Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto [08/10/2021 19:13] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto [10/12/2021 19:19] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
+\\
+{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Auto de Infração - Mercantil ======
 <columns>
 |@orange:**Auto de Infração**|
 ↓
-|@lightblue:Pronto, encontramos **X processos** de **Auto de Infração/ Confissão / Intimação / Notificação / IPTU / CIM / Estimativa / Nota declaratória **. Informe o número do **processo** que deseja consultar agora ou escolha **Listar**, que listamos os números disponíveis para você. Lembrando que o número de um **Auto de Infração** é uma sequência de até onze números.|⇐|@lightgrey:Caso Boto só encontre um **Auto de Infração**, pula para a mensagem depois das opções. No caso de o usuário ter outro processo, o bot retorna conforme: **Confissão**, etc.|
+|@lightblue:Pronto, encontramos **X processos** de **Auto de Infração/ Confissão / Intimação / Notificação / IPTU / CIM / Estimativa / Nota declaratória **. Informe o número do **processo** que deseja consultar agora ou escolha **Listar**, que listamos os números disponíveis para você. Lembrando que o número de um **Auto de Infração** é uma sequência de até onze números.|⇐|@lightgrey:Caso o Chatbot só encontre um **Auto de Infração**, pula para a mensagem depois das opções. No caso de o usuário ter outro processo, o bot retorna conforme: **Confissão**, etc.|
 ↓
 |@orange:**00711281320**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto:lista|Listar]]**|
@@ Linha 11: / Linha 13: @@
 |@lightblue:Pronto, entendi. O processo de **Auto de Infração / Confissão / Intimação / Notificação / IPTU / CIM / Estimativa / Nota Declaratória** de número **00711281320** é composto da dívida principal de **R$ X**, mais **R$ X** de multa, **R$ X** de juros, totalizando **R$ X**. À vista, tudo fica em **R$ X**.|
 ↓
-|@lightblue:Quer parcelar com desconto ou pagar tudo à vista?|
+|@lightblue:Quer parcelar o débito ou pagar tudo à vista?|
 ↓
-|@lightblue:**Pagar tudo à vista**|OU→|@lightblue:**Parcelar com desconto**|
+|@lightblue:**Pagar tudo à vista**|OU→|@lightblue:**Parcelar o débito**|
 ↓
-|@lightblue:Clique em seguida para baixar o **PDF** do **DAM** para pagamento à vista.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto:parcelar|Parcelar com desconto]]**|
+|@orange:**Pagar tudo à vista**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto:parcelar|Parcelar o débito]]**|
+↓
+|@lightblue:Clique em seguida para baixar o **PDF** do **DAM** para pagamento à vista.|
 ↓
 |@lightblue:**Baixar PDF Clique Aqui**|
@@ Linha 27: / Linha 31: @@
 |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
 ↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Boto retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Boto prossegue atendimento no mesmo serviço**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:auto|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, o Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, o Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
 ↓
 |@orange:**Finalizar atendimento**|