Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Gerar Relatório Resultado da Simulação ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório com o resultado da simulação do negativador. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Gerar Relatório Resultado da Simulação**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:resultado_simulacao.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, o sistema exibe a tela de filtro inicial. Ela contém os comandos cadastrados. Clique no botão {{:ajuda:cobranca:pesquisarcomandos.png?nolink|}} para pesquisá-los. Em seguida, o sistema visualiza uma tela de **popup** para a seleção dos comandos:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:p_comando_negativacao.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Selecione, obrigatoriamente, no campo **Comando Simulado**, o critério que filtrará a pesquisa e clique em {{:ajuda:cobranca:pesquisar.png?nolink|}}. O sistema acessa a tela abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:criterio_rp_c_negativacao.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para selecionar um comando, clique no //link// do campo **Titulo**. Ao clicar acima no //link// do campo **Parâmetros do Comando**, o sistema exibe a tela (reduzida) contendo os //links// para o conjunto de informações:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:parametros_consultar_cn.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, visualizamos as seguintes informações:

  * Dados Gerais;
  * Dados do Débito;
  * Dados do Imóvel; e
  * Dados da Localização.

Ao clicar nos //links// acima, o sistema expande a tela, conforme será observado abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:gerais_dados_cpcn.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

Ao clicar no //link// do campo **Título**, o sistema exibe o comando selecionado.

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:20_comando_nega_resultado.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, tela acima, o sistema gera o RELATÓRIO RESULTADO DA SIMULAÇÃO DO NEGATIVADOR, conforme modelo abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:cob_-_gerarrelatorioresultadosimulacao_-_telarel.png?nolink  |}}
</WRAP>

====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:cobranca:pesquisarcomandos.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.|
|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
|{{:ajuda:cobranca:wf.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de popup.|

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===== Referências =====

**Gerar Relatório Resultado da Simulação**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**



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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.