Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&225|}}]]
====== Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Localização ======
<columns>
Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis com exceções de leituras e/ou consumos no mês. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, por dois caminhos:
</columns>

<columns>
  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[=ajuda:faturamento|Faturamento]] > [[=ajuda:leituras_e_consumo|Leituras e Consumos]] > [[=ajuda:analisar_excecoes_de_leituras_e_consumos|Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]**.
  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[=ajuda:micromedicao|Micromedição]] > [[=ajuda:micromedicao:leitura|Leitura]] > [[=ajuda:analisar_excecoes_de_leituras_e_consumos|Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]**.

Em função da quantidade de parâmetros disponíveis, para o usuário efetuar o filtro, a tela foi dividida em três abas, a saber: 
  * **[[:ajuda:Filtrar Exceções de Leituras e Consumos|Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Localização]]**: Nesta aba estão agrupados os parâmetros relacionados com a localização do imóvel;
  * **[[:ajuda:Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Característica]]**: Nesta aba estão agrupados os parâmetros relacionados com as características do imóvel;
  * **[[:ajuda:Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba  Ligações e Consumos]]**: Nesta aba estão agrupados os parâmetros relacionados com as anormalidades de leituras e consumos.

As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. Clique em **[[:ajuda:aqui|Funcionamento das Telas do Tipo Aba]]** para obter uma explicação mais detalhada.

Agora, nós vamos ver a ajuda para a aba **Localização**.
</columns>
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:filtrar_excecoes_lc.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**, ou clique em {{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}} para navegar entre as abas.

Ao marcar a opção **Gerar Relatório Análise**, o sistema gera o relatório abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:rac.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Ao marcar na opção **Gerar Aviso Anormalidade**, modelo abaixo, o sistema gera os avisos para os imóveis selecionados em conformidade com os parâmetros informados: 
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_geraravisoanormalidade.png?nolink  |}}
</WRAP>

====== Tela de Sucesso ======
<columns>
O sistema apresentará a tela **[[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos|Dados para Análise da Medição de Consumo]]** com a relação dos imóveis com exceções de leituras e/ou consumo selecionados pelo filtro. A matrícula do imóvel é apresentada com um //link// para ativar a tela:

  * **[[:ajuda:Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês]]**, caso você tenha configurado o campo **Apresentação** com a opção //Resumo//;
  * **[[:ajuda:Análise da Medição e Consumo do Mês]]**, caso você tenha configurado o campo **Apresentação** com a opção **Normal**.
\\

====== Preenchimento dos Campos ======

Informar pelo menos um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo, ou nas outras abas do processo de filtro:

