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 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:| |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:|
postgres/boto-nlp/agendamento.1625668016.txt.gz · Última modificação: 07/07/2021 14:26 por tadeu.sarmento