Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:fatura_email:erro [14/08/2020 18:28] – Retirar "cliente nome na conta" para validar como cliente usuário. Conversa com Denys. tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:fatura_email:erro [03/03/2021 19:15] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
+|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
 {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
-====== Fatura Mensal por E-mail Subfluxo 2 ======
+\\
+====== Solicitar Fatura Mensal por E-mail Subfluxo 2 ======
 <columns>
 |@orange:**Matrícula digitada**|
 ↓
-|@lightblue:Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo, sem ponto ou traço. Ou digite **SAIR**.|
+|@lightblue:Matrícula inválida. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite **SAIR**.|
 ↓
-|@orange:**Matrícula digitada**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:2|SAIR]]**.|
+|@orange:**Matrícula digitada**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:3|SAIR]]**.|
 ↓
-|@lightblue:Agora digite o **CPF** da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode pedir que receba a fatura mensalmente por e-mail é quem está usando o imóvel. Ou digite **SAIR**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro|Essa matrícula não parece...]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:duplicidade|Olha, já existe um pedido...]]**|
+|@lightblue:Agora digite o **CPF/CNPJ** da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode pedir o recebimento da fatura mensal por e-mail é quem está usando o imóvel. Ou digite **SAIR**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro|Matrícula inválida]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:duplicidade|Olha, já existe um pedido...]]**|
 ↓
 |@orange:**CPF digitado**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:2|SAIR]]**|
@@ Linha 36: / Linha 38: @@
 |@lightblue:Precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
 ↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
 ↓
-|@orange:**Sair**|
+|@orange:**Finalizar atendimento**|
 ↓
 |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
 ↓
-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
 ↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
-↓
-|@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
 </columns>
@@ Linha 56: / Linha 52: @@
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
+\\
+~~ODT~~