Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:segunda-via:matricula [18/03/2021 14:21] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:segunda-via:matricula [27/05/2022 20:04] (atual) – tadeu.sarmento
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-|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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 ====== 2ª Via de Conta ======
 <columns>
 |@lightblue:Matricula inválida. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite **SAIR**.|
 ↓
-|@orange:**Matrícula digitada**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:matricula:login|SAIR]]**|
+|@orange:**Matrícula digitada**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:matricula:login|SAIR]]**|
 ↓
 |@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:matricula|Matrícula inválida]]**|
@@ Linha 11: / Linha 17: @@
 |@orange:**CPF/CNPJ digitado**|
 ↓
-|@lightblue:Encontrei **X** contas com o valor total de R$ **X**. Como deseja prosseguir?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:encontrada|Obrigado. Encontrei uma conta: 06/2018, no valor de R$ X. Qual a melhor opção para você?]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:nao|Localizei seus dados e sua matrícula, mas nenhuma conta em aberto para tirar segunda via]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:cadastro|Não temos CPF cadastrado para essa matrícula...]]**.|
+|@lightblue:Encontrei **X** contas com o valor total de R$ **X**. Como deseja prosseguir?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:encontrada|Obrigado. Encontrei uma conta: 06/2018, no valor de R$ X. Qual a melhor opção para você?]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:nao|Localizei seus dados e sua matrícula, mas nenhuma conta em aberto para tirar segunda via]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:cadastro|CPF ou CNPJ sem matrícula vinculada.]]**|
 ↓
 |@lightblue:Escolher uma conta|→|@lightblue:Quero todas as contas|
@@ Linha 23: / Linha 29: @@
 |@orange:**05/2019 R$ X**|
 ↓
-|@lightblue:Qual a melhor opção para você? Se a opção **Código de barras** não aparecer, é porque você tem um débito automático que ainda está dentro do prazo.|
+|@lightblue:Vou passar as opções de pagamento. Antes, um lembrete:|
 ↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:codigo|Copiar Código de Barras]]**|
+|@lightblue:Se a opção de pagamento que você esperava não aparecer, confirme se a conta escolhida não é um débito automático que ainda está dentro do prazo.|
+↓
+|@lightblue:No caso da opção **Cartão de crédito**, o valor final terá alguns acréscimos.|
+↓
+|@lightblue:Qual a melhor opção para você?|
+↓
+|@lightblue:Baixar PDF|→|@lightblue:Enviar por E-mail|→|@lightblue:PDF + E-mail|→|@lightblue:Copiar Código de Barras|→|@lightblue:Cartão de crédito|→|@lightblue:Copiar Código do PIX|
+↓
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:email|Enviar por E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos|PDF + E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:codigo|Copiar Código de Barras]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:credito|Cartão de crédito]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:pix|Copiar Código do PIX]]**|
 </columns>
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