Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:parcelamento:email [18/03/2020 19:48] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:parcelamento:email [21/01/2022 17:29] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-====== Não tenho ou não lembro ======
+\\
+\\
+\\
+\\
+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
+\\
+====== Negociar Débitos - Fluxo 3 ======
 <columns>
 |@orange:**Não tenho ou não lembro**.|
 ↓
-|@lightblue:**Cliente possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ Bom, nesse caso escolha uma das opções abaixo.|→|@lightblue:**Cliente não possui atualização cadastral no bot fluxo:** \\ Bom, nesse caso vá até uma de nossas agências e atualize seu cadastro. Aproveite para informar seu e-mail. Depois, volte comigo!.|
+|@lightblue:**Cliente possui atualização de e-mail no bot fluxo:** \\ Bom, para sua segurança, sem atualizar seu e-mail conosco não é possível fazer o parcelamento. Você deseja fazer a atualização do seu e-mail?|⇐|@lightgrey:**Cliente não possui atualização de e-mail no bot fluxo:** \\ Fluxo **[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:email:sem|AQUI]]**.|
 ↓
-|@lightblue:**Atualizar meu cadastro agora**|→|@lightblue:**Atualizar depois**|
+|@lightblue:**Atualizar meu e-mail agora**|→|@lightblue:**Atualizar depois**|
 ↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp|Atualizar meu cadastro agora]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:depois|Atualizar depois]]**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_email|Atualizar meu e-mail agora]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro:depois|Atualizar depois]]**|
-↓
-|@orange:**Caso o usuário digite o e-mail de novo, a validação é feita novamente. Se o e-mail constar no cadastro, prossegue o fluxo [[=postgres:boto-nlp:parcelamento|AQUI]]. Se não, repete a mensagem acima**.|
-↓
-|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
-↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
-↓
-|@orange:**Sair**|
-↓
-|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
-↓
-|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
-</columns>
 \\
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
+\\
+~~ODT~~