Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:fatura_email:erro [16/11/2020 19:51] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:fatura_email:erro [03/03/2021 19:15] (atual) – tadeu.sarmento
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+|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
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 ====== Solicitar Fatura Mensal por E-mail Subfluxo 2 ======
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 |@lightblue:Matrícula inválida. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite **SAIR**.|
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-|@orange:**Matrícula digitada**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:2|SAIR]]**.|
+|@orange:**Matrícula digitada**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:3|SAIR]]**.|
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-|@lightblue:Agora digite o **CPF/CNPJ** da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode pedir o recebimento da fatura mensal por e-mail é quem está usando o imóvel. Ou digite **SAIR**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro|Essa matrícula não parece...]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:duplicidade|Olha, já existe um pedido...]]**|
+|@lightblue:Agora digite o **CPF/CNPJ** da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode pedir o recebimento da fatura mensal por e-mail é quem está usando o imóvel. Ou digite **SAIR**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro|Matrícula inválida]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:duplicidade|Olha, já existe um pedido...]]**|
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 |@orange:**CPF digitado**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:2|SAIR]]**|
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 |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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-|@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
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-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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