Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo [04/10/2021 14:29] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo [09/12/2021 17:13] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
 + 
 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Administrativo ====== ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Administrativo ======
 <columns> <columns>
-|@lightblue:Então, localizei o ano **Ano corrente**. Na situação **Vencida ou A vencer**. São as parcelas **parcelas por extenso de 01 a 10**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**. Quer pagar todas ou escolher as parcelas para pagamento?|⇐|@lightgrey:**Se o Boto só encontrar ano corrente, é oferecida a opção de escolher parcelas. Anos antigos consolidam débitos e não têm opção de escolher. Se ano antigo tiver parcelas a vencer ver [[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:mais|AQUI]]**.|OU→|@lightblue:Resumindo: seu **DAM** sequencial imobiliário **Número** referente a **Ano corrente** contém uma parcela: **05**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:mais|Localizei mais de um ano para emissão]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:segmentos|Localizei mais de um ano para emissão, além dos seguintes tipos de débito]]**|+|@lightblue:Então, localizei o ano **Ano corrente**. Na situação **Vencida ou A vencer**. São as parcelas **parcelas por extenso de 01 a 10**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**. Quer pagar todas ou escolher as parcelas para pagamento?|⇐|@lightgrey:**Se o Chatbot só encontrar ano corrente, é oferecida a opção de escolher parcelas. Anos antigos consolidam débitos e não têm opção de escolher. Se ano antigo tiver parcelas a vencer ver [[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:mais|AQUI]]**.|OU→|@lightblue:Resumindo: seu **DAM** sequencial imobiliário **Número** referente a **Ano corrente** contém uma parcela: **05**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:mais|Localizei mais de um ano para emissão]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:segmentos|Localizei mais de um ano para emissão, além dos seguintes tipos de débito]]**|
  
-|@lightblue:**Todas**.|OU→|@lightblue:**Escolher parcelas**.|⇐|@lightgrey:**Caso o DAM só tenha uma parcela, não visualiza as opções e vai direto para mensagem de geração do DAM**.|OU→|@lightblue:**Quer parcelar com desconto**?|⇐|@lightgrey:**Ano corrente \\ desconto maior**.|+|@lightblue:**Todas**.|OU→|@lightblue:**Escolher parcelas**.|⇐|@lightgrey:**Caso o DAM só tenha uma parcela, não visualiza as opções e vai direto para mensagem de geração do DAM com opção de parcelar [[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:2|AQUI]]**.|OU→|@lightblue:**Quer parcelar o débito**?|⇐|@lightgrey:**Ano corrente \\ desconto maior**.|
  
-|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:escolher|Escolher parcelas]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar|Quer parcelar com desconto]]**?|+|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:escolher|Escolher parcelas]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar|Quer parcelar o débito]]**?|
  
 |@lightblue:Resumindo: seu **DAM**, sequencial imobiliário **Número**, referente a **Ano corrente**, contém as seguintes parcelas: **parcelas por extenso de 01 a 10**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X**/ Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.| |@lightblue:Resumindo: seu **DAM**, sequencial imobiliário **Número**, referente a **Ano corrente**, contém as seguintes parcelas: **parcelas por extenso de 01 a 10**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X**/ Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|
Linha 23: Linha 25:
 |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento| |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
  
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Boto retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Boto prossegue atendimento no mesmo serviço**|+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
  
 |@orange:**Finalizar atendimento**| |@orange:**Finalizar atendimento**|
postgres/boto-nlp/dam/imovel/administrativo.1633357784.txt.gz · Última modificação: 04/10/2021 14:29 por tadeu.sarmento