Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Retirar Imóveis e Contas das Empresas de Cobrança ======
<columns>
Esta funcionalidade tem como objetivo retirar imóveis e/ou contas das empresas cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança por Resultado]] > Retirar Imóveis e Contas das Empresas de Cobrança**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:retirar_imoveis_cec.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:sele_komandos.jpg?nolink|}}.

Em seguida, os dados são exibidos na tela, permitindo selecionar mais de um comando. Antes de retirar imóveis e/ou contas das empresas cobrança, o sistema efetua algumas validações:

  * Verificar existência da empresa:
    * Caso a empresa não exista nas bases de dados do sistema, o sistema exibe a mensagem: **Empresa inexistente**;
    * Caso contrário, exibe o nome da empresa.
  * Validar data:
    * Caso a data esteja inválida (dia/mês/ano), o sistema exibe a mensagem: **Data inválida**.
  * Verificar data final menor que data inicial:
    * Caso a data final seja anterior à data inicial, o sistema exibe a mensagem: **Data Final do Período é anterior à Data Inicial do Período**.
  * Verificar o preenchimento dos campos:
    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo obrigatório, o sistema exibe a mensagem: **Informe <<nome do campo que não foi preenchido>>**.
  * Nenhum registro encontrado
    * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem: **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.
</columns>



====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Empresa**|Campo obrigatório - Informe o código da empresa e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Período de Execução do Comando**|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.|
\\

====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
|{{:ajuda:cobranca:sele_komandos.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os comandos para geração do arquivo texto.|
|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|

\\
===== Referências =====

**[[=postgres:cobranca:uc1256|Retirar Imóveis e Contas das Empresas de Cobrança]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:cobranca_por_resultado|Cobrança por Resultado]]**


\\
Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.