Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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====== Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade ======
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O submódulo **Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade** pertence aos  módulos **[[:ajuda:Atendimento]]** e **[[:ajuda:Cobrança]]**. É acionado mediante //links// visualizados nas seguintes funcionalidades:
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  - **[[=ajuda:debitos_do_imovel|Consultar Imóvel - Aba Débitos do Imóvel]]** - onde é possível consultar os acréscimos de uma determinada conta para um imóvel, com seu respectivo demonstrativo com a memória de cálculo dos acréscimos; ou ainda consultar os acréscimos de várias contas para uma mesma matrícula de imóvel.
  - **[[=ajuda:historico_do_faturamento|Consultar Imóvel - Aba Histórico Faturamento]]** - onde é possível consultar os acréscimos das contas pagas e parceladas após vencimento, com seu respectivo demonstrativo com a memória de cálculo dos acréscimos; ou ainda consultar os acréscimos de várias contas para uma mesma matrícula de imóvel.
  - **[[=ajuda:consultar_debito|Consultar Débitos]]** - onde é possível consultar o cálculo dos acréscimos por impontualidade considerando várias contas para vários imóveis, mediante consulta pelo **Cliente Responsável**, com sua respectiva //Planilha de Acréscimos por Impontualidade//.  
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Esses //links// são visualizados apenas para a empresa que fizer a opção de trabalhar com esse tipo de memória de cálculo dos acréscimos por impontualidade. Caso positivo, o sistema libera as funcionalidades através de parâmetros.

A **Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade** permite consultar as regras para cálculo dos acréscimos por impontualidade (multa, juros de mora e atualização monetária) cobrados nas contas vencidas, em aberto, pagas e parceladas. A disponibilização da memória de cálculo é condicionada a um parâmetro de ano/mês(referência), cadastrado no sistema. O parâmetro de referência do ano/mês da conta é determinante: apenas contas com referências iguais ou superiores ao parâmetro (ano/mês) serão exibidas na memória de cálculo dos acréscimos por impontualidade.

Para contas //Pagas/Parceladas//, a memória de cálculo será realizada com base na data de pagamento/parcelamento, demonstrando os valores de acréscimos que foram pagos e/ou parcelados. As **Contas Não Pagas** terão como base a data da consulta, para realizar o cálculo dos valores de acréscimos por impontualidade. Na funcionalidade de **[[=ajuda:consultar_debito|Consultar Débito]]**, apenas quando o filtro for efetuado através do //Código de Cliente Superior//, será disponibilizado o **[[=ajuda:consultar_debito#modelo_do_relatorio_acrescimo_por_impontualidade|Relatório de Acréscimos por Impontualidade]]**, onde o resultado poderá exibir vários imóveis subordinados e comumente, muitas contas em débito. A geração do relatório é encaminhada para o processo **[[=ajuda:batch|Batch]]** a partir da vigésima primeira conta. Até vinte (20) contas, a consulta é feita on-line.
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===== Funcionalidades =====

O submódulo **Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade ** contém as seguintes funcionalidades:

  - **[[:ajuda:Memória de Cálculo dos Acréscimos]]**
  - **[[:ajuda:Consultar Acréscimos por Impontualidade]]**
  - **[[:ajuda:Consultar Débitos Cobrados de uma Conta]]**
  - **[[:ajuda:Cálculo Acréscimos das Contas]]**

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===== Referências =====

**[[=postgres:cadastro:uc0472|Consultar Imóvel]]**

**[[=postgres:cobranca:uc0203|Consultar Débitos]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]**

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:atendimento|Atendimento]]**

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