Diferenças

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--- treinamentos:livre:processos:cobranca:manual_de_processos_de_negocios_cobranca_negativacao [06/05/2022 13:32] – tadeu.sarmento
+++ treinamentos:livre:processos:cobranca:manual_de_processos_de_negocios_cobranca_negativacao [06/05/2022 14:23] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 47: / Linha 47: @@
 Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a inclusão de um novo comando de negativação. O processo de negativação começa com a emissão dos documentos de cobrança, que devem ser diferenciados para cada ação de cobrança. A intenção é que cada documento atenda a uma atividade específica, realizada pela cobrança. No nosso caso, a ação de negativação.
-A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **GSAN > Cobrança > Negativação > Inserir Comando de Negativação**.
+A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > [[=ajuda:cobranca:inserir_comando_de_negativacao|Inserir Comando de Negativação]]**.
 Feito isso, a tela a seguir é visualizada:
@@ Linha 54: / Linha 54: @@
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:inserir_negativacao_tela_inicial.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:cobranca:icnc.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
@@ Linha 519: / Linha 519: @@
 Feito isso, o sistema apresenta a tela inicial abaixo.
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_inserir_motivo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_inserir_motivo.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 530: / Linha 534: @@
 ==== Tela de Sucesso ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso.jpg?nolink|}}
 ==== Preenchimento dos Campos ====
@@ Linha 558: / Linha 564: @@
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_manter_motivo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_manter_motivo.jpg?nolink|}}
 <columns>
 No campo **Negativador**, selecione obrigatoriamente um agente negativador, a partir da lista apresentada. Depois clique em {{:ajuda:botao_filtrar_manter_comando_negativacao_tela_filtro.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a tela abaixo:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_manter_motivo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_manter_motivo.jpg?nolink|}}
 <columns>
 Em seguida, dê um duplo clique com o mouse sobre o código numérico do motivo. Feito isso, o sistema retorna com a tela inicial preenchida:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_manter_motivo2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_manter_motivo2.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 579: / Linha 597: @@
 ==== Tela de Sucesso ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso_manter_motivo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso_manter_motivo.jpg?nolink|}}
 ==== Preenchimento dos Campos ====
@@ Linha 608: / Linha 628: @@
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_registrar_retorno2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_registrar_retorno2.jpg?nolink|}}
 <columns>
 No campo obrigatório **Negativador** selecione o nome do agente negativador a partir de uma lista apresentada. Em seguida, clique em {{:ajuda:botao_escolher_arquivo.jpg?nolink|}} para anexar o arquivo no formato **header** contendo o movimento de retorno.
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:escolher_arquivo2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:escolher_arquivo2.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 623: / Linha 651: @@
 ==== Tela de Sucesso ====
-{{:ajuda:tela_sucesso22.jpg?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso22.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
 <columns>
@@ Linha 651: / Linha 682: @@
 A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **GSAN > Batch > Inserir Processo**. Feito isso, o sistema visualiza a seguinte tela:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:inciar_processo_batch.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:inciar_processo_batch.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 659: / Linha 694: @@
 O sistema visualiza a próxima tela:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:inserir_processo_iniciar_processo_batch.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:inserir_processo_iniciar_processo_batch.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 667: / Linha 706: @@
 Preenchidos os campos, clique no botão {{:treinamentos:livre:processos:cobranca:botao_iniciar.jpg?nolink|}} para agendar a tarefa, encerrando a ação de iniciar o processo:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:tela_sucesso.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:tela_sucesso.jpg?nolink|}}
 ==== Preenchimento dos Campos ====
@@ Linha 698: / Linha 741: @@
 Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro dos comandos de negativação:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_filtros_comandos_negativacao.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_filtros_comandos_negativacao.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 711: / Linha 757: @@
 ==== Tela de Filtro de Comando de Negativação por Critério ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:filtrar_criterio.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:filtrar_criterio.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 724: / Linha 772: @@
 ==== Tela de Sucesso Filtro de Comando de Negativação por Critério ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso_filtro_criterio.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso_filtro_criterio.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 734: / Linha 784: @@
 \\
 ==== Tela de Filtro de Comando de Negativação por Matrícula de Imóveis ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso_filtro_matricula.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso_filtro_matricula.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 742: / Linha 794: @@
 \\
 ==== Tela de Sucesso Filtro de Comando de Negativação por Matrícula de Imóveis ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso_filtro_matricula2.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso_filtro_matricula2.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 776: / Linha 830: @@
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_consultar_movimento_negativador.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_consultar_movimento_negativador.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 789: / Linha 847: @@
 ==== Tela de Sucesso ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_resultado_consultar_movimento_negativador.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_resultado_consultar_movimento_negativador.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 816: / Linha 876: @@
 A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **GSAN > Batch > Inserir Processo**. Feito isso, o sistema visualiza a seguinte tela:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:diario_resumo_iniciar_processo_batch.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:diario_resumo_iniciar_processo_batch.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 824: / Linha 888: @@
 O sistema visualiza a próxima tela:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:diario_resumo_inserir_processo_batch.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:diario_resumo_inserir_processo_batch.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 832: / Linha 900: @@
 Preenchidos os campos, clique no botão {{:treinamentos:livre:processos:cobranca:botao_iniciar.jpg?nolink|}} para agendar a tarefa, encerrando a ação de iniciar o processo:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :treinamentos:livre:processos:cobranca:tela_sucesso.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:treinamentos:livre:processos:cobranca:tela_sucesso.jpg?nolink|}}
 \\
@@ Linha 863: / Linha 935: @@
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
 </columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_inicial_consulta.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_inicial_consulta.jpg?nolink|}}
 <columns>
@@ Linha 875: / Linha 951: @@
 \\
 ==== Tela de Sucesso ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:tela_sucesso_resumo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:tela_sucesso_resumo.jpg?nolink|}}
+<columns>
 Na aba **Resumo** aberta, o sistema resume as negativações cadastradas para o agente selecionado. A aba **Parâmetro** traz a lista dos agentes negativadores selecionados na tela inicial, mais as informações do campos opcionais ocasionalmente preenchidos.
+</columns>
+\\
 ==== Preenchimento dos Campos ====