Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos [10/11/2020 19:07] – tadeu.sarmento
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-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
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+{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil Administrativo ======
 <columns>
-|@lightblue:Localizei mais de um ano para emissão do seu **DAM**, além dos seguintes tipos de débito. Escolha:|
+|@lightblue:Eita, localizei mais de um ano para emissão do seu **DAM**, além dos seguintes tipos de débito. Escolha:|⇒|@lightgrey: Caso a inscrição tenha débito de nota fiscal eletrônica, exibir a mensagem:| OU→|@lightblue:Opa, localizei mais de um ano para emissão do seu DAM, além dos seguintes tipos de débito. Escolha. Mas atenção: além deles, você tem débito de NFE. Para emissão desse tipo de DAM, acesse nosso **[[https://nfse.recife.pe.gov.br/capa.aspx|Portal de Finanças]]**|
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-|@lightblue:**2019**.|OU→|@lightblue:**2020**.|OU→|@lightblue:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**.|OU→|@lightblue:**Parcelamento**.|OU→|@lightblue:**Parcelamentos Consolidados (desfeitos)**.|OU→|@lightblue:**Auto de Infração**.|
+|@lightblue:**2018**.|OU→|@lightblue:**2020**.|OU→|@lightblue:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**.|OU→|@lightblue:**Parcelamento**.|OU→|@lightblue:**Parcelamentos Consolidados (desfeitos)**.|OU→|@lightblue:**Auto de Infração**.|
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-|@orange:**2019**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo|2020]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda|Certidão de Dívida Ativa (CDA)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:parcelamento|Parcelamento]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Auto de Infração]]**|⇐|@lightgrey:Cenários de segmentos que podem vir juntos para uma mesma inscrição mercantil|
+|@orange:**2018**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo|2020]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda|Certidão de Dívida Ativa (CDA)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:parcelamento|Parcelamento]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Auto de Infração]]**|⇐|@lightgrey:Cenários de segmentos que podem vir juntos para uma mesma inscrição mercantil|
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-|@lightblue:Então, localizei o ano **2019** para emissão e extrato de débitos. Na situação **Vencido ou A vencer**. São as parcelas **01 e 02**. Débito principal de **Valor em reais**, Multa de **Valor em reais**, Juros de **Valor em reais**, totalizando **Valor em reais**. Pagando tudo à vista, o total fica **Valor em reais**. Quer pagar todas ou escolher uma parcela para pagamento?|
+|@lightblue:Pronto, localizei o ano **2018** para emissão e extrato de débitos. Na situação **Vencido ou A vencer**. São as parcelas **01 e 02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**. Quer pagar as duas ou escolher uma parcela para pagamento?|OU→|@lightblue:Joia! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela fluxo [[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:mais:2|AQUI]]**.|
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-|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:escolher|Escolher parcela]]**.|
+|@lightblue:**Todas**.|OU→|@lightblue:**Escolher parcela**.|→|@lightblue:**Parcelar com desconto**|⇐|@lightgrey:**Anos não-correntes \\ desconto menor**.|
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-|@lightblue:Ótimo! Resumindo: seu primeiro **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **Ano corrente**, contém a seguinte parcela: **01**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista, o total fica **R$ X** reais.|OU→|@lightblue:Ótimo! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **Ano corrente**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista, o total fica **R$ X** reais.|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela**.|
+|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:escolher|Escolher parcela]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:parcelar|Parcelar com desconto]]**|
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-|@lightblue:Seu segundo **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **Ano corrente**, contém a seguinte parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista, o total fica **R$ X** reais.|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 2 parcelas; cada uma gera um DAM**.|
+|@lightblue:Resumindo: seu primeiro **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **01**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|OU→|@lightblue:Ótimo! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela fluxo [[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:mais:2|AQUI]]**.|
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+|@lightblue:Seu segundo **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 2 parcelas; cada uma gera um DAM**.|
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 |@lightblue:Clique logo abaixo para gerar os dois no mesmo **PDF** para pagamento à vista.|
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 |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
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-|@lightblue:Quer informar outra inscrição mercantil?|
+|@lightblue:Quer continuar? Escolha **Retornar ao Menu** para trocar de inscrição/sequencial ou **Prosseguir no mesmo atendimento**.|
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-|@lightblue:Não|→|@lightblue:Sim|
+|@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
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-|@orange:**Não**|→|@orange:**Sim**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Sim Boto retoma início**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, o Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, o Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
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-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
+|@orange:**Finalizar atendimento**|
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+|@lightblue:Gostasse? Deixa tua avaliação, escolhendo abaixo:|
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 |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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