Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Manter Tipo do Registro do Negativador ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é manter ou atualizar um tipo do registro do negativador cadastrado. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Manter Tipo do Registro do Negativador**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:rn_filtrar.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, selecione obrigatoriamente, no campo **Negativador**, o órgão responsável pela negativação. Depois, informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema apresenta uma lista com os tipos de registros que atenderam aos critérios da pesquisa.
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:tr_manter.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s). Para remover todos, clique no link __**Todos**__ e, em seguida, no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}.

Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório contendo os tipos de registros do negativador cadastrado, conforme modelo visualizado **[[=ajuda:cobranca:manter_tipo_do_registro_do_negativador#modelo_de_relatoriotipos_de_registro_do_negativador_cadastrados|AQUI]]**.

Para atualizar um item, clique no link do campo **Descrição do Tipo do Registro**, tela **Manter Tipo do Registro do Negativador**. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:at_registro_negativador.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}.

Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas:

  * Validar código do tipo do registro:
    * Caso o código do tipo do registro seja diferente de //H,D ou T//, será exibida a mensagem **Código do Tipo do registro inválido**.
  * Verificar preenchimento dos campos:
    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização do código do tipo do registro do negativador, será exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.
  * Atualização realizada por outro usuário:
    * Caso o usuário esteja tentando atualizar o código do tipo do registro do negativador e este já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem **Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção**.
  * Verificar sucesso da transação:
    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
  * Tipo do Registro do  negativador possui vínculos no sistema
    * Caso o usuário tenha selecionado um tipo do registro do negativador que possua outros vínculos no sistema, o sistema exibe a mensagem **Não é possível excluir o(s) tipo do registro do  negativador(es) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações**.
</columns>

===== MODELO DE RELATÓRIO: TIPOS DE REGISTRO DO NEGATIVADOR CADASTRADOS =====
<columns>
Caso queira imprimir a lista, clique no ícone da impressora. O sistema apresenta uma lista com 4 formatos para a impressão do relatório: **PDF, RTF, XLS ou HTML**. Depois de escolher seu formato, clique no botão **Gerar**:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:botao_gerar.jpg?nolink  |}}.
</WRAP>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:spc_negativador.jpg?nolink  |}}
</WRAP>


===== Tela de Sucesso =====

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:x41_ts.jpg?nolink  |}}
</WRAP>



===== Preenchimento dos Campos =====
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|Negativador|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
|Código do Tipo de Registro|Campo obrigatório - Informe o Código do Tipo de Registro, com no máximo 1 (hum) caracter.|
|Descrição do Tipo de Registro|Campo obrigatório - Informe a Descrição do Tipo de Registro, com no máximo 60 (sessenta) caracteres.|

\\
===== Funcionalidade dos Botões =====


^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.|
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) arrecadador(es) selecionado(s) das bases de dados.|
|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório TIPOS DE REGISTRO DO NEGATIVADOR CADASTRADOS.|
|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização nas bases de dados.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:cobranca:uc0666|Manter Tipo do Registro do Negativador]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**



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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.