Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro [03/02/2021 20:16] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro [21/01/2022 17:30] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**AzulBoto**| +{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +\\ 
 +|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo$$$$**| 
 +\\
 ====== Negociar Débitos - Fluxo 4 ====== ====== Negociar Débitos - Fluxo 4 ======
 \\ \\
Linha 7: Linha 12:
 |@lightblue:**Cliente possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ Esse e-mail não consta no nosso cadastro. Para sua segurança, sem atualizar seu e-mail conosco não é possível fazer o parcelamento. Você deseja fazer a atualização do seu e-mail?|→|@lightblue:**Cliente não possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ ** [[postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:sem|Fluxo AQUI]]**.| |@lightblue:**Cliente possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ Esse e-mail não consta no nosso cadastro. Para sua segurança, sem atualizar seu e-mail conosco não é possível fazer o parcelamento. Você deseja fazer a atualização do seu e-mail?|→|@lightblue:**Cliente não possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ ** [[postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:sem|Fluxo AQUI]]**.|
  
-|@lightblue:**Atualizar meu cadastro agora**|→|@lightblue:**Atualizar depois**|+|@lightblue:**Atualizar meu e-mail agora**|→|@lightblue:**Atualizar depois**|→|@lightblue:**Tentar outro e-mail**|
  
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp|Atualizar meu cadastro agora]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:depois|Atualizar depois]]**| +|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_email|Atualizar meu e-mail agora]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:depois|Atualizar depois]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Tentar outro e-mail]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo esta opção o bot repete a pergunta do e-mail cadastrado e prossegue...**| 
- + 
-|@orange:**Caso o usuário digite o e-mail de novo, a validação é feita novamente. Se o e-mail constar no cadastro, prossegue o fluxo [[=postgres:boto-nlp:parcelamento|AQUI]]. Se não, repete a mensagem acima**.| +|@lightgrey:**Caso o usuário não escolha as opções e digite o e-mail de novo, a validação é feita novamente. Se o e-mail constar no cadastro, prossegue o fluxo [[=postgres:boto-nlp:parcelamento|AQUI]]. Se não, repete a mensagem inicial deste fluxo**.| 
-↓ +
-|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:+
-↓ +
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Finalizar Atendimento| +
-↓ +
-|@orange:**Finalizar Atendimento**| +
-↓ +
-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| +
-↓ +
-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| +
-↓ +
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|+
 </columns> </columns>
  
Linha 29: Linha 23:
  
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
 +\\
 +~~ODT~~
postgres/boto-nlp/parcelamento/cadastro.1612383406.txt.gz · Última modificação: 03/02/2021 20:16 por tadeu.sarmento