Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:emater:suporte1:liga:1 [09/05/2022 12:29] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:emater:suporte1:liga:1 [20/05/2022 14:26] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-<WRAP center round todo 60%>
-Em obras
-</WRAP>
 {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 \\
@@ Linha 9: / Linha 5: @@
 \\
-====== Emater ======
+====== Emater - Meu computador não liga ======
 <columns>
 |@orange:**Já verifiquei e não resolveu**.|
 ↓
-|@lightblue:Obrigado pelas informações. Seu chamado foi aberto e será respondido em breve pela equipe da **Getin**.|
+|@lightblue:Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos **X** pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: **Y**.|⇒|@lightgrey:**Mensagem padrão transbordo**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:emater:fora|Nosso atendimento virtual...]]**|⇒|@lightgrey:**Fora do horário**.|
-↓
-|@lightblue:Você precisa de algo mais?|
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-|@lightblue:Não|→|@lightblue:Sim|
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-|@orange:Não|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:emater|Sim]]**|
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-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
 ↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
+|@lightgrey:**Sistema transfere para o atendimento do grupo Suporte Getin**.|
 </columns>