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-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
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 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil CDA ====== ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil CDA ======
 <columns> <columns>
 |@orange:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**| |@orange:**Certidão de Dívida Ativa (CDA)**|
  
-|@lightblue:Encontramos **X CDA's**, decorrentes da constatação de inadimplência em um ou mais anos de exercício. Informe o número da **CDA** que deseja consultar agora ou escolha **Listar**, que listamos os números disponíveis para você. Lembrando que o número de uma **CDA** é uma sequência de até onze números.|⇐|@lightgrey:Caso Boto só encontre uma **CDA**, pula para a mensagem depois das opções:|+|@lightblue:Eita, encontramos **X CDA's** onde há falta de pagamento em um ou mais anos de exercício. Me diz o número da **CDA** que tu quer consultar agora ou escolha **Listar**, que listamos os números disponíveis para você. Ah, e lembra que o número de uma **CDA** é uma sequência de até onze números, certo?|⇐|@lightgrey:Caso Boto só encontre uma **CDA**, pula para a mensagem depois das opções:|
  
 |@orange:**01110041999**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda:lista|Listar]]**| |@orange:**01110041999**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda:lista|Listar]]**|
  
-|@lightblue:Entendi. A **CDA** número **01110041999**, referente aos anos de exercício **Anos por extenso AAAA**, está na situação **vencida** e é composta de: Dívida principal **R$ X** / Multa **R$ X** / Juros **R$ X** / Honorários advocatícios **R$ X** / Custas do processo **R$ X** / Totalizando **R$ X**. À vista, tudo fica em **R$ X**. Quer gerar o **DAM** para pagamento ou ver antes o extrato da **CDA**?|+|@lightblue:Pronto, entendi. A **CDA** número **01110041999**, referente aos anos de exercício **Anos por extenso AAAA**, está na situação **VENCIDO** e é composta de: Dívida principal **R$ X** / Multa **R$ X** / Juros **R$ X** / Honorários advocatícios **R$ X** / Custas do processo **R$ X** / Totalizando **R$ X**. À vista, tudo fica em **R$ X**. Quer gerar o **DAM** para pagamento ou ver antes o extrato da **CDA**?|
  
-|@lightblue:**Gerar DAM**|OU→|@lightblue:**Extrato da CDA**|+|@lightblue:**Gerar DAM**|OU→|@lightblue:**Extrato da CDA**|OU→|@lightblue:**Quer parcelar o débito**?|
  
-|@orange:**Gerar DAM**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda:extrato|Extrato da CDA]]**|+|@orange:**Gerar DAM**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda:extrato|Extrato da CDA]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda:parcelar|Quer parcelar o débito]]**?|
  
-|@lightblue:Clique logo abaixo para gerar o **DAM** para pagamento à vista e baixar seu **PDF**.|+|@lightblue:Clique em seguida para baixar **PDF** do **DAM** para pagamento à vista.|
  
 |@lightblue:**Baixar PDF Clique Aqui**| |@lightblue:**Baixar PDF Clique Aqui**|
Linha 23: Linha 25:
 |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
  
-|@lightblue:Quer informar outra inscrição mercantil?|+|@lightblue:Quer continuarEscolha **Retornar ao Menu** para trocar de inscrição/sequencial ou **Prosseguir no mesmo atendimento**.|
  
-|@lightblue:Não|→|@lightblue:Sim|+|@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
  
-|@orange:**Não**|→|@orange:**Sim**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Sim Boto retoma início**|+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:mercantil:cda|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, o Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, o Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
  
-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|+|@orange:**Finalizar atendimento**| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Gostasse? Deixa tua avaliação, escolhendo abaixo:|
  
 |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
Linha 39: Linha 43:
  
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
 +~~NOSIDEBAR~~ 
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postgres/boto-nlp/dam/mercantil/cda.1605189391.txt.gz · Última modificação: 12/11/2020 13:56 por tadeu.sarmento