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postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos

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postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos [21/01/2021 12:10] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos [10/12/2021 18:51] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
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 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil Administrativo ====== ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil Administrativo ======
 <columns> <columns>
-|@lightblue:Localizei mais de um ano para emissão do seu **DAM**, além dos seguintes tipos de débito. Escolha:|⇒|@lightgrey: Caso a inscrição tenha débito de nota fiscal eletrônica, exibir a mensagem:| OU→|@lightblue:Localizei mais de um ano para emissão do seu DAM, além dos seguintes tipos de débito. Escolha. Mas atenção: além deles, você tem débito de NFE. Para emissão desse tipo de DAM, acesse nosso **[[https://nfse.recife.pe.gov.br/capa.aspx|Portal de Finanças]]**|+|@lightblue:Eita, localizei mais de um ano para emissão do seu **DAM**, além dos seguintes tipos de débito. Escolha:|⇒|@lightgrey: Caso a inscrição tenha débito de nota fiscal eletrônica, exibir a mensagem:| OU→|@lightblue:Opa, localizei mais de um ano para emissão do seu DAM, além dos seguintes tipos de débito. Escolha. Mas atenção: além deles, você tem débito de NFE. Para emissão desse tipo de DAM, acesse nosso **[[https://nfse.recife.pe.gov.br/capa.aspx|Portal de Finanças]]**|
  
 |@lightblue:**2018**.|OU→|@lightblue:**2020**.|OU→|@lightblue:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**.|OU→|@lightblue:**Parcelamento**.|OU→|@lightblue:**Parcelamentos Consolidados (desfeitos)**.|OU→|@lightblue:**Auto de Infração**.| |@lightblue:**2018**.|OU→|@lightblue:**2020**.|OU→|@lightblue:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**.|OU→|@lightblue:**Parcelamento**.|OU→|@lightblue:**Parcelamentos Consolidados (desfeitos)**.|OU→|@lightblue:**Auto de Infração**.|
Linha 9: Linha 11:
 |@orange:**2018**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo|2020]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda|Certidão de Dívida Ativa (CDA)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:parcelamento|Parcelamento]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Auto de Infração]]**|⇐|@lightgrey:Cenários de segmentos que podem vir juntos para uma mesma inscrição mercantil| |@orange:**2018**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo|2020]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda|Certidão de Dívida Ativa (CDA)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:parcelamento|Parcelamento]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Auto de Infração]]**|⇐|@lightgrey:Cenários de segmentos que podem vir juntos para uma mesma inscrição mercantil|
  
-|@lightblue:Então, localizei o ano **2018** para emissão e extrato de débitos. Na situação **Vencido ou A vencer**. São as parcelas **01 e 02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**. Quer pagar as duas ou escolher uma parcela para pagamento?|+|@lightblue:Pronto, localizei o ano **2018** para emissão e extrato de débitos. Na situação **Vencido ou A vencer**. São as parcelas **01 e 02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**. Quer pagar as duas ou escolher uma parcela para pagamento?|OU→|@lightblue:Joia! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela fluxo [[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:mais:2|AQUI]]**.|
  
-|@lightblue:**Todas**.|OU→|@lightblue:**Escolher parcela**.|⇐|@lightgrey:**Caso o DAM só tenha uma parcela, não visualizar as opções e ir direto para mensagem**.|+|@lightblue:**Todas**.|OU→|@lightblue:**Escolher parcela**.|→|@lightblue:**Parcelar com desconto**|⇐|@lightgrey:**Anos não-correntes \\ desconto menor**.|
  
-|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:escolher|Escolher parcela]]**.|+|@orange:**Todas**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:escolher|Escolher parcela]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:parcelar|Parcelar com desconto]]**|
  
-|@lightblue:Resumindo: seu primeiro **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **01**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|OU→|@lightblue:Ótimo! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela**.|+|@lightblue:Resumindo: seu primeiro **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **01**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**.|OU→|@lightblue:Ótimo! Resumindo: seu **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém uma parcela: **02**. Débito principal de **R$ X**, Multa de **R$ X**, Juros de **R$ X**, totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 1 parcela fluxo [[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:mais:2|AQUI]]**.|
  
 |@lightblue:Seu segundo **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 2 parcelas; cada uma gera um DAM**.| |@lightblue:Seu segundo **DAM**, inscrição mercantil **Número**, referente a **2018**, contém a seguinte parcela: **02**. Débito principal de **R$ X** / Multa de **R$ X** / Juros de **R$ X** / Totalizando **R$ X**. Pagando tudo à vista: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Mensagem para DAM com 2 parcelas; cada uma gera um DAM**.|
Linha 31: Linha 33:
 |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento| |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
  
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Boto retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Boto prossegue atendimento no mesmo serviço**|+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:administrativo:segmentos|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, o Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, o Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
  
 |@orange:**Finalizar atendimento**| |@orange:**Finalizar atendimento**|
  
-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|+|@lightblue:Gostasse? Deixa tua avaliação, escolhendo abaixo:|
  
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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postgres/boto-nlp/dam/mercantil/administrativo/segmentos.1611231005.txt.gz · Última modificação: 21/01/2021 12:10 por tadeu.sarmento