Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-<WRAP center round todo 60%> +  * Processo de Negócio Macro 
-Converter para wiki! +    * [[treinamentos:livre:processos:cobranca:processo-macro| Processo de Cobrança do GSAN]]
-</WRAP> +
   * Documentação do Processo de Cobrança   * Documentação do Processo de Cobrança
     * {{ajuda:cobranca:gsan-novasistematicacobranca.pdf}}     * {{ajuda:cobranca:gsan-novasistematicacobranca.pdf}}
 +    * [[treinamentos:livre:processos:Envio SMS Email|Envio de SMS]]
  
 +  * Documentação do Processo de Negativação
 +    * {{manual_de_processos_de_negocios_-_cobranca_-_negativacao.pdf}}
 +    
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