Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:contesta:alto [30/10/2020 18:31] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:contesta:alto [01/03/2021 20:24] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
+|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
 {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
 ====== Reclamação de Contas Fluxo 3 ======
 <columns>
-|@orange:**Meu consumo veio alto**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:contesta:alto:cnpj|Consta no cadastro que sua categoria é Nome da Categoria.]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo para CNPJ identificado no login. Na RM: Redução de Consumo para Categoria Comercial**|
+|@orange:**Meu consumo veio alto**|
 ↓
-|@lightblue:Precisamos que você leia e aceite o termo de responsabilidade da reclamação de consumo alto, disponível **AQUI link PDF**.|
+|@lightblue:Precisamos que você leia e aceite o termo de responsabilidade da reclamação de consumo alto, disponível **AQUI link PDF**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:contesta:alto:cnpj|Precisamos que você leia e aceite o termo de responsabilidade de redução de consumo para categoria comercial]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo para CNPJ identificado no login. Na RM: Redução de Consumo para Categoria Comercial**|
 ↓
 |@orange:**Usuário clica e visualiza o termo. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é:**|
@@ Linha 49: / Linha 50: @@
 ↓
 |@orange:**Sim**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:contesta:sair|Não]]**.|
+↓
+|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
 ↓
 |@lightblue:Perfeito, sua conta referente a **MM/AAAA**, totalizando **R$ Valor da conta** foi enviada para seu e-mail, junto com o protocolo deste atendimento. Realize o pagamento com ela, pois não será possível emiti-la novamente por aqui|⇐|@lightgrey:**Entendi que a abertura de RA descrita na RM não necessita de visualização pelo usuário**|
@@ Linha 68: / Linha 71: @@
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
-~~NOSIDEBAR~~
+~~ODT~~