Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Linha 1: Linha 1:
-|@orange:**Laranjainteração do usuário**.||@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo$$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>| +{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200}} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
 +\\ 
 +\\ 
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 +|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranjainteração do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>||@yellow:**Amarelo$$$$**|
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 ====== Guia de Pagamento ====== ====== Guia de Pagamento ======
  
 <columns> <columns>
-|@orange:**Guia de Pagamento**|+|@orange:**Guia de Pagamento**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento|AQUI]]**|
  
 |@lightblue:Vamos lá. Digite por favor a matrícula do imóvel que localizo as guias disponíveis para você. Digite direto, sem ponto ou traço.| |@lightblue:Vamos lá. Digite por favor a matrícula do imóvel que localizo as guias disponíveis para você. Digite direto, sem ponto ou traço.|
Linha 23: Linha 27:
 |@orange:**Parcela 66/80 - 17/12/2019 R$ X**| |@orange:**Parcela 66/80 - 17/12/2019 R$ X**|
  
-|@lightblue:Ótimo! Qual a melhor opção para você?|+|@lightblue:Vou passar as opções de pagamento. Antes, um lembrete:|
  
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:guia:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:guia:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:guia:ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:guia:codigo|Copiar Código de Barras]]**|+|@lightblue:Se a opção **Código de barras** não aparecer, é porque você tem um débito automático que ainda está dentro do prazo.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:No caso da opção **Cartão de crédito**, o valor final terá alguns acréscimos.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Qual a melhor opção para você?| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Baixar PDF|→|@lightblue:Enviar por E-mail|→|@lightblue:PDF + E-mail|→|@lightblue:Copiar Código de Barras|→|@lightblue:Cartão de crédito|→|@lightblue:Copiar Código do PIX| 
 +↓ 
 +|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:email|Enviar por E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos|PDF + E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:codigo|Copiar Código de Barras]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:credito|Cartão de crédito]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:pix|Copiar Código do PIX]]**|
 </columns> </columns>
  
-|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|+|@yellow: :!: **Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.**|
  
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Linha 34: Linha 46:
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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 +~~ODT~~
postgres/boto-nlp/guia.1613591933.txt.gz · Última modificação: 17/02/2021 19:58 por tadeu.sarmento