Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:emater:sei1:alterar [12/05/2022 14:10] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:emater:sei1:alterar [30/05/2022 13:23] (atual) – tadeu.sarmento
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 |@orange:**Alterar lotação**.|
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-|@lightblue:Vamos lá. Digite a lotação de origem.|
+|@lightblue:Vamos lá. Digite a lotação de origem.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:emater:fora|Nosso atendimento virtual...]]**|⇒|@lightgrey:**Fora do horário**.|
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 |@orange:**Usuário digita**|
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 |@lightblue:Digite agora a lotação de destino|
+↓
+|@orange:**Usuário digita**|
+↓
+|@lightblue:Digite agora o nome do usuário a ser movimentado.|
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 |@orange:**Usuário digita**|
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 |@orange:**Usuário digita**|
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-|@lightblue:Obrigado pelas informações. Seu chamado foi aberto. Aguarde comigo que em breve uma equipe da **Getin** irá lhe atender.|
+|@lightblue:Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos **X** pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: **Y**.|⇒|@lightgrey:**Mensagem padrão transbordo**.|
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 |@lightgrey:**Sistema transfere para o atendimento do grupo Suporte Getin**.|