Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
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 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Imóvel ====== ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Imóvel ======
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 |@orange:**Imóvel**|⇐|@lightgrey:Definido **[[=postgres:boto-nlp:prefeitura:definir|AQUI]]**| |@orange:**Imóvel**|⇐|@lightgrey:Definido **[[=postgres:boto-nlp:prefeitura:definir|AQUI]]**|
  
-|@lightblue:OkVamos consultar seu extrato. Podemos também emitir boletos de pagamento (**DAM**)Mas atenção: débitos de ITBI não são contemplados nesta consulta. Para emissão deste tipo de guia, acesse nosso **[[https://portalfinancas.recife.pe.gov.br/|Portal de Finanças]]**.|+|@lightblue:ProntoJá vamos consultar seu extrato. A gente também pode emitir boletos de pagamento (DAM), visse? Mas olha, débitos de **ITBI** não aparecem nesta consulta. Para emitir esse tipo de guia, acesse nosso **[[https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/emissaoPdf/38|Portal de Finanças]]**.|
  
-|@lightblue:Prosseguindo, digite seu **sequencial imobiliário**, composto por até sete números|+|@lightblue:Bora continuar? Digite seu **sequencial imobiliário**, composto por até sete números|
  
-|@lightblue:Não lembra do **sequencial imobiliário**? Só conferir em qualquer **DAM** que tenha em mãos|+|@lightblue:Não lembra do **sequencial imobiliário**? Pega em qualquer **DAM** que tenha em mãos|
  
 |@orange:**Digita sequencial imobiliário**| |@orange:**Digita sequencial imobiliário**|
  
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo|Administrativo]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:cda|Consultar CDA]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:parcelamento|Parcelamento Ativo]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|⇐|@lightgrey:Dependendo do sequencial, o Boto localiza estes quatro segmentos de débito. Se encontrar todos os cenários juntos para o mesmo sequencial, seguir este fluxo **[[postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:segmentos|AQUI]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:zero|Não encontrei débitos exigíveis para seu sequencial]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:erro|Não encontrei o seu cadastro]]**|+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo|Administrativo]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:cda|Consultar CDA]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:parcelamento|Parcelamento Ativo]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:consolidado|Parcelamentos Consolidados (desfeitos)]]**|⇐|@lightgrey:Dependendo do sequencial, o Chatbot localiza estes quatro segmentos de débito. Se encontrar todos os cenários juntos para o mesmo sequencial, seguir este fluxo **[[postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:segmentos|AQUI]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:zero|Eita, não encontrei débitos exigíveis para seu sequencial. Quer conferir se digitou certo e retornar ao Menu para acessar novamente?]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:erro|Eita, não encontrei o teu cadastro]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:erro2|Não estou tendo resposta dos meus servidores]]**|
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postgres/boto-nlp/dam.1615918348.txt.gz · Última modificação: 16/03/2021 18:12 por tadeu.sarmento