^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Apresentação**|Selecione o tipo de apresentação que deseja quando for apresentada a tela para análise da medição e consumo do mês:\\  Análise: será apresentada a tela completa, com todas as informações da leitura e do consumo. Esta opção apresenta mais informações, entretanto torna o processo de atualização mais lento.\\ Gerar Relatório Análise: será apresentada a tela com o resumo das informações de leitura e consumo. Esta opção torna o processo de atualização mais rápido.\\ Gerar Aviso Anormalidade - Gera um aviso das anormalidades encontradas referente à opção escolhida.|
|**Mês/Ano**|Campo obrigatório - Informe o mês e ano de referência do faturamento.|
|**Matrícula do Imóvel**|Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa dos imóveis no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema apresentará a identificação do imóvel no campo correspondente.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo em exibição.\\ Ao preencher este campo, o sistema, automaticamente, desabilitará o campo **Matrícula do Imóvel Condomínio**, uma vez que são exclusivos.|
|**Mat. do Imóvel Condomínio**|Informe a matrícula de um imóvel do tipo condomínio e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa dos imóveis no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel do tipo condomínio, ou da seleção de um imóvel do tipo condomínio na tela de pesquisa, o sistema apresentará a identificação do imóvel no campo correspondente.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo em exibição.\\ Ao preencher este campo, o sistema, automaticamente, desabilitará o campo **Matrícula do Imóvel**, uma vez que são exclusivos.| 
|**Grupo de Faturamento**|Selecione, na lista apresentada, o grupo de faturamento que deseja filtrar.\\ O Grupo de Faturamento corresponde ao conjunto de Setores Comerciais que são faturados em conjunto. \\ Ao informar o campo **Matrícula do Imóvel** ou **Mat. do Imóvel Condomínio**, é preenchido automaticamente. |
|**Empresa**|Selecione, na lista apresentada, a empresa que efetuou a leitura, caso deseje filtrar os imóveis com exceção de leitura e/ou consumo, cuja medição da leitura tenha sido realizada pela empresa selecionada.|
|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Algumas empresas não utilizam este campo.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.\\ Algumas empresas não utilizam este campo.|
|**Localidade**|Informe o código de uma localidade existente e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de localidades no cadastro.\\ Após a informação do código de uma localidade existente, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome da localidade no campo correspondente.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}. Neste caso, o sistema, além de limpar o campo da **Localidade**, irá limpar os campos **Setor Comercial** e **Quadra**.|
|**Setor Comercial**|Informe o código de um setor comercial existente na localidade informada e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de setores comerciais no cadastro.\\ Após a informação do código de um setor comercial existente, ou da seleção de um setor comercial na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do setor comercial no campo correspondente.\\ Para limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}. Neste caso, o sistema, além de limpar o campo **Setor Comercial**, limpará, também, os campos da **Quadra**.\\ Para o preenchimento deste campo é obrigatório que o campo da **Localidade** já tenha sido preenchido corretamente.|
|**Quadras**|Informe o intervalo de quadras que deseja filtrar.\\ **Quadra Inicial**: Informe o código inicial do intervalo de quadra  que deseja filtrar.\\   - Para o preenchimento deste campo é obrigatório que o campo do **Setor Comercial** já tenha sido preenchido corretamente.\\   - Ao preencher este campo o sistema, automaticamente o replica no campo **Quadra Final**.\\   - Ao limpar este campo o sistema, automaticamente o limpará no campo **Quadra Final**.\\ **Quadra Final**: Informe o código final do intervalo de quadra  que deseja filtrar.\\ Para o preenchimento deste campo é obrigatório que os campos do **Setor Comercial** e da **Quadra Inicial** já tenham sido preenchidos corretamente.|
|**Rota**|Informe o código da rota válido.|
|**Usuário Alteração**|Informe a matrícula do usuário que realizou a alteração, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo, para selecionar a matrícula desejada. O nome do usuário será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Ind. de Imóvel Condomínio**|Selecione a opção de filtro para o imóvel condomínio:\\ **SIM**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis condomínios, e os imóveis a ele vinculados, que estejam ligados ou cortados de água e/ou ligados de esgoto.\\  **NÃO**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis que não sejam do tipo condomínio, e que não estejam vinculados à imóvel condomínio.\\ **Todos**: Neste caso, o sistema não fará distinção entre imóvel normal e imóvel condomínio.|
|**Ind. de Débito Automático**|Selecione a opção de filtro para o indicador de débito automático.\\ **SIM**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis que estão em débito automático.\\ **NÃO**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis que não em débito automático.\\ **Todos**: Neste caso, o sistema não fará distinção entre imóvel que está ou não em débito automático.|
|**Ind. Analisado**|Selecione a opção de filtro para o indicador de analisado:\\ **SIM**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis que foram analisados.\\ **NÃO**: Caso você marque esta opção, o sistema irá selecionar os imóveis que não foram analisados.\\ **Todos**: Neste caso, o sistema não fará distinção entre imóvel que foi analisado ou não.|
\\


====== Funcionalidade dos Botões ======
As telas do tipo aba apresentam dois tipos de botões, separados por uma linha horizontal. Os botões que estão acima da linha horizontal, estão relacionados com a navegação entre as abas, e, os botões que estão abaixo da linha horizontal, têm efeito sobre todas as abas.

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de imóvel, imóvel condomínio, localidade, ou setor comercial.\\ Deve ser utilizado quando não se conhece o código da informação que deseja informar. Fica localizado ao lado do campo correspondente.\\ Ao clicar no botão, o sistema apresentará uma outra tela, onde será realizada a pesquisa.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes em um determinado campo da tela.\\ Eventualmente, poderá efetuar a limpeza de campos relacionados, com o objetivo de eliminar inconsistências.\\ Por exemplo, nesta tela, ao limpar o campo **Localidade**, o sistema limpará, automaticamente, os campos de Setor Comercial, Quadra Inicial  e Quadra Final.|
|{{:ajuda:seguranca:bbotao_limparr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para limpar todos os campos da aba.|
|{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?100|}}|Estes botões estão na parte superior da linha horizontal, e devem ser utilizados para que o sistema avance para a próxima aba.\\ Antes de passar para a próxima aba o sistema irá verificar se existe alguma inconsistência na aba atual.\\ No caso de haver alguma inconsistência, o sistema apresentará a mensagem de crítica correspondente e não avançará para a próxima aba.|
|{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.| 
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização do filtro das exceções de leituras e/ou consumos, de acordo com os argumentos de pesquisa informados.|

===== Referências =====

**[[=postgres:geral:filtro:uc0121|Filtrar Exceções de Leituras e Consumos]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**

**[[=ajuda:leituras_e_consumo|Leituras e Consumo]]**

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